今天聊人際關(guān)系的話(huà)題。為什么呢一罩？實(shí)際上不光做社群杨幼，我們做的任何生意都是關(guān)于人際關(guān)系的生意！如果我們不能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)聂渊，生意就會(huì)很難做差购。
你說(shuō)生意不就是得有好產(chǎn)品啊：核浴欲逃？好的管理制度？好產(chǎn)品不也是人生產(chǎn)出來(lái)的嗎饼暑？好的管理制度也需要人去執(zhí)行稳析。大家都知道說(shuō)做企業(yè)就是做文化洗做，所謂的做文化實(shí)際上就是影響人，人怎么才會(huì)被你影響呢彰居？還是因?yàn)殛P(guān)系诚纸。
我們要聊的可能之前你都聽(tīng)說(shuō)過(guò)，但如果你沒(méi)有在人際關(guān)系中去運(yùn)用陈惰，實(shí)際上你學(xué)的是假知識(shí)畦徘。如果我講完了，不能夠?qū)δ闵町a(chǎn)生改變的話(huà)也是假的奴潘。?
一個(gè)人的內(nèi)心如果不改變旧烧，不能了解真實(shí)的人性，即使照搬那些所謂說(shuō)話(huà)說(shuō)得好的人的話(huà)画髓，說(shuō)出來(lái)也不是那個(gè)味的掘剪。為什么要了解人性呢？因?yàn)槟憷斫饬巳诵阅蜗海憔蜁?huì)形成全新的理念夺谁，從而改變你的想法。
人性是什么呢肉微？ 所有的人都擁有一顆自尊的心匾鸥，所有的人最不愿意的是別人傷害自己的自尊。有個(gè)南方的火車(chē)站旁的一個(gè)面館碉纳，一個(gè)吃客因?yàn)槊骛^漲價(jià)了勿负，然后他不知道，吵起來(lái)劳曹，最后他把那個(gè)老板給殺了奴愉。
為什么現(xiàn)代的人還會(huì)因?yàn)橐粌蓧K錢(qián)去殺人？ 唯一的解釋是這個(gè)老板說(shuō)的話(huà)刺激到這個(gè)人的自尊了铁孵。?
每個(gè)人都想要有自尊是人的天性锭硼。不管這個(gè)人是誰(shuí)。所以去刺激去批評(píng)指責(zé)別人是天底下最愚蠢的事蜕劝。
你說(shuō)我是口直心快呀檀头！我是對(duì)他好啊岖沛！實(shí)際上人們不明白批評(píng)別人暑始，指責(zé)沒(méi)有任何用處的。他只會(huì)讓這個(gè)人戴上面具婴削，然后拼命的給自己辯護(hù)蒋荚，而且批評(píng)別人也很危險(xiǎn)，因?yàn)樗鼤?huì)傷害一個(gè)人的自尊馆蠕，甚至激起他的對(duì)抗心理期升。因?yàn)槠胀ǖ娜俗鲥e(cuò)了事，只會(huì)責(zé)怪別人互躬，不會(huì)去埋怨自己的播赁。所以當(dāng)你要批評(píng)別人的時(shí)候要死死地咬住自己的舌頭，因?yàn)榕u(píng)會(huì)彈回來(lái)的吼渡，會(huì)打在批評(píng)者的身上容为。
林肯最喜歡的一句格言是“不要議論人，以免被人議論”寺酪。
富蘭克林成功的秘訣是“我不說(shuō)任何人的不好坎背，只說(shuō)我所知道的每一個(gè)人的好處”。
這些人之所以偉大寄雀，就是因?yàn)樗私馊诵缘寐恕６行┤藶槭裁凑f(shuō)自己感覺(jué)不錯(cuò)了，就很難再有進(jìn)步的空間了呢盒犹？就是因?yàn)樗创齽e人的時(shí)候開(kāi)始有區(qū)別了懂更。
英國(guó)的哲人托馬斯卡萊爾說(shuō)“一個(gè)人是否偉大，要看他如何對(duì)待一個(gè)卑微的人”急膀。有的人對(duì)飯店的服務(wù)員或者對(duì)一些門(mén)衛(wèi)非常的兇沮协，就說(shuō)明他還不真正的了解人性，我們都知道你要讓一個(gè)人心甘情愿地做一件事情卓嫂，就是你要給到他想要的東西慷暂，而人最想要的是被尊重。
所以杜威說(shuō)“人類(lèi)天性中最深切的渴望晨雳，就是成為重要人物”行瑞！而我們絕大多數(shù)人都希望別人給我們自己尊重，而不是由我們?nèi)ソo別人悍募。如果你能夠自覺(jué)的或者無(wú)意識(shí)的給別人尊重蘑辑，你就能夠在人際關(guān)系中受歡迎。
本節(jié)播音的重點(diǎn)是每一個(gè)人最想要的東西是自尊坠宴。
