1. 想成功滞诺,如升職、推銷產(chǎn)品环疼、完成困難的任務(wù)习霹、贏得比賽等;
2. 想擺脫抑郁炫隶、提高士氣淋叶;
3. 事情發(fā)展不順利,健康還出現(xiàn)了問題伪阶;
4. 想領(lǐng)導(dǎo)別人煞檩,激勵(lì)別人。
如果對以上任何一條有需求栅贴,積極心理學(xué)之父塞利格曼說:你需要做個(gè)樂觀的人斟湃。如果不樂觀,工作和生活會(huì)是什么樣筹误?
第一次見到Louise 時(shí)桐早,她給我的第一印象很好:溫婉、愛笑厨剪、很照顧人哄酝。當(dāng)時(shí)辦公室里只有3個(gè)中國人,所以我們很快就熟悉起來祷膳。當(dāng)某天她說曾一度患有輕度抑郁時(shí)陶衅,我大吃一驚。怎么愛笑的人直晨,居然會(huì)抑郁搀军?后來慢慢相處久了,我開始有些了解勇皇,她本質(zhì)上其實(shí)是一個(gè)悲觀的人罩句。
有時(shí)她掛掉來自供應(yīng)商的電話,就開始小聲抱怨:“老天敛摘!裝箱居然東西沒裝全门烂。為什么老是要犯這樣的錯(cuò)?!” 在和聲悅色地與前來催貨的歐洲同事解釋完后屯远,她會(huì)忍不住嘟囔:“干嘛總是那么較真蔓姚?我也盡力在催了。寬容幾天又怎么了慨丐?” 有時(shí)開完會(huì)回來坡脐,一坐下就嘆氣:“每次會(huì)都開那么長,都沒時(shí)間干活了房揭”赶校”
客觀地說,裝箱物品不齊的事件頂多一個(gè)月才會(huì)發(fā)生一次崩溪。催促貨物按時(shí)到達(dá)是德國同事的本職工作浅役,他們也只是在達(dá)交不準(zhǔn)時(shí)的時(shí)候,才會(huì)催伶唯。因?yàn)楹商m人很守時(shí)觉既,絕大部分的會(huì)議會(huì)準(zhǔn)時(shí)結(jié)束,只有少數(shù)出現(xiàn)特殊狀況時(shí)才會(huì)延會(huì)乳幸。
雖然她抱怨時(shí)并不大聲瞪讼,也聽不出憤怒,甚至還面帶不以為然的微笑粹断,但她的“老是”符欠、“總是”、“每次”出賣了她瓶埋。對不幸事件希柿,將其歸結(jié)為永久的事件還是偶發(fā)事件,是區(qū)別一個(gè)人悲觀或樂觀的重要標(biāo)志之一养筒。
把不好的事想成“永遠(yuǎn)”曾撤、“從來”、“總是”晕粪,把壞事當(dāng)成是永久性的挤悉,是悲觀。相反巫湘,把不幸的事想成“有的時(shí)候”装悲、“最近”,把它當(dāng)成偶發(fā)事件尚氛,就是樂觀诀诊。
在對話中,我總感覺到她對自己當(dāng)前的狀況不滿意阅嘶。她覺得主管是個(gè)惡魔属瓣,事事都會(huì)刁難她。她甚至有點(diǎn)得意地告訴我,有一次跟惡魔主管有意見不合奠涌,她拍桌子轉(zhuǎn)身就離開會(huì)議室,非常解氣磷杏。她一方面想成功上位溜畅,另一方面,又無法真正獲得領(lǐng)導(dǎo)層的青睞极祸。我猜慈格,她郁郁不得志的源頭在此∫=穑可惜后來我離開了這家公司浴捆,也沒有機(jī)會(huì)跟她再分享關(guān)于幸福的想法。
想要享受工作稿械,樂觀積極的態(tài)度是非常必要的选泻。而擺脫悲觀,是可以通過練習(xí)樂觀技術(shù)實(shí)現(xiàn)的美莫。正如老塞所說:
只要愿意页眯,就可以通過練習(xí)成樂觀的人。
有趣的是厢呵,有些人是自己選擇了悲觀窝撵,不愿意轉(zhuǎn)變成樂觀的人。原因主要有兩條:一是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為樂觀是傻樂呵或不負(fù)責(zé)任襟铭。二是因?yàn)?b>他們認(rèn)為悲觀本身是有好處的碌奉,因?yàn)楸^的預(yù)測有時(shí)會(huì)與現(xiàn)實(shí)的結(jié)果相吻合。他們一開始就預(yù)測事情不可能會(huì)成功寒砖,而當(dāng)事情真的失敗赐劣,他們還會(huì)略為得意地說:“看!我早就說了吧入撒?”
就這個(gè)問題隆豹,塞利格曼也有提醒:“不要盲目地、無條件地將樂觀應(yīng)用到所有的情境中茅逮,而是給你一個(gè)有彈性的樂觀璃赡,以增強(qiáng)你對不利環(huán)境的控制力∠籽牛” 比如以下情景碉考,就不應(yīng)該使用樂觀技術(shù):
1. 為一件有危險(xiǎn)且不確定的事制定計(jì)劃;
2. 為一個(gè)前途黯淡的人出謀劃策挺身;
3. 對陷入困境的人表示同情侯谁,一開始也不要用樂觀技術(shù),待信賴與共情建立起來后,再用墙贱。
那何時(shí)該使用樂觀技術(shù)热芹?一言蔽之,你可以先思考一下惨撇,是否能夠承受失敗的代價(jià)伊脓。如在工作群中想發(fā)個(gè)表情調(diào)動(dòng)氣氛,代價(jià)頂多也就是幾分鐘和無人回應(yīng)的尷尬而已魁衙,這種情形下报腔,可以使用樂觀技術(shù)。而要計(jì)劃去搶救如何深入一口20米深的井剖淀,去救一個(gè)不小心掉入的孩子時(shí)纯蛾,就不應(yīng)該使用樂觀技術(shù)。
樂觀技術(shù)的練習(xí)纵隔,我們可以參照心理學(xué)家埃利斯的情緒ABC模式翻诉。這個(gè)模式已經(jīng)經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)實(shí)驗(yàn)證明是有效的,而且在全世界范圍已成功地幫助過成千上萬的人巨朦。
當(dāng)遇到不好的事( Adversity)時(shí)米丘,我們的自然反應(yīng)就是會(huì)不斷地去想它,這些思緒很快會(huì)凝結(jié)成想法(Belief)糊啡,且變成習(xí)慣拄查。當(dāng)習(xí)慣養(yǎng)成時(shí),我們根本不會(huì)意識到它地存在棚蓄,更不會(huì)去考慮它會(huì)帶來地后果(Consequence)堕扶。這個(gè)后果往往會(huì)讓我們放棄再嘗試、沮喪不已梭依。而放棄和沮喪稍算,才是導(dǎo)致了我們失敗的真正原因。D 是反駁役拴,E是
第一步糊探,認(rèn)出A(事件)B(想法)和C(后果)之間的關(guān)系;第二步河闰,看這個(gè)ABC模式如何在每天的生活中運(yùn)作科平。
以Louise的例子來分析:
1.
? ?A 中國供應(yīng)商告知裝船貨物不全。
? ?B 她想: 供應(yīng)商無法遵守契約姜性,她感覺千叮囑萬囑咐瞪慧,事情卻總是不能按照她希望的方向去發(fā) 展。被忽視的感覺讓她憤怒:“如果是老總來追貨部念,你還敢這樣不重視嗎弃酌?“
? ?C Louis很生氣氨菇,掛了電話,開始抱怨妓湘。
?2.
? ? A 惡魔主管不尊重她的意見查蓉。
? ? ?B 她想:主管不能從她的角度出發(fā)去考慮她的困難,處處為難她榜贴,還對她的各種建議冷嘲熱 諷奶是。這種不被尊重的感覺讓她暴怒:“不就是欺負(fù)我沒有靠山嗎?他怎么對荷蘭人就那么恭敬竣灌、不敢發(fā)脾氣?秆麸!還不是挑著軟柿子捏初嘹!”
? ? ?C ?Louis很生氣,拍桌子摔門而去沮趣。
例1屯烦,她希望希望每一次供貨都是準(zhǔn)時(shí)的,可實(shí)際上供應(yīng)鏈就是個(gè)隨時(shí)會(huì)掉鏈子的行業(yè)房铭∽す辏“不準(zhǔn)時(shí)達(dá)交”的背后,很可能有很多原因缸匪。比如那一次的貨物不齊全翁狐,追根到底,其實(shí)是年后有大批工人不按時(shí)返廠凌蔬,工廠沒有足夠的人力去生產(chǎn)足量貨物露懒。工廠其實(shí)兩三周前就已經(jīng)知道無法足額供貨,但又不愿意完全透露真正原因砂心,就到了最后一刻才告知狀況懈词。整件事情,供應(yīng)商是盡力了辩诞,也完全沒有忽視她的計(jì)劃坎弯。說到底,Louis所有的抱怨和憤怒也是完全沒有必要的译暂。而如果Louis能轉(zhuǎn)換想法抠忘,認(rèn)為工廠有偶發(fā)特殊狀況,細(xì)細(xì)追問原因秧秉,或許能給客戶一個(gè)交代褐桌,把事情處理地更圓滿一些。
例2象迎,她認(rèn)為主管對荷蘭人客氣荧嵌,對中國人惡意呛踊,并不完全合理。實(shí)際上一是因?yàn)橹鞴苡⑽幕蚝商m文可能還沒有達(dá)到可以訓(xùn)荷蘭人的地步啦撮;其二谭网,就算他訓(xùn)了荷蘭人,荷蘭人如果錯(cuò)了會(huì)認(rèn)錯(cuò)赃春,沒錯(cuò)會(huì)據(jù)理力爭愉择,事情說清楚后大家都不會(huì)放在心上,相處也容易织中;其三锥涕,主管對她印象不佳,也可能還因?yàn)樗L期上班晚到早退狭吼,工作很會(huì)偷閑层坠。而荷蘭人是出了名的守時(shí),工作起來也是非常投入的刁笙。那一次兩人撕破臉破花,也是因?yàn)橹鞴芫退?dāng)天晚到1小時(shí),說了她幾句疲吸。她平時(shí)被說也不會(huì)那么憤怒座每,但那天因?yàn)閯偢信笥逊质郑榫w本來就糟糕摘悴,一被念情緒就崩潰爆發(fā)了峭梳。其實(shí)當(dāng)時(shí)的爆發(fā)本來是可以避免的。因?yàn)楫?dāng)時(shí)的糟糕情緒只是暫時(shí)的蹂喻,但冷靜下來后她雖然有些后悔延赌,但也沒去找機(jī)會(huì)去解釋和澄清,結(jié)果導(dǎo)致心結(jié)越來越大叉橱。
要擺脫悲觀挫以,你需要把這些“不好的事”紀(jì)錄下來,不必很長窃祝。塞利格曼建議做5個(gè)ABC案例就可以了掐松。紀(jì)錄完后,仔細(xì)重讀粪小,找出想法和后果之間的關(guān)系大磺,那么你會(huì)清楚地看到,悲觀的解釋風(fēng)格匯導(dǎo)致壞的結(jié)果探膊,而如果你能反駁自己的悲觀想法杠愧,轉(zhuǎn)為樂觀的解釋風(fēng)格,情況就會(huì)往好的方向發(fā)展逞壁。
在做這個(gè)練習(xí)時(shí)流济,一要懂得轉(zhuǎn)移注意力锐锣,二就是要反駁自己的悲觀想法,分析出真正讓你情緒不佳的原因绳瘟。
樂觀的人雕憔,成功會(huì)來得更容易一些,因?yàn)槟悴恍枰约旱呢?fù)面情緒打架糖声。樂觀的人斤彼,也會(huì)更容易幸福一些,因?yàn)椴蝗菀紫萑氡^的情緒當(dāng)中蘸泻。
一鳴主編在做一次做分享時(shí)琉苇,說到自己有時(shí)需要帶動(dòng)輕松的氣氛。當(dāng)被問及如何帶動(dòng)時(shí)悦施,他舉了一個(gè)例子:發(fā)一張肌肉男“約嗎翁潘?”的動(dòng)圖。
我當(dāng)時(shí)就快笑噴了歼争,于是問他:“要是發(fā)了這個(gè),無人回應(yīng)渗勘,那豈不是......”他很若無其事地回答:“沒關(guān)系沐绒,反正我習(xí)慣了⊥梗”那一刻乔遮,我大概明白了他能把專題運(yùn)營得成功的原因。無人回應(yīng)一定是有原因的:或許是大家都在忙取刃,或許是不感興趣蹋肮,或許是不想說話,或許是還不熟悉......但他應(yīng)該不會(huì)有一些諸如”群里的人不喜歡“等等這樣負(fù)面的思緒璧疗。
工作中需要我們使用樂觀技巧來管理自己的情緒坯辩,生活中更是需要。如果男友沒有秒回信息崩侠,他可能在忙漆魔。如果老師對你發(fā)脾氣,可能是因?yàn)閯偙恍iL訓(xùn)話却音。如果爸爸回到家板著臉改抡,也不是不愛你,可能是工作遇到了困難系瓢。你瞧阿纤,就這么簡單,不要把所有不好的事夷陋,都往壞處想欠拾。如果你總把事情往壞處想胰锌,那就要學(xué)會(huì)反駁自己,擺脫悲觀情緒清蚀。要成功匕荸、要幸福,就要學(xué)會(huì)樂觀枷邪,道理就這么簡單榛搔。當(dāng)你樂觀了,想要的會(huì)自然而然地來到身邊东揣。