身為管理者辫塌，你都管理些什么呢漏策？如果你開始扳著手指，一一細數(shù)“我管A臼氨、B和C……”掺喻，那么你將犯下管理大師彼得·德魯克所說的兩大誤謬：第一，錯以為要管的只有人储矩；第二感耙，過度簡化管理，錯以為把下頭的人管好就好持隧。
實際上即硼，管理的重點不在于“人”，而在“關(guān)系”屡拨。而管理的難度只酥，不單單只有向下，還包括了管理你的上司呀狼、管理你的同事裂允、管理外部關(guān)系。還有哥艇，很重要的绝编，管理你自己。
最簡單做法就是要有威嚴，時間久了就變真的了拳恋。德魯克認為凡资，我們其實一直在表演，對待父母是一種方式谬运，對待老板伞访、朋友又是另外一種方式轰驳。只是某些時刻厚掷，必須要學會有意識地“裝模作樣”。
想要顯示你的熱情冒黑，可以抬頭挺胸田绑，自然提振你的精神掩驱，也提醒了自己展現(xiàn)積極態(tài)度苔可；與人握手時焚辅，想要強調(diào)你的真誠湾蔓，就多握一會兒砌梆；想要營造親民意象桃序，那么或許可以嘗試幽自己一默，自我解嘲一番葛账。
與老板相處是藝術(shù)裙顽，彼得·德魯克提供了十個秘訣键科，幫助你做好向上管理：
1. 自信饭玲，不自傲；
2. 尊重茄厘，不卑下；
3. 服從撬槽，不盲從鼓寺；
4. 決斷勋拟，不越權(quán)；
5. 親近妈候，不親密敢靡；
6. 多聽，但不等于閉嘴苦银；
7. 不居功啸胧；
8. 勇于表現(xiàn)自己赶站，但不可鋒芒畢露；
9. 堅定不移地支持長官纺念；
10. 無私贝椿、顧全大局。
有人認為“顧客就是上帝”陷谱，但德魯克卻認為烙博，對管理者來說，下屬才是真正的上帝烟逊。
搭建舞臺渣窜，讓員工發(fā)揮所長、樂在工作宪躯，是管理者的職責所在乔宿。在此之前，明確定義團隊的工作目標访雪，將有效避免部屬無所適從详瑞、揣摩上意所造成的無效率。賞罰分明則有助于員工正視自身的責任與使命臣缀，同時也將從工作中獲得成就感蛤虐，為自己的工作感到自豪。
部門間的合縱連橫肝陪，往往是管理中很容易被忽略的一環(huán)驳庭。但是管理學中有名的“木桶原理”告訴我們，如果把各個關(guān)系當作是圈住木桶的木板氯窍，決定木桶盛水量多少的饲常，不是最長的木板，而是最短的那一塊狼讨。補強被你忽略的同儕管理贝淤，避免成為木桶的大漏洞。
世界很小政供，待人要更好播聪，時時結(jié)好緣，總會有意想不到的助益布隔。
總結(jié)這五大關(guān)系离陶，其實只要掌握七大原則，就可以讓你從上到下衅檀、從內(nèi)到外招刨，面面俱到地打好關(guān)系，工作起來將更為輕松愉快哀军。
1. 提供建設(shè)性的解決之道：問題大家都會定義沉眶，但是想辦法解決吧打却，這才是老板、下屬谎倔、同事柳击、客戶，人人都需要的方向片习。
2. 不要加入抱怨游戲：“這不是我的錯腻暮，這是因為誰誰誰怎樣怎樣……，”當你開始加入抱怨的陣營毯侦，你也開始樹立起敵人了哭靖。
3. 溝通，不分口語侈离、肢體试幽，都是關(guān)鍵：人人頭頂都裝著雷達器，你的一舉一動全在觀測范圍中卦碾。想要優(yōu)游于各個關(guān)系铺坞，想要良好溝通、準確傳達你的意思洲胖，言語與行動都是關(guān)鍵济榨，不可輕忽。
4. 不要忽視直接關(guān)系人：共事遇到了問題绿映，私底下先找直接關(guān)系人討論擒滑。忽略相關(guān)人，直接在會議桌或老板面前捅他一刀叉弦，并不是太聰明的做法丐一，因為你將錯失盟友的信任，沒有同盟淹冰，是無法攻下重要山頭的库车。
5. 信守諾言：環(huán)環(huán)相扣的工作任務(wù)，牽一發(fā)而動全身樱拴。信守承諾柠衍，使命必達，切忌破壞彼此的信任晶乔，成為拖累團隊的老鼠屎珍坊。
6. 分享：無論是榮耀、利益瘪弓、功勞還是創(chuàng)意垫蛆，無論是有形還是無形，只要是好東西腺怯，不要忘了分享袱饭。這是打好關(guān)系、強化信任的強心劑呛占。
7. 給予他人協(xié)助虑乖，找到自我價值：不論是給予鼓勵、贊美晾虑，或者是給予表現(xiàn)的機會與舞臺疹味，協(xié)助對方找到自我的價值與重要性，彼此的相處建立在愉悅踏實的根基上帜篇，關(guān)系將更加緊密糙捺、融洽。
別急著端出權(quán)威管人笙隙，面面俱到的良好關(guān)系洪灯，?將讓你的職業(yè)生涯更無往不利。
歡迎留言轉(zhuǎn)發(fā)竟痰，感謝點贊支持签钩！
