?提到管理學赏殃,很多人很容易想到那些在外頭叫得很響的大名鼎鼎的商學院敷待;想到那些穿西裝、打領帶仁热、衣冠楚楚榜揖、道貌岸然勾哩、以教科書混飯吃的教授和那些張口閉口戰(zhàn)略、市場等神秘唬人術語的高薪MBA畢業(yè)生举哟;想到那些特別艱深的概念和原理思劳。但是清華大學寧向東教授用了一句簡單的接地氣的話就輕松地概括了管理學研究的范疇,即妨猩,管理學是一種“破局”的智慧潜叛。
管理學的祖師爺是一個叫泰羅( 或譯泰勒)的美國人,他就是一位“破局”的高手壶硅。他曾獲得過全美網球賽的雙打冠軍威兜,還是1900年奧運會高爾夫球賽的第四名÷罚總之椒舵,他在體育上的成就特別大。其實泰羅的身體條件很一般约谈,但他就是在身體條件并不是那么好的情況下笔宿,取得了特別好的成績。這是為什么呢棱诱?因為泰羅運用了管理學的 “ 破局 ” 智慧泼橘。?
泰羅最討厭的一個概念,叫 “ 公平競賽 ”?迈勋。他做每一件事炬灭,都要努力避免所謂的“公平競爭”,也就是要想方設法地去創(chuàng)造一些工具或手段粪躬,讓自己處于一個比較有利的位置担败,用我們中國人的話來說,就是“四兩撥千斤”镰官。 他打網球的時候,就專門給自己設計了湯匙形狀的網球拍吗货。打高爾夫也一樣泳唠,他也給自己設計了一種Y型高爾夫球桿。泰羅就是通過改善效率宙搬,在自己的能力沒那么好的情況下笨腥,靠一個杠桿發(fā)揮出更大的效能,然后打敗了一個比自己更強大的對手勇垛。?
在泰羅那個時代脖母,整個人類都面臨一個困局,就是所有的工廠主都不知道怎么管工人闲孤。泰羅抄起秒表谆级,就把這個局給破了。秒表代表時間,效率就是產量除以時間肥照。所以脚仔,把時間的觀念引入到工人的工作動作,然后用秒表來計量舆绎,誰偷懶鲤脏、誰不偷懶一目了然。泰羅在管理學上之所以被大家認為是鼻祖吕朵,就是因為他破了一直困擾人類的這個大局猎醇。?
“局”是典型中國文化中的概念,所謂的 “ 局 ” 努溃,就是人和資源之間的相互關系姑食。而資源,則是西方管理思想中的重要內容茅坛。所有的管理問題音半,都需要“破局而出”。我們每個人的生活和工作贡蓖,其實都是在破局曹鸠。管理,甚至人生可以說都是一連串的破局過程斥铺。?
職場的局: 在職場上彻桃,你可能會遇到“豬隊友”的問題,怎么合作晾蜘?怎么協(xié)同一致邻眷?怎么共同完成任務?這就是一個困局剔交。等你升了職肆饶,“豬隊友”變成了下屬,怎么去指導他岖常?這又是一個困局驯镊。沒當領導的時候你可能會想,等有一天當了頭竭鞍,一定開掉這個笨得不能再笨的家伙板惑,但等你真當了領導,你就會發(fā)現(xiàn)偎快,開掉一個人其實特別難冯乘。 所有這些困難的事,都是困局晒夹。
商場的局: 商場上的局裆馒,無論你怎么決策姊氓,后面都有一連串的問題等著你,形成新的困局领追,仍然要破他膳。
管理學要教給我們的,不是權宜之計绒窑,而是要把眼光放長遠棕孙,做事要像泰羅一樣爭取事半功倍。?
當管理者整天想著破局的時候些膨,其實是處在一個低的境界中蟀俊,當忘了有破局這回事的時候,功力才是真的高強订雾。掃地僧肢预,金庸武俠小說《天龍八部》中的一個武功高高手,隱居于少林寺藏經閣內洼哎,對少林寺的一草一木文化歷史恩怨糾葛了如指掌烫映。日常功課是掃地。他的笤帚噩峦、身邊的一切物品比如樹葉乃至空氣都已經化為身體的一部分锭沟,化為他的出神入化的兵器。掃地僧絕不以為他拿的只是一把笤帚识补,在他的心里族淮,笤帚就是能夠化為刀槍劍戟,化為可以戰(zhàn)斗的武器凭涂。這就是境界的提升祝辣。
管理學不是學出來的,而是悟出來的切油。每天學一點蝙斜,每天想一想,自己的感悟就是一粒種子白翻,把它種在心里乍炉,等這顆種子長成大樹的時候,它就帶著我們破局而出了滤馍。
愿所有有志于管理的人,都能在某一天破局而出底循。