閱讀,就是這樣一種途徑溅固。它讓你找準(zhǔn)自己的節(jié)奏付秕,讓你與自己對話,用新的目光侍郭、心態(tài)去面對現(xiàn)實(shí)的各種矛盾與挑戰(zhàn)询吴。
讀什么書,也有一定的方法亮元,成功學(xué)猛计、雞湯文少讀,讀些情緒管理類爆捞、溝通類奉瘤、自律類書。好書都大同小異,關(guān)鍵是踐行書中的觀點(diǎn)盗温。
下面聊一聊藕赞,五月讀過的五本能夠提高情商的好書。
01
本書為大學(xué)生人際關(guān)系課程的最佳讀本卖局,包括社交技巧斧蜕、公共演講技巧、小團(tuán)體溝通等章節(jié)砚偶。每個(gè)章節(jié)后都附有美劇批销、電影出現(xiàn)的案例,圖文并茂染坯,兼有趣味性和學(xué)術(shù)性特點(diǎn)风钻。
書中強(qiáng)調(diào)溝通的本質(zhì)有幾點(diǎn),我想分享一下最重要的兩點(diǎn):
第一酒请,必須要有“同理心”骡技,就是能現(xiàn)在對方的角度看問題,不能只是想著怎么“我的地盤我做主”羞反。
第二布朦,能清晰地認(rèn)知和體察自己和他人的情緒,有效地進(jìn)行情緒管理昼窗。學(xué)會接納自己的不良情緒是趴,真實(shí)面對負(fù)面情緒所帶來的困擾。
最后澄惊,書讀完了唆途,給大家一個(gè)小建議:按照觀察——總結(jié)——實(shí)踐——總結(jié)四個(gè)步驟,把書中提到的理論落實(shí)到生活的每一處場景掸驱。多觀察你身邊情商高的人肛搬,仔細(xì)品位他們做事的方式,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)毕贼,更要實(shí)踐書中提到的某些觀點(diǎn)温赔,辨別那些觀點(diǎn)的時(shí)效性、局限性鬼癣。
02
管理大師德魯克曾經(jīng)說過:“溝通陶贼,是感知,是期待待秃,是要求拜秧,而不是信息。溝通和信息是對立的章郁,但又是相互依存的枉氮。”
你肚子里的墨水決定了決定了你們溝通的信息量。因?yàn)槟阌卸嗌傩畔⒘拷o對方嘲恍,對方就有多少信息量給你。
可生活中偏偏有這樣一群人雄驹,他們時(shí)刻不忘顯擺自己的知識佃牛、經(jīng)驗(yàn)、地位医舆,從不關(guān)注對方的興趣和需要俘侠,并且言辭夸張不注重聊天細(xì)節(jié)。
這樣的人蔬将,我們通常稱之為“交談殺手”爷速。他們?nèi)艘娙瞬粫郏鼊e說跟別人建立信任關(guān)系霞怀。
作者邁克.貝克特爾根據(jù)多年的職場經(jīng)歷惫东,在書中分享了如何避免做“交談殺手”,強(qiáng)調(diào)溝通力的提升是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程毙石。
書中有很多干貨廉沮,跟大家分享一下最重要的四點(diǎn):
一、要認(rèn)真傾聽對方了解所談
二徐矩、尋找溝通的興趣點(diǎn)
三滞时、學(xué)會提出好問題
四、保持對生活的好奇心
03
有位朋友對我說滤灯,她喜歡面對面的談生意坪稽,生意談成了,改坐到側(cè)面簽字鳞骤。
我對她的做法很不理解窒百,難道談生意還講究風(fēng)水?
直到讀了《麥肯錫教我的談判武器》豫尽,才恍然大悟贝咙,原來談判里面有這么多技巧、經(jīng)驗(yàn)拂募,“邏輯金字塔”也不那么高不可攀庭猩。你只需按照書中MECE,SCQA等分析法陈症,分析對方的需求蔼水。
書中談到談判的三個(gè)條件,具體指:
1.雙方都能感受到录肯,對方尊重己方各方面的利益趴腋。
2.雙方都能感受到,對方的做法是公平的。
3.雙方都能確信优炬,對方會遵守協(xié)議條款颁井。
此外書中也提到了談判的措辭:第一,要明確主語和謂語蠢护;第二雅宾,使用邏輯連接詞;第三葵硕,降低表達(dá)的抽象度眉抬。
當(dāng)然,談判過程中遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是以上幾點(diǎn)那么簡單懈凹。正如作者高所說“談判高手會盡量避免'必須式思維`蜀变,保持`很希望如此,也可能失望`的良性思維介评】獗保”這樣,即使對方?jīng)]有當(dāng)場回復(fù)们陆,你也不會喪失繼續(xù)談判的決心贤惯。有了決心,再有了方法棒掠,自己也會很快在談判的路上成長起來孵构。
04
本書從常見的消極情緒入手,教你如何辨識內(nèi)心的污泥烟很,逐步擺脫焦躁颈墅、孤獨(dú)、怨恨雾袱、嫉妒恤筛、不安等狀態(tài)。
全書分為六個(gè)章節(jié)芹橡,每個(gè)章節(jié)針對具體的消極情緒分析毒坛、指導(dǎo)、總結(jié)林说。你可以找到適合自己的情緒管理法煎殷,也可以結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)設(shè)新的內(nèi)容幫助身邊的人腿箩。
你可以試一試以下三種方式擺脫憤怒:
第一豪直,“1、2珠移、3……在心中慢慢地?cái)?shù)到10”末融,從而緩解怒氣。
第二暇韧,離開現(xiàn)場勾习,平息怒火懈玻。出去散散步巧婶,呼吸呼吸新鮮空氣,當(dāng)局者怒,旁觀者清钮孵。
第三骂倘,問問自己“生氣的原因究竟是什么”,讓自己冷靜下來巴席,試著和自己對話历涝,也許是你最近太累了,也許是對方某句話激怒了你荧库。
正如大家時(shí)常提及的一句話,“悲觀主義是心情決定的赵刑,樂觀主義是意志決定的”分衫。能夠用自己的意志般此,克服情緒帶來的困擾蚪战,進(jìn)而轉(zhuǎn)換思維模式,接受“無法改變”的既定事實(shí)铐懊,學(xué)會吐槽邀桑,有一點(diǎn)幽默感,就可以帶著快樂科乎、平和的心情過每個(gè)日日夜夜。
05
本書教大家不要一味積極向前看茅茂,而要在逆境中直面消極情緒捏萍,應(yīng)對壓力有技巧空闲。
書中分享了抵抗壓力的七大技巧照弥,而我最想分享就是第七點(diǎn):在痛苦中獲取智慧。
因?yàn)槊總€(gè)人邁開新的步伐进副,都會有成功悔常,也有失敗。失敗往往會有精神的疼痛给赞,會留下深刻的印記,也會在人身上真正的生根發(fā)芽片迅。如果你能平和的心態(tài)残邀,冷靜地處理負(fù)面情緒柑蛇,這種能力會在你身上結(jié)晶芥挣,形成難以替代的智慧。
后記
情商在生活耻台、職場的分量越來越重。如果你實(shí)力夠強(qiáng)盆耽,再加一點(diǎn)高情商蹋砚,在眾人面前就多了一份尊敬與欣賞摄杂。
提高情商坝咐,不只是看心理學(xué)類書籍,因?yàn)閱我粚W(xué)科的書籍墨坚,很難形成廣闊的視野,獨(dú)立自主的思考力映挂。
有書讀的日子框杜,總是好的袖肥,不管是名人傳記咪辱,還是小說雜文椎组,字里行間的百態(tài)人生油狂,總有一絲亮點(diǎn),勾起你仰頭天空寸癌,也記得腳踏土地。
在書的世界里蒸苇,許多書敲碎了大家的世界觀磷蛹,也有書重構(gòu)了大家的世界觀溪烤。五本書不會對你的情商起到立竿見影的效果味咳,因?yàn)橛绊懭说膹膩聿皇菐妆緯硬悄銓妆緯睦斫獠凼唬€有隨后的行為改變與執(zhí)行力责嚷。