目前來(lái)看,能讓我沉下心來(lái)看完并且想看第二遍的紀(jì)錄片就倆:《辛普森:美國(guó)制造》和《商戰(zhàn)之電商風(fēng)云》拴清,前一部讓人唏噓不已,后一部讓人百感交集啊会通。今天就先來(lái)說(shuō)道說(shuō)道后者口予。
如果你是一個(gè)關(guān)注羅輯思維這種成功學(xué)節(jié)目的人,對(duì)吳曉波這個(gè)名字一定不陌生涕侈,因?yàn)椴徽撌橇_胖本人還是周邊的各種粉的讀書(shū)頻道沪停,頻繁地都在提到這個(gè)男人的名字。當(dāng)然你去百度裳涛、看新聞木张,這個(gè)人也絕對(duì)是經(jīng)濟(jì)圈中的明星。正值新舊年交替之際端三,《吳曉波:我們應(yīng)該拿自己的泡沫買好資產(chǎn)投窮國(guó)家舷礼!》,這樣的文章無(wú)一不占據(jù)這方面新聞的頭條郊闯。為什么要提起他呢妻献,因?yàn)檫@個(gè)紀(jì)錄片系列以及同名的圖書(shū)都是出自這個(gè)男人之手。這哥們呢团赁,也很不像研究錢的育拨,一副書(shū)生氣的樣貌,講話不溫不火的欢摄。后來(lái)去百度他的經(jīng)歷熬丧,發(fā)現(xiàn)也是個(gè)學(xué)霸型的傳奇,大概這就是讀書(shū)人都有點(diǎn)崇拜他的原因吧怀挠。
吳曉波說(shuō)锹引,自己的人生很有階梯感矗钟,三十歲之前從來(lái)不考慮錢的問(wèn)題,專心做自己的記者嫌变,三十歲到四十歲之間開(kāi)始進(jìn)行個(gè)人的原始積累吨艇,完成個(gè)人的寫作計(jì)劃,四十歲則準(zhǔn)備退休腾啥。
從網(wǎng)上也不知道怎么的就扒到這么一部4年前的紀(jì)錄片东涡,還是央視的,起初是不太想看的倘待,莫名其妙自己播放起來(lái)就這么看了一會(huì)疮跑,發(fā)現(xiàn),哎凸舵,還有點(diǎn)意思祖娘,就看了下去。當(dāng)時(shí)看的是生死時(shí)速這一集啊奄,是這個(gè)總共七集的系列之四:
《商戰(zhàn)之電商風(fēng)云》 第一集 電商江湖
《商戰(zhàn)之電商風(fēng)云》 第二集 用戶之爭(zhēng)
《商戰(zhàn)之電商風(fēng)云》 第三集 價(jià)格之爭(zhēng)
《商戰(zhàn)之電商風(fēng)云》 第四集 生死時(shí)速
《商戰(zhàn)之電商風(fēng)云》 第五集 品牌快跑
書(shū)也是這個(gè)架構(gòu):
整個(gè)系列的結(jié)構(gòu)清晰易懂菇夸,先來(lái)個(gè)概覽琼富,然后分別從用戶、價(jià)格庄新、物流鞠眉、資本、品牌择诈、數(shù)據(jù)這些角度詮釋了電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)和市場(chǎng)械蹋,有大量的案例事實(shí),看起來(lái)相當(dāng)有趣羞芍,一點(diǎn)都不枯燥哗戈,好像在看一部武俠小說(shuō),忍不住想知道每個(gè)角色的結(jié)局下場(chǎng)涩金。
可惜的是,直到今天暇仲,這個(gè)江湖還是腥風(fēng)血雨不止步做,可能我們永遠(yuǎn)也無(wú)法見(jiàn)到這場(chǎng)大戲殺青的那一天吧。
一奈附、商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)
為什么商場(chǎng)的故事那么好玩全度,那么刺激,那么精彩斥滤,因?yàn)槿藶樨?cái)死鳥(niǎo)為食亡将鸵,有錢的地方就有戰(zhàn)爭(zhēng)勉盅,尤其是離錢那么近的地方。電子商務(wù)戰(zhàn)場(chǎng)也是硝煙四起顶掉,因?yàn)榫薮蟮睦娌菽龋匀晃铕囸I的禿鷹。
要么電子商務(wù)痒筒,要么無(wú)商可務(wù)宰闰,是這一模塊給我印象最深的話。這種經(jīng)商的方式已經(jīng)完全改變了市場(chǎng)的格局簿透,將整個(gè)利益的蛋糕重新分割移袍,是催生屌絲逆襲的搖籃。
二老充、用戶為中心
一切都向你的用戶看葡盗。從我們開(kāi)始從業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的那天起,你的領(lǐng)導(dǎo)啡浊、主管觅够、伙伴、同事虫啥、對(duì)手蔚约、友商都在拼命地展示這種邏輯,電子商務(wù)也毫不例外涂籽。為什么要向用戶看苹祟?因?yàn)榈糜脩粽叩锰煜拢驗(yàn)楝F(xiàn)在是眼球經(jīng)濟(jì)评雌,因?yàn)楝F(xiàn)在是用戶為王树枫。
在電子商務(wù)大佬們初露鋒芒的時(shí)候,搶奪用戶便成了頭等大事景东。這一模塊讓我印象最深的是淘寶戰(zhàn)ebay砂轻,兵不血刃,獨(dú)霸天下斤吐。這場(chǎng)打仗在我們剛上大學(xué)那會(huì)吧搔涝,我還記得那個(gè)時(shí)候ebay顏色繽紛的logo,但是不知道原來(lái)那個(gè)時(shí)候就開(kāi)始?xì)C(jī)四伏了和措。淘寶宣布免費(fèi)3年庄呈,才將對(duì)手徹底打出了中國(guó)。
現(xiàn)在的我們才知道派阱,第一不會(huì)死诬留,第二也許不會(huì),但是第三一定不會(huì)有好日子過(guò),要做只能做山大王文兑。
三盒刚、價(jià)格能不能再低?速度能不能再快绿贞?
價(jià)格和物流其實(shí)都是在以用戶的角度因块,在思索這個(gè)行業(yè)的問(wèn)題。貪嗔癡樟蠕,這是個(gè)說(shuō)爛了的話題贮聂。每個(gè)人都希望付出最少的錢,享受最好的服務(wù)寨辩。但是天底下哪有這樣的好事呢吓懈?有人說(shuō)有啊,就在互聯(lián)網(wǎng)上靡狞。你可以免費(fèi)的得到郵箱耻警,免費(fèi)地查看房屋租賃,免費(fèi)地招工應(yīng)聘甸怕,這些都看似不需要付出任何的代價(jià)甘穿,甚至,你只要提交你的手機(jī)號(hào)注冊(cè)梢杭,就能得到一大包的優(yōu)惠券温兼。這一切都是為什么呢,這一切又為什么會(huì)發(fā)展起來(lái)呢武契?終歸還是源于我們骨子里的貪圖便宜募判,貪圖不勞而獲。
有人說(shuō)咒唆,大概只有中國(guó)人是這樣吧届垫,因?yàn)橹袊?guó)人窮怕了。但是亞馬遜是從美國(guó)的車庫(kù)走出來(lái)的全释,沃爾瑪?shù)睦靡?guī)模效應(yīng)降低價(jià)格是做的最早的装处,為什么第一想到利用便宜,尤其是大規(guī)模的便宜來(lái)招攬用戶的是燈塔國(guó)家的子民呢浸船?劉強(qiáng)東說(shuō)妄迁,客戶抱怨最多的是物流,說(shuō)貨送的太慢了李命,他就硬性規(guī)定下去搞次日達(dá)登淘、當(dāng)日達(dá),后來(lái)團(tuán)隊(duì)自己也提速上癮项戴,為了追求更快形帮,不斷地優(yōu)化到極致槽惫。我們對(duì)于便宜周叮、快速的貪念遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象辩撑。電子商務(wù)一定程度上放大了我們這種放肆的需要,大量的商家為了實(shí)現(xiàn)這些仿耽,不得不被這股潮流裹挾著向前進(jìn)合冀。
四、有錢不如有權(quán)
資本這一章說(shuō)的很血淋淋项贺。馬云為了奪回阿里巴巴的控制權(quán)君躺,還是花了一筆的。劉強(qiáng)東從一開(kāi)始就放出話开缎,資本是需要的棕叫,但是京東的控制權(quán)是不會(huì)讓的。很多我都記不得名字的人奕删,就是放棄了這樣的絕對(duì)權(quán)力俺泣,慢慢地走上了衰敗之路。里面有句話雖然話糙理不糙完残,資本就像養(yǎng)豬伏钠,他是要把你養(yǎng)肥了賣掉的,而創(chuàng)業(yè)者是養(yǎng)孩子谨设,他享受的是你茁壯成長(zhǎng)的喜悅熟掂。本來(lái)兩方的出發(fā)點(diǎn)就有所不同,看怎么平衡這個(gè)關(guān)系了扎拣。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō)赴肚,也許這個(gè)真的有點(diǎn)遠(yuǎn)。但是如何在金錢的誘惑做出利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的選擇鹏秋,我覺(jué)得還是要意志堅(jiān)定才能不犯糊涂的尊蚁。資本的機(jī)會(huì)如何抓住,何時(shí)放手侣夷,都是一門學(xué)問(wèn)横朋。
五、品牌是信任
我以前一直以為仙貝不叫仙貝百拓,叫旺旺仙貝琴锭,雪餅不叫雪餅,叫旺旺雪餅衙传。后來(lái)發(fā)現(xiàn)居然還有如意雪餅决帖,世界都坍塌了。原來(lái)雪餅是品類蓖捶,旺旺是品牌地回,但是旺旺在我心中是第一個(gè)做到品牌即品類的廠家。
這一章就說(shuō)了一些成功通過(guò)電商贏得消費(fèi)者信任的品牌。品牌就抬高了產(chǎn)品溢價(jià)刻像,就像一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理畅买,如果他每次說(shuō)話都算話,需求都不會(huì)反復(fù)變更细睡,他本身就會(huì)是個(gè)好的品牌谷羞,就不會(huì)有那么多砍需求專用斧的段子了。
六溜徙、"人走到最后就是一個(gè)芯片……"
我大學(xué)模電老師說(shuō)過(guò)的一句哲言湃缎,覺(jué)得很裝X,就記下來(lái)了蠢壹。沒(méi)想到嗓违,這個(gè)時(shí)代我看也不遠(yuǎn)了。
處處都是數(shù)據(jù)图贸,到處都在談?wù)摂?shù)據(jù)靠瞎,數(shù)據(jù)是石油,數(shù)據(jù)是神求妹,數(shù)據(jù)是一切的基石……但是真的有那么大的光環(huán)嗎乏盐?是的,有制恍。阿里一個(gè)產(chǎn)品課程中父能,一個(gè)數(shù)據(jù)部門的負(fù)責(zé)人小姑涼說(shuō)過(guò)一句話,“以后數(shù)據(jù)部門才是公司的核心净神,所有的業(yè)務(wù)部門將成為一個(gè)為數(shù)據(jù)部門收集數(shù)據(jù)的入口何吝,數(shù)據(jù)部門成為公司的大腦……”不得不說(shuō),吹牛逼還是阿里鹃唯、騰訊系的比較牛逼爱榕,我們還是不行。但是細(xì)想坡慌,如果你的所有網(wǎng)上行為都能被記錄回溯黔酥,線下的行為被沃爾瑪、有會(huì)使用上面印著男女洪橘、年齡按鈕的收銀機(jī)的日本便利店收銀員跪者、監(jiān)控探頭、手機(jī)一一記錄熄求,還原一個(gè)你渣玲,變成一個(gè)芯片,會(huì)很難嗎弟晚?
一切皆電商忘衍,電商贏在數(shù)據(jù)逾苫,毫不夸張。