停止盲聽盲信:讀《學(xué)會提問》有感(上)

前段時間有篇文章在朋友圈很火:《羅一笑,你給我站住》烤蜕。我看到有朋友轉(zhuǎn)發(fā),點進(jìn)去看完覺得挺感動迹冤,于是也轉(zhuǎn)發(fā)了這篇文章讽营。轉(zhuǎn)發(fā)的第二天就被告知,這篇文章是拿來圈錢的營銷文章泡徙,作者并沒有他說的那么缺錢橱鹏。當(dāng)時聽完,我很憤怒堪藐,既有對作者這種做法的憤怒莉兰,還有對自己輕易相信這種信息的憤怒,而且這不是第一次了礁竞。

我們生活在信息時代糖荒,每天通過手機(jī)和電腦主動或者被迫接受很多信息。好的是模捂,你獲取有利信息的渠道多了捶朵,也更加便利了,比如說你想學(xué)習(xí)一門技術(shù)枫绅,以前也許你需要到處找?guī)煾等ⅲF(xiàn)在網(wǎng)上搜經(jīng)驗貼,然后可以開始自學(xué)并淋。壞的是寓搬,信息太多,如果不知如何判斷和篩選县耽,那你便很容易變成被信息吃掉的盲聽盲信的人句喷。

正因為我們接觸的信息多了,我們更應(yīng)該學(xué)會如何判斷:這個看法是不是正確的兔毙?為什么唾琼?作者的目的是什么?在我們身邊澎剥,有太多人給我們灌輸各種想法锡溯,廣告商想讓我們相信他們的產(chǎn)品是最好的,老板想讓我們相信呆在這家公司有大餅吃,親戚想讓我們相信某種人生是最幸福的祭饭。世界的聲音太多芜茵,只有當(dāng)我們自己能夠清醒判斷,我們才能變成能夠獨立思考倡蝙,具有批判思維的人九串。

而《學(xué)會提問》便是達(dá)成這個目標(biāo)的一張地圖。正如標(biāo)題所言寺鸥,這本書由一系列問題組成猪钮,包括:

論題和結(jié)論是什么

理由是什么

哪些詞語意思不明確

什么是價值觀假設(shè)和描述性假設(shè)

推理過程中有沒有謬誤

證據(jù)的效力如何:直覺、個人經(jīng)歷胆建、典型案例烤低、當(dāng)事人證詞和專家意見

證據(jù)的效力如何:個人觀察、研究報告和類比

有沒有替代原因

數(shù)據(jù)有沒有欺騙性

有什么重要信息被省略了

能得出哪些合理的結(jié)論

我按照邏輯關(guān)系眼坏,把這些關(guān)鍵問題重新梳理了下拂玻,畫了一個結(jié)構(gòu)圖

冰山和論題

我們在遇到一個有爭論的論題,或者與自己生活相關(guān)的論題時宰译,會接受到不同的看法和理由檐蚜。我們不妨把每個人或每一派的看法想成一個冰山,浮在水面上的是理由(包含證據(jù))和論點沿侈,這是我們能夠看見的表層結(jié)構(gòu)闯第。

但是除了表層結(jié)構(gòu),冰山還有一部分藏在水面下缀拭,包括假設(shè)咳短、推理和意思不明的詞語,同樣是你是否接受對方觀點的關(guān)鍵蛛淋。等把整座冰山水上和水下都檢查完畢后咙好,還要經(jīng)過兩大關(guān)卡:有什么重要信息被省略了(這里其實有些內(nèi)容和前面是重復(fù)的,所以就當(dāng)是再細(xì)致地檢查下)能得到哪些合理的結(jié)論(如果驗證了證據(jù)和理由都沒問題褐荷,再想想是否可以推導(dǎo)出其他的結(jié)論)

所以說勾效,看清整座冰山,再經(jīng)過兩座關(guān)卡叛甫,最后你做出的判斷便是比較靠譜的了层宫。

接下來就按照這個邏輯框架再細(xì)分下

一、論題和結(jié)論是什么

不管對方說多說少其监,理由是否充足萌腿,他的最終目的都是想讓你接受他的論點。

我們只有找到結(jié)論才能進(jìn)行客觀評價抖苦。

結(jié)論可分為描述性論題(家庭暴力最常見的誘因是什么毁菱?)和規(guī)定性論題(學(xué)校應(yīng)不應(yīng)該提供性教育米死?),一般在開頭和結(jié)尾可以找到鼎俘,伴隨著因此哲身、表明、由此得出等等關(guān)鍵詞贸伐。有時候,和我們交流的人并不直截了當(dāng)?shù)卣f出他們的結(jié)論怔揩,在這種情況下捉邢,你就得依靠推理來得出結(jié)論。比如說商膊,你問對方那家理發(fā)店怎么樣伏伐?他說服務(wù)態(tài)度很好,剪出的發(fā)型也很接近自己想要的晕拆。雖然對方?jīng)]有明說藐翎,但你是可以推出“這家理發(fā)店不錯,推薦去”這樣的結(jié)論的实幕。

我自己做了些練習(xí)吝镣,感覺結(jié)論還是較容易找到的,就不細(xì)說了昆庇。需要記住的是末贾,這是判斷的第一步!整吆!一定要找到結(jié)論拱撵,才能判斷。

做個小練習(xí):你能找到論題和結(jié)論么表蝙?

二拴测、理由及證據(jù)

(一)理由是什么?

同樣是先找再判斷府蛇。

理由就是指用來支撐或證明結(jié)論的看法集索、證據(jù)、隱喻欲诺、類比和其他陳述抄谐。

只有當(dāng)你找到支撐結(jié)論的理由時你才能判定一個結(jié)論的價值。

所以說扰法,當(dāng)對方拋給你一堆論點蛹含,卻沒有任何理由時,你是有權(quán)利拒絕接受的塞颁,因為你無從判斷浦箱。這樣的人要么是在混淆視聽吸耿,要么是缺乏批判性思維,人云亦云酷窥,自己亦無法證明自己的觀點咽安。

一般來講,除了論點蓬推,剩下的部分都是用來支撐論點的理由妆棒,至于它們是否可靠那是后話。但為了一眼明了沸伏,可圈出指示詞糕珊、給不同的理由標(biāo)序號、畫下劃線毅糟,如下圖

紅色的是論題和論點红选,藍(lán)色的是理由,用序號標(biāo)出姆另,有兩條理由喇肋。

(二)證據(jù)的效力

如上文所說,證據(jù)是理由中非常重要的一大類迹辐,包括:

1.直覺蝶防、個人經(jīng)歷、典型案例右核、當(dāng)事人證詞

2.個人觀察慧脱、研究報告、類比

接下來挨個分析每一種的效力如何贺喝。

直覺:有時直覺其實也依賴于一些其他類型的證據(jù)菱鸥,比如大量相關(guān)的個人經(jīng)歷和閱讀經(jīng)驗。但是作為旁觀者我們是無法根據(jù)這樣的直覺進(jìn)行判斷的躏鱼。所以說這類證據(jù)氮采,一般直接忽略。

個人經(jīng)歷:單一的個人經(jīng)歷染苛,甚至是個人經(jīng)歷的總合鹊漠,根本不足以構(gòu)成一個有代表性地經(jīng)歷樣本,個人經(jīng)歷常常會導(dǎo)致我們犯下以偏概全謬誤茶行。所以下次聽到“以我的經(jīng)驗來看……”就一定要當(dāng)心躯概。

典型案例:引人入勝地描繪一個或多個人物或事件來證實某個結(jié)論,這類描述通常都是基于觀察或者訪談畔师。例如娶靡,支持禁止在開車時使用手機(jī)的一種論辯方法就是說一些讓人肝腸寸斷的故事,都是因為司機(jī)邊開車邊打電話而出了車禍看锉,結(jié)果導(dǎo)致一眾年輕人死于非命姿锭。我們在生活中常常會用典型案例塔鳍,因為它常常很有說服力,是那樣具體生動而又細(xì)致感人呻此。但正因為生動具體的案例訴諸于我們的情感轮纫,讓我們不再糾纏于它們作為證據(jù)的價值,不再搜尋其他更為相關(guān)的研究證據(jù)焚鲜,反而要更加當(dāng)心掌唾。下次碰到典型案例,不妨問一問恃泪,這個例子有沒有代表性郑兴?有沒有強(qiáng)有力的相反的例子?這個例子被提及的方式中有沒有偏見存在贝乎?

當(dāng)事人證詞:大多數(shù)情況下,我們對這類當(dāng)事人證詞無須過多關(guān)注叽粹,直到我們找出它們背后更多相關(guān)的專門知識览效、興趣、價值觀和偏見等虫几〈覆樱《十二怒漢》中有關(guān)于當(dāng)事人證詞的部分讓我印象深刻,男孩被指控殺死了自己的父親辆脸,樓下的老人和對面的中年婦女分別提供了證詞但校,一開始幾乎所有人都對證詞深信不疑,只有一個人對此抱有懷疑啡氢,隨著劇情的進(jìn)一步深入状囱,最后竟發(fā)現(xiàn)兩人的證詞都有漏洞,他們都因為私心而撒了謊倘是,而男孩很有可能是被冤枉的亭枷。

但是,在當(dāng)事人證詞中有一類特別有說服力搀崭,那就是專家意見叨粘。專家們因為其專業(yè)背景,更有可能接觸到我們無法接觸的信息瘤睹,也更有可能做出客觀公正的判斷升敲,所以他們金口一開,很多人都會相信轰传。但你應(yīng)該記住的是驴党,專家也會常常犯錯誤。我們應(yīng)該繼續(xù)追問:

對于所談?wù)摰倪@個主題該專家所擁有的專長绸吸、訓(xùn)練或特別知識到底有多少鼻弧?

這個主題是不是他潛心研究多年的成果设江?或者這個人有沒有與此主題相關(guān)的豐富經(jīng)歷?

這個專家所處的地位是否有特別好的渠道來獲得相關(guān)事實攘轩?總體而言叉存,你應(yīng)該對掌握第一手資料的專家(如研究性期刊)比持有第二手資料的專家(如《新聞周刊》)更有信心。

有沒有教好的理由讓人相信專家的意見相對而言不會受到歪曲度帮?比如歼捏,這個專家是不是因經(jīng)常做出可靠的斷言而名聲在外?

如果你遇到一個專家引用一個專家的觀點時笨篷,你又很難確定原始斷言的出處和可信度時瞳秽,那便要加倍提防了。

個人觀察:最可信的報道往往是基于最近得來的觀察率翅,而且是幾個人處在最佳環(huán)境里同時得來的觀察练俐,他們沒有和觀察的事件有關(guān)的明顯而又強(qiáng)烈的期望值,同時也不帶有任何偏見冕臭。比如說當(dāng)你很專注地在看一部電影腺晾,旁邊兩個人發(fā)生了矛盾,事后讓你回憶他們誰對誰錯辜贵,你并不一定能客觀地說出來悯蝉。

研究報告:通常是由訓(xùn)練有素地科研人員來系統(tǒng)地收集觀察數(shù)據(jù)。科學(xué)研究托慨,如果進(jìn)行得比較理想的話鼻由,是我們獲得證據(jù)的一個最好的來源,因為科學(xué)研究強(qiáng)調(diào)可驗證性厚棵、可控性和精確性蕉世。那么如何評價科學(xué)研究是否理想呢?有下面幾個線索:

報告的資料來源的質(zhì)量怎么樣窟感?通常情況下讨彼,最可靠地報告往往出自那些發(fā)表在同行專家評定的期刊上的文章。

除了資料來源的質(zhì)量外柿祈,交流中有沒有其他的線索顯示這項研究完成得很出色哈误?

研究進(jìn)行的時間離現(xiàn)在有多久?

這項研究的結(jié)果有沒有被其他的研究重復(fù)過躏嚎?如果某一種聯(lián)系總是在精密設(shè)計的研究中不斷被重復(fù)并且總是前后一致地被發(fā)現(xiàn)蜜自,那我們就有理由相信它。

持論者在選擇研究的時候是怎樣精挑細(xì)選的卢佣?

有沒有什么強(qiáng)勢批判性思維的證據(jù)重荠?作者或演說者對于先前那些支持他的觀點的研究有沒有表現(xiàn)出一種批判的態(tài)度?

有沒有理由讓人蓄意要歪曲這項研究虚茶?

研究的條件是不是人為制造的并因此遭到扭曲變形戈鲁?

根據(jù)研究樣本仇参,我們概括的范圍到底有多大?一般來講婆殿,樣本的數(shù)量越大诈乒,包含足夠的多樣性,隨機(jī)性越大婆芦,那么其調(diào)查結(jié)果就越可靠怕磨。

研究人員所使用的調(diào)查報告、問卷調(diào)查消约、等級評定或其他測量結(jié)果有沒有偏見或者歪曲的現(xiàn)象存在肠鲫?如果調(diào)查的措辭用字含糊,存在偏見或粮,那你對調(diào)查結(jié)果的可信度就要持懷疑態(tài)度导饲。

類比:具有人們熟知的某些特征的事物被用來幫助解釋和它具有類似特征的事物。要評價一個類比的質(zhì)量氯材,你需要判斷所比較的兩件事物是否具有相關(guān)的共同點而缺乏相關(guān)的不同點帜消。例如下面這個例子,在這個問題上把狗和女兒進(jìn)行類比顯然是不合適的浓体,因為女兒是人,有認(rèn)知能力辈讶,能分辨出對錯命浴。

總結(jié)來講,在所有的理由中贱除,直覺和個人經(jīng)歷一般不可靠生闲,其他類型的理由經(jīng)過仔細(xì)核查后,可以成為靠譜的理由月幌,而其中研究報告是效力最高的碍讯。

(三)數(shù)據(jù)有沒有欺騙性

統(tǒng)計數(shù)據(jù)就是用數(shù)字表達(dá)的證據(jù)。這樣的證據(jù)可能看起來非常動人扯躺,因為數(shù)字讓證據(jù)非匙叫耍科學(xué)性,非常精確录语。但是統(tǒng)計數(shù)據(jù)經(jīng)常會撒謊倍啥。

同樣的數(shù)據(jù),不同的展現(xiàn)方式導(dǎo)致的結(jié)論完全不同

我們可以通過以下方法檢測數(shù)據(jù):

1.盡量找到足夠多的關(guān)于這些數(shù)據(jù)是如何采集的信息澎埠。不知來歷的統(tǒng)計數(shù)據(jù)最常見的一個用處就是用大量的數(shù)字給人加深印象或讓別人肅然起敬虽缕,這些呈現(xiàn)出來的數(shù)字的精確性常常會讓人懷疑。

2.當(dāng)你見到平均值的時候蒲稳,一定要記得問一下:是平均數(shù)氮趋、中位數(shù)還是眾數(shù)伍派,選擇的平均值不同會不會產(chǎn)生什么影響?

比如有段時間瘋傳人均工資8000以上剩胁,網(wǎng)友紛紛吐槽自己拉低了后腿诉植。這樣的人均工資應(yīng)該是平均數(shù),而在中國貧富差距嚴(yán)重摧冀,平均數(shù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于中位數(shù)倍踪,并不能代表普通人的收入水平。

平均數(shù):把所有數(shù)值相加然后用總數(shù)除以相加的數(shù)值個數(shù)

中位數(shù):把所有數(shù)值從高到低排列然后找到位于最中間的數(shù)值

眾數(shù):計算不同數(shù)值出現(xiàn)的次數(shù)然后找出出現(xiàn)頻率最高的數(shù)值

3.了解全距索昂,即最小數(shù)值和最大數(shù)值之間的差距建车。了解全距和數(shù)值分布的一個總體好處就是這樣做會提醒你大多數(shù)人或事并不正好符合平均值,與平均值差異極大的結(jié)果也在意料之中椒惨。

比如缤至,醫(yī)生對20歲的癌癥患者說,患同樣癌癥的病人存活時間的中位數(shù)是十個月康谆。但是我們不知道全值和數(shù)值分布领斥,可能有些人甚至很多人活得遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了十個月,甚至可能活到80歲以上呢沃暗!知道這些數(shù)據(jù)可能會改變這名癌癥患者對未來的看法月洛。

4.檢查數(shù)據(jù)是否能推出結(jié)論∧踝叮可以問自己“什么樣的統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為證據(jù)在證明他的結(jié)論方面會有幫助嚼黔?”或者“從這些數(shù)據(jù)我們可以得出什么合適的結(jié)論?”我們看下面這個例子惜辑,從數(shù)據(jù)到推論有問題么唬涧?

5.有沒有省略的數(shù)據(jù)?問問自己“絕對數(shù)值和百分比是不是都提供了盛撑?”碎节,“這是……相比較?”

6.表述方式不同效果更加動人抵卫。比如上面顯示最喜歡食物的柱狀圖狮荔,同樣的數(shù)據(jù)給人的感覺完全不同。

到現(xiàn)在陌僵,冰山的水上部分我們就全部檢查完畢了轴合。簡單總結(jié)下,就是找到論點和理由碗短,并從理由中篩選出真正可靠的受葛。理由錯誤,不管推論多么嚴(yán)密,結(jié)論都是錯誤的总滩。

下一個部分纲堵,是冰山下的部分及兩個關(guān)卡。

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