「RIA學(xué)習(xí)力授權(quán)導(dǎo)師」便簽輸出第3期《故事思維》第13天
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今日內(nèi)容來自第一章 每個人都應(yīng)該學(xué)會講的6個故事
說明:在第一章里有6個故事阳懂,我們已經(jīng)圍繞前五個故事寫了便簽,今天是最后一個故事──我知道你在想什么
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當(dāng)你面對一幫人或某個群體講話時侨歉,總會有一兩個人要質(zhì)疑你,使你看起來不可信墩剖,而且他們使用的方式通常都是隱蔽的咐低。你最好的回應(yīng)方式同樣應(yīng)該是隱蔽的杖们。講個類似“我知道你在想什么”的故事,不僅可以打消聽眾的顧慮肩狂,還可避免正面沖突摘完。當(dāng)我知道我的聽眾中有人懷疑我的心理學(xué)培訓(xùn),質(zhì)疑我的意圖傻谁,我會時不時講講這樣的故事孝治。而我之所以在這里提到它,是因為我預(yù)計你們當(dāng)中有的人可能會覺得使用“我知道你在想什么”的故事進(jìn)行防御像在操縱和欺騙別人栅螟。
人與人之間的信任當(dāng)然重要荆秦。但是,就像錘子一樣力图,你可以用來建房子步绸,也可以用來拆房子。使用“我知道你在想什么”之類的故事吃媒,其結(jié)果的好與壞完全取決于你的用意為何瓤介,它可以讓你贏得尊重,也可以讓你顏面掃地赘那。說到底刑桑,故事只是個工具,請確保你的目的良善募舟。
這類故事最大用途就是可以打消他人的擔(dān)憂祠斧。在為即將開始的管理層會議暖場時,你可以跟與會者說你曾開過的一個會拱礁,“那個會就像在地獄琢锋,大家跟玩躲避球游戲一樣,完全沒有一點團(tuán)隊意識”呢灶。再詳細(xì)地說說那些與會者的具體特征和個性吴超。比如那個長得像拿破侖又老愛插話的男子;還有那位南方來的可愛女士鸯乃,她外表迷人鲸阻,卻不能掩蓋她的虛偽。盡管內(nèi)容不盡相同缨睡,但是我們每個人肯定都有自己的故事鸟悴。你講的故事會讓人明白你也希望和他們一樣避免同樣的事情發(fā)生。一旦他們聽懂了就會放松下來宏蛉,仔細(xì)聽你講遣臼。
我最近遇到的一個演講者,在講話時是這樣開頭的:“我是個數(shù)據(jù)員拾并,下面的一小時會是你們這輩子最難熬的經(jīng)歷揍堰,”接下來鹏浅,他開始講他上次帶領(lǐng)的團(tuán)隊在進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中出現(xiàn)的各種引人發(fā)笑的蠢事。我們非常喜歡他講的故事屏歹。他知道我們擔(dān)心什么隐砸,并且想出了解決辦法──“接下來你們會覺得很無聊哦”──就這樣用一個可笑的故事打消了我們的顧慮。
「A1蝙眶,激活經(jīng)驗」
寫一個你聽過的打消顧慮的故事季希,當(dāng)時你的顧慮是什么,比如不相信對方幽纷,對某個產(chǎn)品有質(zhì)疑式塌。故事聽完后,你的顧慮打消了嗎友浸?
我們不遠(yuǎn)千里到了太原參加了心理課峰尝。剛到地點,外場地的布置瞬間讓這個心理學(xué)課程提升到了高檔次收恢。但當(dāng)主辦方帶我們一走進(jìn)樓上的那個很狹小的房間時候武学,我們瞬間蒙圈了。6/7月的夏天伦意,十來平米的空間火窒,昏暗的燈光,沒有透風(fēng)性好些的窗戶驮肉,沒有空調(diào)熏矿,沒有風(fēng)扇,30人擠在一個空間里离钝。那種失落感真是無法表達(dá)曲掰。后來因為那個大咖的心理老師也同樣在其中忍受著,她的課程內(nèi)容的吸引力奈辰,還有那昂貴的學(xué)費的,讓我們忽略掉了這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境乱豆。認(rèn)真投入學(xué)習(xí)奖恰。主辦方為表達(dá)他們的歉意,在當(dāng)天晚上裝上了空調(diào)宛裕,增加了燈光瑟啃。增加了課后茶店的花樣,反正通過種種方法來補救揩尸。大家的心理就不再因為他們準(zhǔn)備工作的疏忽而有什么心理抵觸蛹屿,反而對他們后來的補救感到欣慰。
「A2岩榆,規(guī)劃運用」
挑選你經(jīng)常要影響的群體错负,影響他人的內(nèi)容坟瓢,然后想一想他們可能有什么戒心&反對意見&質(zhì)疑?為你自己準(zhǔn)備一個“我知道你在想什么”的故事犹撒。當(dāng)你察覺人們對你有這樣的戒心&反對意見&質(zhì)疑時折联,你就講這個故事。
我的學(xué)生們识颊,孩子們對學(xué)習(xí)總會有一段疲倦期诚镰,要激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性,教學(xué)活動就需要多元化祥款。比如我們帶他們外出觀察游玩的活動清笨,孩子們總會領(lǐng)會到:去玩回來要寫作文的,我才不去刃跛】侔抗拒寫東西的抵抗力大于玩的誘惑力。最終少數(shù)孩子會因為此原因選取不參加奠伪。尊重這部分人跌帐,也不會帶任何諷刺,或者激化他們的反感绊率。在后來的活動發(fā)動中谨敛,用分享會來強調(diào):去玩就是去體驗,將所看所聽所聞?wù)f一說滤否,讓大家感受當(dāng)時的快樂氛圍脸狸。傾訴者繪聲繪色,反而那些沒有去的孩子藐俺,聽得垂饞欲滴炊甲,悔不當(dāng)初。