今天感觸頗深的話送給大家——我們都在一個(gè)被“似乎”和“好像”包圍的時(shí)代欲鹏，但是卻一直追求著“肯定”和“必須”野芒。
進(jìn)入今天的正題扳剿，還是從心理學(xué)的角度出發(fā)，人們總是對(duì)個(gè)性具體的案件具有極大的聽信力掂恕，但對(duì)全局的概率性事件缺乏足夠的尊重和認(rèn)識(shí)。
這一點(diǎn)恰恰是產(chǎn)品經(jīng)理由Ｃ端到Ｂ端的轉(zhuǎn)型泥潭弛槐。
簡(jiǎn)言之懊亡，Ｃ端的產(chǎn)品經(jīng)理做商業(yè)產(chǎn)品，追求的是用戶體驗(yàn)乎串，進(jìn)行的是細(xì)部的改動(dòng)店枣。Ｂ端的產(chǎn)品經(jīng)理追求的邏輯上的成功，流程上的簡(jiǎn)化以及戰(zhàn)略方向上的高度和遠(yuǎn)度叹誉。
往往一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人在進(jìn)行轉(zhuǎn)型的過(guò)程中鸯两，總是過(guò)分的執(zhí)著于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，過(guò)分追求用戶的體驗(yàn)长豁，從而產(chǎn)生了本末倒置的后果钧唐，影響全局，怠誤戰(zhàn)機(jī)匠襟。一個(gè)合格的Ｂ端的產(chǎn)品經(jīng)理工作上講究邏輯逾柿，目光放眼全局。用戶是關(guān)注點(diǎn)宅此，但不是之一机错，更重要的是結(jié)果的達(dá)成與體系的成功。
在這父腕，用戶反饋成了一個(gè)必備點(diǎn)弱匪。供應(yīng)鏈上的每一環(huán)是基于用戶反饋出發(fā)，體現(xiàn)于用戶數(shù)據(jù)璧亮，終結(jié)于運(yùn)營(yíng)結(jié)果萧诫。留存率這個(gè)點(diǎn)被生態(tài)建設(shè)所取代，用戶需求被市場(chǎng)導(dǎo)向所代替枝嘶×比模看問(wèn)題角度不同，重點(diǎn)也就不同群扶。
現(xiàn)就Ｂ端移動(dòng)端談下感受及刻，萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的手機(jī)ａｐｐ成為主流量陣地，在經(jīng)營(yíng)好產(chǎn)品的同時(shí)竞阐，考慮用戶留存是一個(gè)大問(wèn)題〗煞梗現(xiàn)今市場(chǎng)上的app有這樣幾類。一是有恒定價(jià)值導(dǎo)向的app骆莹，如今日頭條等資訊類颗搂，人們確定自己能從中得到價(jià)值的獲取與共鳴，這樣的市場(chǎng)留存最為簡(jiǎn)單幕垦，B端也最為好做丢氢，其次就是快餐式app傅联，即人們?cè)谀硞€(gè)時(shí)間段的快餐消費(fèi)所帶來(lái)的短暫流量爆發(fā)的陣地，此類app的市場(chǎng)導(dǎo)向難度較大疚察，需要構(gòu)建出完整的生態(tài)體系才能留纺且、人發(fā)展，留存率極低稍浆，因?yàn)楸c(diǎn)已過(guò)，流量自然會(huì)轉(zhuǎn)移猜嘱，還有一種就是定時(shí)的需求app衅枫，如12306等，這種不需要明確的BC切換朗伶，因?yàn)檫@是人們的固定原始需求弦撩，用戶固定且具體，甚至都不需要去主動(dòng)做市場(chǎng)的流量導(dǎo)向论皆。
很多職業(yè)的經(jīng)理人都是從c端做起益楼，轉(zhuǎn)型B端做生態(tài)流程，進(jìn)而達(dá)到既有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見点晴，也有產(chǎn)品細(xì)膩感凤。所以，一般的B端產(chǎn)品經(jīng)理都是比較沉穩(wěn)從容粒督，掌控大局陪竿。
思維方式、邏輯能力和全局意識(shí)屠橄，多邊運(yùn)作族跛，才能保證c端經(jīng)理人轉(zhuǎn)型的同時(shí)不會(huì)出現(xiàn)全局性的根本性導(dǎo)向錯(cuò)誤。
個(gè)例到全局锐墙，單邊到多邊礁哄，體驗(yàn)到流程，缺一不可溪北。
