? ? ? ? ? 前幾天店長給我們分享了一個(gè)漫畫峦椰，里面的故事情節(jié)是說：“管理者不斷的指出員工的不足和缺點(diǎn)趣席，導(dǎo)致員工對自己失去了信心粮彤。只肯停在原地不動根穷，再也沒有了去突破姜骡、創(chuàng)新的勇氣”。
? ? ? ?這讓我想到了我們家一個(gè)小姑娘屿良，姑娘非常有好學(xué)心圈澈、接待顧客也非常積極。唯一的不足之處就是收銀臺賬目這邊一直不是很清晰尘惧，每次進(jìn)收銀臺都會犯錯康栈。這天進(jìn)收銀臺到了交接的時(shí)間了賬又對不起來了，她們在收銀臺對了好幾遍都沒對起來喷橙。這時(shí)就把我喊過來了啥么，我就對了好幾遍都沒對起來。店長說：“你看看是不是有入錯日期的贰逾，我翻了翻小票還真的有悬荣。這時(shí)，我有點(diǎn)不太高興的說這又得被扣分疙剑。每次都這樣氯迂，什么時(shí)候能記住啊”。當(dāng)時(shí)言缤，我也沒注意到她不是很高興嚼蚀。
? ? ? ? ?后來，我讓她進(jìn)收銀臺管挟。當(dāng)跟她說起收銀臺還是要認(rèn)真轿曙、仔細(xì)的。有什么不懂的地方就問僻孝，她說：“其實(shí)拳芙，我也不想進(jìn)來老給你們添亂”。我突然意識到皮璧，因?yàn)橹暗膸状纬鲥e和我本身形成的意識給她造成了一定的傷害舟扎。這時(shí)候我說：“沒事，不要害怕出錯悴务、只有在一次次的出錯中才能學(xué)會啊”睹限。
? ? ? ? ?通過這件事情，我也意識到是我放大了心中的錯誤放大鏡讯檐。給她完成了一定程度的影響羡疗，甚至有點(diǎn)抵觸收銀臺。在我們的管理中别洪，當(dāng)我們總盯著員工的錯誤來看叨恨，久而久之會讓她們失去了前進(jìn)的動力，只肯停在原地不動挖垛。我們應(yīng)該有善于發(fā)現(xiàn)美得眼睛痒钝，多去發(fā)現(xiàn)她們身上的閃光之處讓她們有更多的動力前進(jìn)秉颗。
