之前老覺(jué)得管理團(tuán)隊(duì)很簡(jiǎn)單绳慎，就是帶著大家一塊完成工作任務(wù)帆啃，大家掙錢(qián)，我也掙錢(qián)辕羽。但是自從做了領(lǐng)導(dǎo)后似扔，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理很不簡(jiǎn)單吨些。會(huì)有很多的問(wèn)題冒出來(lái)，比如員工不聽(tīng)話(huà)炒辉，員工業(yè)績(jī)提不上去豪墅，員工執(zhí)行力差，員工覺(jué)得壓力大要離職等等黔寇。管理者不僅要管事偶器，還要管人。
之所以員工越來(lái)越難管理，主要是“互聯(lián)網(wǎng)放大了每個(gè)人的能力”屏轰。如果被公司開(kāi)除颊郎，男的可以去送快遞、跑滴滴霎苗，女的可以去賣(mài)面膜姆吭，做微商。所以有些員工對(duì)自己的工作不會(huì)過(guò)分看重唁盏。尤其是一些女孩子内狸，有了男朋友或者老公，會(huì)過(guò)多的依賴(lài)另一伴厘擂，對(duì)自己的事業(yè)也沒(méi)有特別的追求昆淡。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何組織工作？樊登告訴我們：“用游戲化的結(jié)構(gòu)在組織工作”刽严。游戲化結(jié)構(gòu)有四個(gè)特征昂灵。
1.宏達(dá)的目標(biāo)-這個(gè)目標(biāo)要清晰具體。這讓我想起了樊登的另一節(jié)課《聯(lián)盟》舞萄。在員工入職時(shí)倔既，要問(wèn)員工四個(gè)問(wèn)題。打算在公司干幾年鹏氧？目標(biāo)是什么？最后離職后希望成為一個(gè)什么樣的人佩谣？為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)你打算為公司做哪些把还？通過(guò)這幾個(gè)問(wèn)題，首先可以了解這個(gè)員工的需求茸俭。我們是否可以去培養(yǎng)吊履，這個(gè)員工是否可以成為我們的得力助手。同時(shí)调鬓，也可以更好的激發(fā)員工艇炎，老板幫助員工達(dá)成他們的目標(biāo)，員工為老板解決問(wèn)題腾窝。最終實(shí)現(xiàn)雙贏缀踪。
2.規(guī)則-我理解就是要放大員工的價(jià)值，多鼓勵(lì)員工自己去做虹脯。我們管理者講清楚工作的內(nèi)容和規(guī)則驴娃，放手讓員工自己去做。讓員工明白現(xiàn)在你的努力就是你實(shí)現(xiàn)你目前的提前循集。
3.及時(shí)反饋-騰訊有一個(gè)非常重要的文化就是發(fā)獎(jiǎng)的文化唇敞，員工把事情做成了就發(fā)最佳成就獎(jiǎng)，業(yè)務(wù)做壞了發(fā)最佳探索獎(jiǎng)。人類(lèi)學(xué)中有一個(gè)道理“一個(gè)原始人最重視的是和同伴的關(guān)系疆柔，一旦得不到同伴的喜歡就會(huì)死”咒精。每個(gè)人都希望得到大家的表?yè)P(yáng)和贊賞。所以作為領(lǐng)導(dǎo)者不要吝嗇對(duì)做的好的員工的表?yè)P(yáng)旷档。要及時(shí)反饋模叙。
4.自愿參與-我們不喜歡被人強(qiáng)迫做事情，只有自愿去做自己想做的事情彬犯，我們才會(huì)拼盡全力去做向楼。在讓員工做某一件事情時(shí)，要告訴他們做這件事能給他們帶來(lái)哪些好處谐区，對(duì)他們的提升有哪些幫助湖蜕。這樣員工才能用心去做。
最后一點(diǎn)需要學(xué)習(xí)的是“布置工作說(shuō)5遍”宋列。我之前下發(fā)一項(xiàng)工作昭抒，比如下發(fā)一個(gè)表格，在開(kāi)會(huì)時(shí)告訴大家這個(gè)表炼杖，如何寫(xiě)灭返，什么時(shí)間反饋給我。當(dāng)時(shí)問(wèn)大家明白不坤邪，大家說(shuō)都明白了熙含。但是等看大家交的表時(shí)，差點(diǎn)要把我氣死了艇纺，表格完全不是按照我想的提交給我的怎静，還有的到時(shí)間點(diǎn)發(fā)表的時(shí)候，有人員忘記發(fā)表給我黔衡。當(dāng)時(shí)我很不理解蚓聘，我覺(jué)得我都已經(jīng)講得很清楚了，員工咋還能做不好盟劫。通過(guò)這次課程夜牡，我明白這不是員工的問(wèn)題，而是我的問(wèn)題侣签。凡是給員工布置工作塘装，要說(shuō)5遍。
