職場(chǎng)中般贼，高情商的人更易脫穎而出。高情商的人處事令人舒服奥吩，更易贏得他人信賴哼蛆。情商低的人，有時(shí)做了好事圈驼，卻未必有好的效果人芽。
職場(chǎng)中，情商高的人往往人緣也好绩脆，他們?cè)诼殘?chǎng)中如魚得水萤厅。人緣好的人在職場(chǎng)中，只需把主動(dòng)傾聽這件事做好靴迫，便可獲得大量人脈惕味。
1. 了解對(duì)方意圖
主動(dòng)傾聽絕不意味著簡(jiǎn)單回復(fù)“嗯”，也非被動(dòng)聆聽玉锌。主動(dòng)傾聽意味著通過對(duì)方的談話聚精會(huì)神了解對(duì)方名挥，努力感知對(duì)方意圖。
小劉在一家大型國(guó)企上班主守，工作不忙之時(shí)總有些同事來聊天禀倔。有一次，同事小閃來跟小劉說：“哎参淫，最近太倒霉了救湖，剛買的自行車在樓下被盜了，每天騎車上班的愿望就這樣破滅了涎才⌒龋”小劉慢慢回道：“嗯，再買一輛不就得了耍铜∫毓耄”小閃說：“再買還是害怕被盜，哎棕兼！”小劉繼續(xù)說：“沒事陡舅，不就一輛車嗎，沒啥大不了的伴挚，別放心上哈蹭沛”矍蓿”
就這樣小閃因沒得到小劉的主動(dòng)傾聽，而有點(diǎn)失落摊灭，也不愿再跟其交流。
其實(shí)败徊，小劉若在主動(dòng)聆聽過程中帚呼，努力了解對(duì)方意圖便可贏得小閃的信賴。小閃因一時(shí)丟車失落皱蹦，想找個(gè)人給些安慰或出點(diǎn)主意煤杀，沒想到換得小劉的冷面回應(yīng)。
小劉應(yīng)該說：“嗯沪哺，車子停在哪個(gè)地方丟的沈自？要不要我跟你一起找樓下保安調(diào)取監(jiān)控視頻？”小閃因?yàn)榇藭r(shí)有人幫忙一起迎接困難辜妓，變得感激枯途。他此時(shí)正需要一個(gè)可以依靠和解決問題的戰(zhàn)友，而非事不關(guān)己的聆聽者籍滴。
主動(dòng)傾聽酪夷，絕非意味著隨意附和，而是努力了解對(duì)方意圖孽惰，感同身受般幫忙解決問題晚岭。
了解對(duì)方意圖是主動(dòng)傾聽的第一步，人緣好的人都會(huì)用心了解對(duì)方勋功，給予幫助坦报。
2. 用建設(shè)性提問方法
很多人面對(duì)同事傾訴，直接給予建議狂鞋，未免令他人心煩片择。我們應(yīng)該使用建設(shè)性提問方法，可以使用句式“如果…怎樣要销？”來主動(dòng)傾聽對(duì)方构回。
同事來跟我們傾訴時(shí)，切勿直接給出建議疏咐，而是用詢問的方式給予對(duì)方足夠的尊重纤掸，從而找到解決問題的方法。
小華在一家大型公司工作浑塞，由于平時(shí)人緣不錯(cuò)總有一些同事喜歡跟其交談借跪。有一次同事小軍因?yàn)樾〉倪^失而被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，找到小華說：“哎酌壕，我太沒用了掏愁，犯了這么低級(jí)的錯(cuò)誤被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了歇由，以后我想領(lǐng)導(dǎo)再也不會(huì)信任我了，哎果港÷倜冢”
小華說：“如果領(lǐng)導(dǎo)此時(shí)沒批評(píng)你，你以后會(huì)怎樣辛掠？”小軍說：“可能這個(gè)錯(cuò)誤一直持續(xù)下去谢谦，有一天會(huì)釀成大錯(cuò)÷荞茫”小華說：“如果釀成大錯(cuò)回挽，那是領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)你怎樣？”小軍說：“有可能會(huì)被辭退猩谊∏”
小華說：“你看你還是蠻幸運(yùn)的，提前終結(jié)了被辭退的風(fēng)險(xiǎn)牌捷。再說墙牌，你周圍的人有沒被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)過的嗎？”小軍說：“沒有宜鸯，貌似周圍人都有被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的時(shí)候憔古。”小華：“嗯淋袖，如果下次做類似任務(wù)鸿市，你應(yīng)該不會(huì)犯錯(cuò)了，這樣就很棒了即碗⊙媲椋”小軍說：“嗯，謝謝你剥懒，小華内舟。”
最終小軍對(duì)小華更加信賴初橘，兩人成為互相幫助的同事验游。
如果此時(shí)小華直接說：“小軍不要難過，誰都有犯錯(cuò)的時(shí)候保檐，不要想太多耕蝉。”此時(shí)夜只，小軍可能因?yàn)檫@種直接建議的話語沒感到被聆聽垒在，進(jìn)而也不會(huì)對(duì)小軍更加信賴。
用建設(shè)性提問而非直接給建議扔亥，更易讓對(duì)方感到被尊重场躯，進(jìn)而贏得職場(chǎng)中的好人緣谈为。
真正高情商的人，就看是否會(huì)主動(dòng)聆聽這個(gè)細(xì)節(jié)踢关！職場(chǎng)中伞鲫，人緣好的人，都會(huì)主動(dòng)聆聽別人签舞，進(jìn)而贏得他人信賴榔昔。
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