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? ?讀完這本書有所收獲,但與剛開始的期望相差較大误辑。本來想它更多的是告訴我們用什么方法去在自己的圈子里達(dá)到引爆社群的目的,以吸引更多的朋友提高自己的知名度和影響力。但最后發(fā)現(xiàn)它是講了一些方法霎桅,也對(duì)引爆社群的方法作了理論的分析,可它更適合一個(gè)企業(yè)讨永,或是像從事微商的散戶滔驶。對(duì)于大眾來講可以用來借薦、學(xué)習(xí)的東西很有限住闯。因?yàn)樗犉饋砗?jiǎn)單瓜浸,可想要按照4C法則運(yùn)營(yíng)好實(shí)屬不宜。有一點(diǎn)值得說明比原,作者的知識(shí)很豐富插佛,也很系統(tǒng),對(duì)于一些現(xiàn)象的理論分析很中肯量窘,很準(zhǔn)確雇寇,能把這么復(fù)雜的東西講的如此通俗實(shí)屬不宜。
接下來就來談?wù)勎业氖斋@與大家一起分享:一、4C法則中的4C指:場(chǎng)景锨侯、社群嫩海、內(nèi)容、鏈接囚痴。這個(gè)法則具體點(diǎn)就是講:利用適當(dāng)?shù)膱?chǎng)景通過有效的信息內(nèi)容傳播把大家聯(lián)系起來形成一個(gè)集體叁怪,以達(dá)到信息快速擴(kuò)散、宣傳目的深滚,進(jìn)而促進(jìn)營(yíng)銷奕谭。可以說這也是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的一種主要營(yíng)銷方式痴荐。
二血柳、這種營(yíng)銷方式和過去的營(yíng)銷方式的區(qū)別: ? ? ? ? ?過去的營(yíng)銷方式:4P理論:產(chǎn)品、價(jià)格生兆、渠道难捌、促銷。老4C理論:消費(fèi)者鸦难、成本根吁、便利、溝通明刷。這兩種營(yíng)銷方式更多是適合線下營(yíng)銷婴栽,也是一往很多實(shí)體店采用的營(yíng)銷策略。
新的4C的營(yíng)銷方式辈末,更多的講的是在虛擬網(wǎng)絡(luò)的線上營(yíng)銷愚争。不論何種營(yíng)銷方式它們的目的是一樣的,都是為了以更低的成本擴(kuò)大銷售數(shù)量挤聘,以取得更多的財(cái)富轰枝。
? ? ? ?過去的營(yíng)銷手段往往通過上門推銷、電話推銷组去、各種廣告和宣傳傳單將信息快速撒向受眾鞍陨,以影響受眾的思考、視覺从隆、聽覺來達(dá)到硬性傳遞產(chǎn)品信息诚撵。這些一對(duì)一的營(yíng)銷手段,因?yàn)闆]有考慮受眾的差別键闺,強(qiáng)制的用一種內(nèi)容試圖來滿足所有人寿烟,往往是作了推銷、宣傳以后效果不好辛燥,很大一部分是出了力不討好筛武,讓受眾感覺很煩缝其,認(rèn)為他們的宣傳虛假、做作徘六。正是由于這個(gè)原因内边,很多企業(yè)開始想別的辦法來降低銷售成本。從而使得產(chǎn)品質(zhì)量下降待锈,工人工資降低漠其,最終走向真正的虛假銷售怪圈。再加之傳播媒介的局限性竿音,使得信息在受眾之間傳播速度減慢辉懒,深度也很有限。很難在受眾中培植出忠實(shí)消費(fèi)者谍失,更不用說啥骨灰級(jí)的了。
? ? ? ?由于新的4C法則強(qiáng)調(diào)的是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的線上營(yíng)銷莹汤,所以它主要是把瀏覽者想方設(shè)法的變成自己的忠實(shí)客戶快鱼。為了達(dá)到這一目的它強(qiáng)調(diào)的是對(duì)受眾進(jìn)行分類,根據(jù)受眾生活環(huán)境的不同和購買趨向的不同進(jìn)行選擇內(nèi)容有針對(duì)性的信息傳播纲岭,從分享抹竹、協(xié)同、給以客戶解決問題的方面入手止潮,提高受眾對(duì)于信息的認(rèn)知程度窃判,并通過虛擬的社群引導(dǎo)受眾間溝通或是和受眾直接溝通,促進(jìn)了雙方的互動(dòng)喇闸,讓受眾能夠更快的袄琳、更全面的了解產(chǎn)品信息,讓企業(yè)能第一時(shí)間解決客戶的問題和困難將雙方的損失降到最低燃乍。在社群中企業(yè)要盡可能的不要干涉社群里的信息傳播和活動(dòng)唆樊,盡量讓成員自己溝通交流,以拉進(jìn)成了員之間的情感關(guān)系刻蟹,讓他們相互依賴逗旁,慢慢的把自己看做社群的一份子和社群同呼吸共命運(yùn)。這樣才有益于培養(yǎng)忠實(shí)消費(fèi)者和粉絲舆瘪。才能讓起初的瀏覽者變成客戶和回頭客片效。不僅如此還可通過人的自豪感、愛傳播英古、尋求共識(shí)淀衣、愿意幫助和教育他人的人性使受眾愿意主動(dòng)幫助企業(yè)傳遞信息,進(jìn)而替企業(yè)作了銷售人員哺呜,擴(kuò)大了產(chǎn)品的知名度舌缤。
三箕戳、我們?cè)撊绾卫斫?C法則:
1.場(chǎng)景:合適的地點(diǎn)、時(shí)間国撵、事件都可以用來作為場(chǎng)景
2.內(nèi)容:要根據(jù)時(shí)間陵吸、事件、受眾的不同和要達(dá)到的目的有針對(duì)的措辭表達(dá)內(nèi)容然后加以傳播介牙。
3.社群:這個(gè)可以自己發(fā)起創(chuàng)建社群壮虫,也可以借助有知名度的別人來傳播自己想要傳播的信息來塑造社群,還可以在已有的群體中傳播自己想要傳播的信息环础。
4.鏈接:這個(gè)很抽象囚似。但只要有了合適的內(nèi)容和合適的方法,再加上想要傳播的想法鏈接應(yīng)該就可以了线得。
這個(gè)4C法則最難的饶唤,最重要的就是如何去抓住場(chǎng)景和尋找社群,以及后續(xù)社群里不間斷贯钩、持續(xù)的有吸引力的內(nèi)容傳播來供大家交流溝通來凝聚募狂、壯大社群。也只有懂得了角雷,做到了這些才算真正明白了4C祸穷。