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當別人提出一個好問題給我們時狠轻，我們會立即注意到內(nèi)在的反應一內(nèi)啡肽開始涌出氓栈，想法開始閃現(xiàn)，我們變得好奇拐云，開始在新的層面上思考罢猪。問題讓我們進入搜索狀態(tài)，而搜素引領(lǐng)我們來到一個獨特而有價值的領(lǐng)域叉瘩。我們都有能力去擴展思維膳帕，去思索對自己來說真正重要的是什么。
本章講述了好問題的一種類型薇缅，開放式問題與開放式問題線危彩。開放式問題是大家所熟悉的內(nèi)容，今天學習開放式問題線泳桦，幫助我們提出更好的問題汤徽。
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來自《第四章 打開水龍頭，開放式問題的魔力》
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使開放式問題更加開放
設(shè)計強有力的開放式問題是門藝術(shù)灸撰。練習去感覺問題的興趣層次是一種簡單的學習方法谒府。如果做一個從1(一點點開放)到10(盡可能地完全開放)的度量尺拼坎，你可以看到如何打開內(nèi)在興趣的水龍頭，讓它從滴水到奔流完疫。圖4.1中說明了如何構(gòu)建開放式問題泰鸡，達成轉(zhuǎn)化式的改變。
下面是一個列表壳鹤，看一個簡單的問題是怎么樣在這個連續(xù)的線上變得更開放的：
負面的：為什么我就沒有足夠的時間?
封閉式的：有沒有方法讓我創(chuàng)造出更多時間啊?
開放式的：我如何為自己創(chuàng)造出更多的時間?
更開放的：有哪些方法能讓我為自己創(chuàng)造出更多時間?
聚焦的：哪些方法最好呢?
系統(tǒng)思考：有哪些方法鸟顺，能讓我最大化地使用自己生命中每一天的時間?
還有很多額外的東西可以提高問題的興趣層次。一個稍微延展了客戶的價值觀基礎(chǔ)的提問器虾，會激發(fā)他/她更濃厚的興趣讯嫂。這個人就會開始考慮最好的選項，或者更好的選擇兆沙。
找一件你自己的事務欧芽，提問自己下列問題，對這個方法加以探索:
1.使用“可能”葛圃、“可以”等詞語千扔，是打開并擴展對一個潛在選擇的興趣的一種方法。例如库正，把“你將要怎樣更深入地探索呢?”變?yōu)椤澳憧赡芸梢栽鯓痈钊氲靥剿髂?
其他的例子
?? 你可能怎么樣去學習更多呢?
?? 在這個任務中曲楚，你怎么樣可以找到更多的價值呢?
?? 你可能去找誰來支持你呢?
2.另外一個方法就是用復數(shù)形式提問。注意褥符，人們對幾個結(jié)果比一個結(jié)果更感興趣龙誊。
?? 你可能從做這件事當中學習到東西的方法有哪些?
?? 在這種情況下，你想要的一些有用的結(jié)果是什么?
?? 長期來看喷楣，從這個選擇當中獲得價值的方式還有哪些?
花時間玩一下趟大，轉(zhuǎn)換下列開放式問題，可以使用“可以”铣焊、“可能”等詞語逊朽，或者就用復數(shù)，把它們變得更加開放曲伊。在你自己的事情或項目上嘗試使用它們叽讳。看看這些問題是否鼓勵你去深入地思考坟募。語言的轉(zhuǎn)換是否提高了興趣程度岛蚤，讓你對結(jié)果更有興趣呢?
?? 從做這件事當中你會學到什么?
?? 在這種情況下，你想要什么?
?? 接受這個任務婿屹，你的能力將會得到怎樣的提升?
?? 在完成任務的過程中灭美，什么會激勵你
3.在開放式問題中加入很好、最好或者最重要這樣的詞昂利，可以帶來更大的力量届腐，讓問題更聚焦铁坎。注意，對前述的例子犁苏，我們可以把水龍頭開得更大硬萍，讓它們更開放、更有力围详。例如:
?? 從做這件事當中朴乖，你能學到的一些最好的東西是什么?
?? 在這種情況下，你想要的最重要的東西可能會有哪些?
?? 有哪些最好的方法助赞，讓你去做長期的承諾?
4.探索更大的動詞范圍买羞，開始探索使用開放式的動詞，尤其要用表示持續(xù)不斷的流動的進行時時態(tài)的動詞雹食，以創(chuàng)造出移動的效果畜普。動態(tài)的總是比靜態(tài)的更加開放。(英文中-ing群叶，表示連續(xù)的動作吃挑，以下譯為“持續(xù)”或“不斷”譯者)試試這些詞：
持續(xù)發(fā)展? ? ? ? ? 持續(xù)學習? ? ? ? ? 持續(xù)激勵? ? ? ? ? 持續(xù)清晰
持續(xù)成長? ? ? ? ? ? 持續(xù)創(chuàng)造? ? ? ? 不斷展開
以下是一些可能的問題舉例：
?? 有哪些最好的方法，可以讓你不斷發(fā)現(xiàn)自己這方面的力量?
?? 對于這些提問的方法街立，你會怎樣開始持續(xù)學習更多?
?? 你想到哪些好方法讓自己不斷享受這個過程呢?
使用列表中的動詞舶衬，或者你想到的其他詞，用開放式問題的模板赎离，來造更多句子逛犹。確保問題非常清晰，并且像激光一樣聚焦蟹瘾。加入很多不必要的詞圾浅，會阻礙有效的溝通掠手。
5.現(xiàn)在可以引人系統(tǒng)思考了憾朴。系統(tǒng)思考，就是考慮一個可行的整體系統(tǒng)的性質(zhì)喷鸽，而不只是看子系統(tǒng)众雷。系統(tǒng)導向的方法會提升你開放式提問技巧的有效性，擴大問題的影響力做祝。
我們希望激發(fā)一種整體系統(tǒng)的觀念砾省，而合適問題的設(shè)計就是為了激發(fā)視覺畫面的，好比火柴點燃引火物一樣混槐。這里的系統(tǒng)可以是任何與客戶的約談成果相關(guān)的整體系統(tǒng)编兄。例如，你的一生是個整體系統(tǒng)声登，你的身體狠鸳、家庭揣苏、街坊、城市以及國家件舵，都是一樣的卸察。一個音階是個整體系統(tǒng)，幾何圖形中的圓形或者正方形也是铅祸。從1到10的數(shù)字范圍坑质，可以說是一個整體系統(tǒng)。你還想到其他哪些整體系統(tǒng)呢?可否創(chuàng)造一些并宣告出來临梗？
在你的選擇系統(tǒng)中涡扼，你可以提問最大化價值的問題，以強化任何方法的作用盟庞。如果問題是用來創(chuàng)建獲得最佳結(jié)果或最大價值的行動的話壳澳，就會激起你強烈的興趣，去探索相應的方法茫经。通過使用最大化的詞語(最好巷波，最棒，最出色)卸伞，你可以吹起風抹镊，鼓滿開放式系統(tǒng)的風帆，有力地朝著選擇的系統(tǒng)航行荤傲。
例如垮耳，想想以下這幾個問題：
?? 如果你從1到10分，給這些選項打分遂黍，哪個是最好的結(jié)果?
?? 想象一下终佛，你可以在一本書里讀到自己一生的故事，真正逐章地探索自己的生活雾家。你會有哪些很棒的方式來使用這本書铃彰，最深地理解自己生命的全部意圖呢?即使就在今天，你怎樣能夠開始加深自己對(生命中)某些小的部分的理解呢?
?? 要是你明天早晨醒來芯咧，發(fā)現(xiàn)夜里有一場神奇的風吹過一切牙捉，刮走了你生活中所有負面的東西，那會是怎么樣的呢?所有關(guān)于你自己的敬飒，關(guān)于你生活中某些方面的那些舊的玩世不恭的想法都刮走了邪铲。你突然發(fā)現(xiàn)，在真正的快樂之中无拗，完善自己天生的內(nèi)在技能是可能的带到。有哪些很棒的方式可以讓你開始據(jù)此調(diào)整自己的生活?
「I，重述知識」
請簡述什么是開放式問題線英染。你的目標是講述給別人聽揽惹，讓他人理解這個知識點晌纫。
開放式問題線就是通過問一些列的開放式問題來達到最佳的提問效果，而這些問題之間的邏輯是從否定永丝、封閉逐漸到完全開放且能量滿滿的過程 锹漱，是從激發(fā)對方的潛能，讓對方和問題中受到啟發(fā)慕嚷。
「A1哥牍，激活經(jīng)驗」
過去，你在用開放式問題提問時喝检，遇到過哪些困境嗅辣？（選作題）
1.問原因問的比較多，比如我會問“你覺得是什么原因讓你覺得你不行的呢挠说？”
2.我會直接跳到開放式問題澡谭，比如問“那你接下來可以怎么做達到你的目標呢？”沒有經(jīng)過開放線的問題提問损俭，會讓對方能量不夠蛙奖，沒有充分調(diào)動她的能量那么對話的效果會打折扣
3.我在趙周老師的提問力的書中看到老師引用了開放線的問題，但是老師加了適用條件杆兵，即當人們比較容易陷入自我否定雁仲、能量低的時候使用效果更好。
「A2琐脏，規(guī)劃運用」
假設(shè)你注意到自己因一種慣常思維過程感到沮喪攒砖，例如，有時候你會對自己說一些泛化了的日裙、封閉的吹艇、負面的問題：為什么我賺不到錢？為什么我的工作總不如意昂拂？為什么我的孩子總不聽話受神？為什么我老板挑剔我?
請寫出這樣的一句話犹褒，然后用開放式問題線一步步對這個問題進行改造跑慕。
負面的：為什么我的孩子總不聽話？
封閉式的：有沒有什么辦法讓我的孩子聽話呢？
開放式的：我如何做能讓我的孩子聽話呢养交？
更開放的：有哪些具體的辦法能讓我?guī)椭业暮⒆勇犜捘兀?/p>
聚焦的：哪些辦法最好呢？
系統(tǒng)思考：有哪些方法瓢宦，能讓我的孩子聽話碎连，從而促進整個家庭的和諧氛圍呢？
作者：李真71
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來源：簡書
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