你會覺得行政工作很無聊嗎?
用word鸿捧、excel屹篓、ppt搞定大部分工作。
一些基礎的操作都已經(jīng)會了匙奴,網(wǎng)上那些《1秒搞定Excel堆巧,你們城里人真會玩!》泼菌、《精華回顧|一小時輕松掌握PPT制作思維和技巧》谍肤,有很多技巧和思維也能應用一二,甚至還會有人向你學習使用技巧哗伯。
但當你想做些總結時荒揣,常常覺得自己并沒有特別的提升,只是一點一點地累積了一些常用的小習慣焊刹。
雖然經(jīng)常要寫總結系任,我還是覺得自己寫得總結非常空虛虐块。以前還會安慰自己行政工作本身就是比較瑣碎的俩滥,但現(xiàn)在學習了一些系統(tǒng)化思維,覺得以前寫得全是水文贺奠。
拋開系統(tǒng)化思維這些專業(yè)的邏輯名詞霜旧,今天要說的是要想更好地回顧過去、計劃下一步工作儡率,離不開對行政工作體系的整體掌控挂据。如何更好地把握行政工作全局?離不開基礎信息的積累和信息的準確分類儿普。
1.積累基礎信息崎逃,量化行政工作
首先來說說什么是基礎信息呢?
將平時接觸到的文件資料按對象逐一歸類保存箕肃,累積的信息就是基礎信息婚脱。
從行政工作的日常來講,可以將工作分為兩類:部門工作和協(xié)助工作。
基礎信息積累一段時間后障贸,它會告訴你:今年的預算是否超標错森、與去年同期相比是否有下降,今年完成了幾項工作篮洁、同一項工作同比完成情況是否有進步涩维,還有幾項工作未完成,完成進度如何袁波。等等等等瓦阐。
換言之,就是將不可量化的行政工作量化了篷牌。
2.做好信息分類睡蟋,建立行政體系
總經(jīng)辦作為牽涉部門最多、牽涉工作最廣的部門枷颊,每天接觸的信息不下百項戳杀,所以在信息分類過程中要尤其注意分辨各類工作中的關聯(lián)。
要知道夭苗,眼里看到的不等于腦子里記住的信卡。一個人的記性再好,根據(jù)遺忘曲線题造,六個月后也只有20%左右能記得住了傍菇。盡管行政工作接觸的信息很多,但在根本上還是互通的界赔。我們要做的是記住基礎的20%丢习,去反復練習,才是王道淮悼。
至于我們要怎么去提取這20%泛领,這就需要信息的準確分類。
李鑫老師有一個建立屬于自己的閱讀體系的方法敛惊,其實套用到行政工作上也是一樣,基本上就是三步:選擇重點——建立魚骨——經(jīng)歷填充绰更。我用五年多的行政經(jīng)驗畫出了“工作入手法則”這樣一幅有重點的魚骨圖瞧挤,在每條骨架上不斷填充著內(nèi)容,以此為基礎做事儡湾。所以當別人問我什么事情應該怎么做時特恬,我能用較快的速度去響應反饋。
當然徐钠,如果是太久沒做的工作癌刽,確實還是需要翻看一下記錄才有印象。
要想更好地作總結和計劃,做好信息分類显拜、積累好基礎信息將助你事半功倍衡奥。以日常行政工作的兩大分類作為信息分類的基礎,在積累一段時間后就可以用三步建立自己的行政體系远荠。
這兩招對你是否有啟發(fā)呢矮固?