吳軍的《硅谷之謎》

書寫得非常不錯(cuò),一股濃濃的工科味道 - 邏輯嚴(yán)密狗唉,觀點(diǎn)都是 1初烘,2,3 羅列開來分俯。IT 行業(yè)特別是搞互聯(lián)網(wǎng)的都應(yīng)該讀讀肾筐。

按照書名,這本書是要解開硅谷成功的秘密缸剪。最后的結(jié)論是主要在硅谷的叛逆文化上局齿。因?yàn)槠渌晒Φ谋匾獥l件,例如資金橄登、人才、制度很多地區(qū)都不缺讥此,為何單單硅谷在引領(lǐng) IT 世界向前拢锹?反叛文化讓硅谷以公司的形式不端進(jìn)化,最后孕育出大量創(chuàng)新的 IT 科技公司萄喳。"死亡是一個(gè)公司對(duì)社會(huì)的最后一次貢獻(xiàn)"卒稳。

下面是讀書總結(jié)。

一個(gè)很好的例子:

Intel 4004 的流行

Intel 4004 曾經(jīng)是一款英特爾公司暢銷了十年的 4 位處理器芯片他巨,它幫助英特爾打開了通用處理器的市場(chǎng)充坑,是英特爾公司產(chǎn)品線的一個(gè)重大突破。沒有它染突,估計(jì)英特爾還在繼續(xù)賣江河日下的 SDRAM捻爷,PC 的發(fā)展也可能沒有那么快。而這款產(chǎn)品的成功并不是英特爾公司計(jì)劃的結(jié)果份企,而是接的一家日本公司的訂單也榄。但是因?yàn)橛⑻貭柟镜钠髽I(yè)文化和員工的高素質(zhì),做什么就要做到最好司志,更重要的是快速反應(yīng)甜紫,所以一旦產(chǎn)品契合了市場(chǎng)需求就會(huì)大賣。后來很多試圖復(fù)制英特爾成功的嘗試都失敗了骂远。因?yàn)楣救钡牟皇沁h(yuǎn)見卓識(shí)囚霸,而是對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力。

我簡(jiǎn)單總結(jié)就是兩個(gè)最重要的因素激才。

  • 公司文化

    什么是公司文化拓型?我認(rèn)為就是一個(gè)公司的組織架構(gòu)额嘿,比如股份和期權(quán)的分配帶來的利益共同,管理扁平化帶來的一線員工話語權(quán)吨述,特別是一線團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在公司所有事務(wù)上的話語權(quán)岩睁。這是一個(gè)公司能否做到快速反應(yīng)的關(guān)鍵。

  • 人的素質(zhì)

    雇傭高素質(zhì)的員工這點(diǎn)應(yīng)該是共識(shí)揣云,不用多講捕儒。沒有高素質(zhì)的員工,好的制度也會(huì)被玩壞邓夕。沒有好的制度刘莹,高素質(zhì)的員工也會(huì)流失。

一個(gè)公司當(dāng)然應(yīng)該有產(chǎn)品和商業(yè)模式的大方向焚刚,但是問題是這個(gè)世界的產(chǎn)品和模式太多了点弯,你怎么知道這個(gè)就是最優(yōu)的?互聯(lián)網(wǎng)公司不進(jìn)則退矿咕,一成不變的公司被人超越是分分鐘的事∏栏兀現(xiàn)在最優(yōu)不等于未來最優(yōu),而且你阻止不了別人模仿你碳柱。怎么辦捡絮?只有做到不斷試錯(cuò),快速應(yīng)變才能生存莲镣,不斷前進(jìn)福稳。

要點(diǎn)

資源詛咒

對(duì)于國家有這個(gè)現(xiàn)象,對(duì)于公司也有瑞侮。書里列舉了甲骨文和聯(lián)合電腦公司的例子的圆,還有騰訊和其他同時(shí)代的電信 SP 公司,都是在開始沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資源豐富半火,關(guān)系人脈更多等越妈,但是最后都發(fā)展突圍了。所以對(duì)手靠資源和關(guān)系強(qiáng)不要緊钮糖,你要做的就是從其他方面更強(qiáng)叮称。騰訊是因?yàn)檫h(yuǎn)處深圳不在北京,沒有和運(yùn)營商走得那么近藐鹤,后來反而成為顛覆運(yùn)營商部分業(yè)務(wù)的大公司瓤檐,雖然同時(shí)期的那些 SP 公司甚至在納斯達(dá)克上市了,但是后來都默默無名娱节。

創(chuàng)新

一線工程師總是有無窮的創(chuàng)造力挠蛉。公司只要不限制這些工程師,就不用擔(dān)心創(chuàng)新的問題肄满;或者投資人只要投資就行了谴古。硅谷地區(qū)做出了很多偉大的產(chǎn)品质涛,但其實(shí)都是其他地區(qū)的公司和大學(xué)里已有的技術(shù),硅谷的工程師只是有創(chuàng)意地將這些技術(shù)拼裝到一起而已掰担。所以不斷嘗試汇陆,總能做出一些改變世界的產(chǎn)品來。硅谷也不迷信權(quán)威带饱,因?yàn)榭茖W(xué)是一個(gè)方法毡代,一個(gè)過程,而非一個(gè)結(jié)論勺疼。所以結(jié)論的對(duì)錯(cuò)在與推導(dǎo)和實(shí)驗(yàn)的過程教寂,而不是來自權(quán)威的言語。

員工-公司關(guān)系

在硅谷不再是以前工業(yè)社會(huì)的那種雇傭關(guān)系执庐,而是由股票期權(quán)綁在一起的契約關(guān)系酪耕。每個(gè)人在最大化自身利益的同時(shí)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。靈活的管理方式才能快速適應(yīng)不斷發(fā)展的新技術(shù)和不斷變化的市場(chǎng)需求轨淌。
扁平式管理特點(diǎn)是分權(quán)迂烁。每一位管理者甚至每個(gè)員工都有決策權(quán),同時(shí)承擔(dān)責(zé)任递鹉。只有分權(quán)才帶來效率提升盟步。上級(jí)對(duì)下級(jí)約束減少,只有人事的否決權(quán)梳虽,而不能決定員工的晉級(jí)加薪等。

溝通

員工增長(zhǎng)一倍灾茁,溝通資源要增長(zhǎng)到4倍窜觉,是平方關(guān)系。所以敏捷開發(fā)和全棧型人才效率高北专,可以節(jié)省溝通時(shí)間禀挫。提倡吃自己的"狗食"。硅谷的產(chǎn)品經(jīng)理和工程師的比例是 1:20 到 1:100, 在吳軍第二次回到 google 時(shí)搜索部門是 1:200 多拓颓。

執(zhí)行

Google 發(fā)展過程中有六七個(gè)重大的決定時(shí)刻语婴,做錯(cuò)任何一個(gè)都不是今天的 google 了。硅谷創(chuàng)業(yè)成功幾率最大的是第三次創(chuàng)業(yè)者們驶睦。失敗不要緊砰左,關(guān)鍵是改正的快。

管理

工業(yè)時(shí)代誕生的泰勒管理方式 (事先的完美規(guī)劃和不斷的重復(fù)) 落伍了场航。這種老式的管理方法只有在工廠的流水線上優(yōu)化流程和標(biāo)準(zhǔn)化才能帶來效率的提升缠导。另外泰勒的 "積極性加刺激性" 式管理有勞資矛盾隱患。因?yàn)槔麧櫩偭坑邢薷攘。莻€(gè)零和游戲僻造。在信息時(shí)代憋他,效率來自于溝通和合作,以及共同遵守的協(xié)議髓削。

現(xiàn)代需要站在全局思考產(chǎn)品竹挡,這樣才能快速適應(yīng)變化的需求。過去那種對(duì)產(chǎn)品做好計(jì)劃再開發(fā)的機(jī)械計(jì)劃思維已經(jīng)在產(chǎn)品生命周期越來越短的 IT 行業(yè)行不通了立膛。

傳統(tǒng)的禁止越級(jí)匯報(bào)和越級(jí)管理下屬行為落伍了揪罕。GE 的韋爾奇認(rèn)為層次分明的管理方式是大公司病的源頭。傳統(tǒng)公司是最會(huì) "做人" 的人升遷旧巾,公司的組織結(jié)構(gòu)最后也變成劃地盤的結(jié)果耸序。公司大到一定階段,效率會(huì)有天花板鲁猩,管理者與企業(yè)之間也有利益沖突坎怪。

需要德魯克提出的對(duì)知識(shí)型員工管理方法 - 定量不定時(shí)的彈性管理。

理論

學(xué)習(xí)德魯克廓握,還有控制論搅窿、信息論和系統(tǒng)論。

  • 德魯克隙券。每一個(gè)知識(shí)工作者就是一個(gè)自覺的自我管理者男应。過去自上而下的管理方式要改為任務(wù)導(dǎo)向的契約式管理。

  • 控制論娱仔。實(shí)現(xiàn)了人類登月計(jì)劃沐飘。飛行器不是事先完全計(jì)劃好方向的,而是自己能夠不斷自行調(diào)整牲迫,最終準(zhǔn)確著陸耐朴。一次性設(shè)計(jì)和開發(fā)一個(gè)完美的產(chǎn)品的做法是行不通的,只有先上線盹憎,得到反饋筛峭,然后再修改,才能完善陪每。這樣才符合控制論中根據(jù)反饋不斷調(diào)整的思維方式影晓。

  • 信息論。一個(gè)系統(tǒng)中檩禾,要消除不確定性就要引入信息挂签。人脈就是人與人交往的帶寬,帶寬大就信息更通暢盼产。這個(gè)時(shí)代最成功的公司竹握,本質(zhì)上做的都是同一件事情: 增加人和人之間交流的帶寬,物質(zhì)的擁有重要性下降辆飘。

  • 系統(tǒng)論啦辐。整體的性能未必是局部性能的疊加谓传。比如 Android 手機(jī)配置好但還是沒有 iPhone 流暢。封閉的系統(tǒng)會(huì)向無序方向發(fā)展芹关。所以要開放续挟。

公司基因是在長(zhǎng)時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)中形成的,很難改侥衬。

工程師文化讓生產(chǎn)資料和資本不再那么重要诗祸,而是人掌握的知識(shí)和技能更重要。所以工程師應(yīng)當(dāng)被看作是管理者轴总,不能用規(guī)定時(shí)間直颅,規(guī)定具體工作的微觀方法管理。信息社會(huì)信息通暢怀樟,管理和銷售成本下降功偿。所以中層管理人員和銷售人員的地位下降。

中國的改革開放是和美國幾百年前一樣的政策往堡,通過出讓市場(chǎng)械荷,換得投資和技術(shù)。專利也是工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物虑灰。

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