夏卿皓第4課作業(yè)
列舉幾個(gè)你最喜歡正在服務(wù)你的人，并且挖掘他們的需求草慧，思考如何向他們推薦你提供的服務(wù)桶蛔。
嗯，我之前有一個(gè)客戶漫谷，她來(lái)我們店咨詢仔雷，然后我很熱情，很用心的解答她關(guān)心的問(wèn)題舔示。加了客戶微信碟婆。讓我過(guò)了一段時(shí)間，他沒(méi)有找我惕稻。然而竖共，在她第二套房子的時(shí)候，依然找我了缩宜，然而肘迎，大家就像朋友一樣。把客戶的問(wèn)題當(dāng)自己的問(wèn)題來(lái)處理锻煌，就很容易獲得客戶的信任妓布。
我現(xiàn)在手上有一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)校區(qū)裝修的客戶。跟我接觸的是他們大區(qū)的負(fù)責(zé)人宋梧。然后由他們分管的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)向上報(bào)批匣沼。然后他們總部在北京，總部這邊出錢捂龄，總部這邊還要審核的部門释涛。感覺(jué)我現(xiàn)在的客戶由一個(gè)人變成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)加叁，現(xiàn)在服務(wù)起來(lái)還有點(diǎn)被動(dòng)，有空再請(qǐng)教狂人老師唇撬。目前我這邊方案跟價(jià)格已經(jīng)提交了它匕，目前在等他們總部負(fù)責(zé)人來(lái)武漢之后再核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)之后再來(lái)定奪。
