之前老覺(jué)得管理團(tuán)隊(duì)很簡(jiǎn)單惧互，就是帶著大家一塊完成工作任務(wù)，大家掙錢(qián)谍咆，我也掙錢(qián)纵揍。但是自從做了領(lǐng)導(dǎo)后，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理很不簡(jiǎn)單垛玻。會(huì)有很多的問(wèn)題冒出來(lái)割捅，比如...

這個(gè)月，我看的書(shū)是《小強(qiáng)升職記》帚桩。主要原因是我們團(tuán)隊(duì)整理的PPT是時(shí)間管理亿驾，而《小強(qiáng)升職記》這本書(shū)介紹了很多的時(shí)間管理方法。通過(guò)學(xué)習(xí)這本書(shū)账嚎，我知...

周二下午崔親給我們培訓(xùn)了“用一張表格莫瞬，開(kāi)好部門(mén)大會(huì)”。使我受益匪淺郭蕉。 作為主管乏悄，我會(huì)經(jīng)常給大家開(kāi)會(huì)。每次開(kāi)會(huì)基本上都是把我覺(jué)得重要的事給大家說(shuō)一...

2月份我看的是《輸贏》的另外一部恳不。主要是講周銳帶領(lǐng)北京的團(tuán)隊(duì)時(shí)檩小，在面對(duì)親手帶出來(lái)的銷售團(tuán)隊(duì)被劃走，卻被要求完成遙不可及的銷售指標(biāo)烟勋，以及頂頭上司的...

輸贏主要是講銷售這塊规求，我們客服的工作，也包含銷售卵惦，有些地方也需要我們學(xué)習(xí)借鑒阻肿。首先，我們?cè)谙蚩蛻敉扑]產(chǎn)品的時(shí)候沮尿，不是一味的把你知道的東西...

以前學(xué)歷史到時(shí)候丛塌，老師講到萬(wàn)歷皇帝较解，曾說(shuō)萬(wàn)歷皇帝他以懶惰之名流傳千古，并創(chuàng)造了一個(gè)前無(wú)古人后無(wú)來(lái)者的紀(jì)錄赴邻，長(zhǎng)達(dá)二十八年沒(méi)有上朝印衔。所以，我...

11月份姥敛，我看的書(shū)是周一清晨的領(lǐng)導(dǎo)課奸焙。以前做一線客服的時(shí)候亞沛推薦我看過(guò)這本書(shū)，當(dāng)時(shí)看的時(shí)候并不能讓我產(chǎn)生啟發(fā)和共鳴彤敛。等我做了主管之后与帆，在...