一．分析目的

中國是全世界學(xué)英語人數(shù)最多的國家，大學(xué)英語扩劝、考研英語庸论、托福、雅思棒呛、GRE聂示、商務(wù)英語……單詞成為了很多人英語的硬傷。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展與知識付費時代的到來簇秒，于是背單詞類app應(yīng)運而生鱼喉，很多人開始放棄用單詞書這種枯燥的方式背單詞，轉(zhuǎn)用背單詞的app，逐漸成為各大軟件商店中的一個勢力不可小覷之股扛禽，也直接降低了大家背單詞的時間空間成本?锋边。

二．行業(yè)概況

百詞斬：

1.企業(yè)、產(chǎn)品市場地位：

百詞斬是一款英語學(xué)習(xí)工具類APP编曼，共包括40多套單詞表豆巨，用戶可以根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的詞表，制定自己的學(xué)習(xí)計劃灵巧。重點在學(xué)習(xí)方式上搀矫，百詞斬另辟蹊徑，走的是以圖背單詞為主其它方式并存的路線刻肄，詣在充分發(fā)揮圖像記憶優(yōu)勢瓤球，讓詞義更加具象，所選的圖片較為生動敏弃，也增加了背單詞的趣味性卦羡。

2.企業(yè)、產(chǎn)品營收情況：

百詞斬通過周邊等方式盈利麦到，年營收千萬元绿饵，從教育公司的工具型產(chǎn)品在經(jīng)歷了一年的用戶爭奪戰(zhàn)之后，開始嘗試變現(xiàn)瓶颠，其中拟赊，拍照答疑的工具類產(chǎn)品率先開始了老師答疑一對一變現(xiàn)的嘗試。

墨墨背單詞：

1.企業(yè)粹淋、產(chǎn)品市場地位：

墨墨背單詞是一款抗遺忘英語背單詞軟件吸祟，同歸記憶規(guī)劃、高效的抗遺忘策略桃移，讓背單詞很爽的感覺屋匕。墨墨背單詞以圖表的方式記錄了你每次復(fù)習(xí)的點點滴滴，每每回顧都會使人有一種成就感借杰，并配合著豐富獎勵策略有效的監(jiān)督人們更好的堅持復(fù)習(xí)过吻。

2.企業(yè)、產(chǎn)品營收情況：

墨墨背單詞的收入主要以當(dāng)用戶達(dá)到一定的單詞限制后蔗衡，需要購買單詞上限繼續(xù)學(xué)習(xí)纤虽。但是就算是不花錢通過分享、打卡等功能還是一樣的可以來換取單詞上限繼續(xù)學(xué)習(xí)粘都，雖然這樣增加了用戶體驗廓推，但是很大程度上影響了公司收益。

三．產(chǎn)品策略

百詞斬：

1.產(chǎn)品定位以及目標(biāo)：

百詞斬是一款輕量級工具背單詞APP翩隧，由成都超有愛科技有限公司針對英語學(xué)習(xí)開發(fā)的一款“圖背單詞軟件”樊展，軟件為每一個單詞提供了趣味的配圖和例句呻纹，讓記單詞成為一種樂趣。覆蓋了從初高中专缠、四六級雷酪、考研、到雅思涝婉、托福等全部英語考試詞表哥力。

官方slogan：背單詞必備。最強(qiáng)英語考試大殺器墩弯。

2.目標(biāo)用戶以及特征：

①在校學(xué)生：面臨著各種考試壓力吩跋。

②出國深造人群：必須具備一定的英語能力

③工作需要人群：為了獲得晉升機(jī)會而提高英語水平

墨墨背單詞：

1.產(chǎn)品定位以及目標(biāo)：

墨墨背單詞是一款以抗遺忘為特色，幫助用戶學(xué)習(xí)英語單詞的APP渔工。墨墨背單詞提供了單詞查詢選擇詞庫背單詞等基礎(chǔ)功能外锌钮，還添加了通過大數(shù)據(jù)+算法等技術(shù)，根據(jù)不同用戶的遺忘曲線規(guī)律以此達(dá)到高效抗遺忘策略引矩。

官方slogan：高效抗遺忘梁丘，精準(zhǔn)規(guī)劃海量記憶。

2.目標(biāo)用戶以及特征：

①在校學(xué)生：為了英語考試或者想單純提升英語能力的學(xué)生旺韭。

②出國深造人員：必須有強(qiáng)大的詞匯量氛谜，為出國作準(zhǔn)備的人。

③工作人員：為了晉升機(jī)會而努力學(xué)習(xí)英語的人区端。

四.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

1.信息結(jié)構(gòu)：

百詞斬：

墨墨背單詞：

2.功能范圍：

百詞斬：

1.首頁瀏覽：

打開百詞斬APP值漫，迎面而來的是一個廣告，點擊跳過织盼，就進(jìn)入了首頁惭嚣，具體頁面如下：

2.單詞界面：

當(dāng)我們從首頁開始點擊開始背單詞吧的時候會看到一個單詞界面。

3.復(fù)習(xí)界面：

在狀態(tài)欄中點擊復(fù)習(xí)即可進(jìn)入到復(fù)習(xí)界面悔政。

4.小講堂界面：

在狀態(tài)欄中點擊復(fù)習(xí)即可進(jìn)入到小講堂界面。

5.圈子界面：

在狀態(tài)欄中點擊復(fù)習(xí)即可進(jìn)入到圈子界面延旧。

墨墨背單詞：

1.復(fù)習(xí)界面：

打開墨墨APP谋国，迎面而來的是開啟界面，然后就直接就進(jìn)入了復(fù)習(xí)界面迁沫，具體頁面如下：

2.選詞界面：

在狀態(tài)欄中點擊復(fù)習(xí)即可進(jìn)入到選詞界面芦瘾。

3.統(tǒng)計-遺忘曲線界面：

在狀態(tài)欄中點擊復(fù)習(xí)即可進(jìn)入到統(tǒng)計-遺忘曲線界面。

4.統(tǒng)計-學(xué)習(xí)情況界面：

在狀態(tài)欄中點擊復(fù)習(xí)即可進(jìn)入到統(tǒng)計-學(xué)習(xí)情況界面集畅。

5.設(shè)置界面：

在狀態(tài)欄中點擊復(fù)習(xí)即可進(jìn)入到設(shè)置界面近弟。

五、商業(yè)模式

百詞斬：

1.盈利模式：

?百詞斬商品：渠道包括百詞斬商城挺智、百詞斬旗艦店祷愉，商品主要包括單詞書系列、閱讀計劃書系列以及周邊。

?打賞：用戶可以對小講堂中的文章進(jìn)行打賞二鳄，額數(shù)為2赴涵、5、10元等等订讼。

?課程中心：這一點在百詞斬上不能直接變現(xiàn)髓窜，屬于公司的盈利模式，在百詞斬上只是用于宣傳欺殿，會推出百詞斬近期的官方課程內(nèi)容以及報名方式寄纵。

2.運營策略：

?微博：百詞斬有兩個比較活躍的微博賬號，一個是百詞斬的官方微博脖苏，一個是百詞斬粉絲福利號程拭，主要用于宣傳和互動。

?微信公共號：百詞斬的微信公共號是他們宣傳的主戰(zhàn)場帆阳，相比于微博哺壶，微信的受眾更廣，所以更有利于循序漸進(jìn)式的口碑營銷蜒谤，公共號的內(nèi)容主要是課程宣傳山宾、活動宣傳以及一些引導(dǎo)性的干貨。

?線下活動：線下經(jīng)常推廣一些活動等鳍徽。

墨墨背單詞：

1.盈利模式：

增值服務(wù)：當(dāng)用戶達(dá)到一定的單詞限制后资锰，需要購買單詞上限繼續(xù)學(xué)習(xí)。

其他服務(wù)：墨墨閱讀等提供英語原版書閱讀課程阶祭，用來吸引用戶報名绷杜。

2.運營策略：

簽到：對于不愿意購買增值服務(wù)的用戶，大多會選擇簽到來突破單詞上限濒募，用戶簽到的次數(shù)越多鞭盟，獎勵的單詞會越多，通過此類方法來增加用戶粘性瑰剃。

分享：用戶通過分享頁面齿诉，每增加一個獨立訪問即可獲得一個單詞上限，每日20個單詞上限晌姚。

六粤剧、得出結(jié)論

百詞斬

1.優(yōu)點：

①根據(jù)圖片幫助記憶單詞：

通過看圖來增強(qiáng)記憶，人對圖形的記憶要比文字強(qiáng)的多挥唠，百詞斬通過圖片將英文單詞和中文釋義聯(lián)系到一起抵恋，搭建了一個生動形象的橋梁，使用戶更容易記住單詞宝磨。

②“PK”功能：

用戶可以選擇和其他人進(jìn)行一個小游戲弧关，比誰在最短的時間內(nèi)答對單詞的準(zhǔn)確率最高盅安。利用人性中渴望戰(zhàn)勝別人的心理，激發(fā)用戶學(xué)習(xí)英語的動力梯醒。

③電臺功能：

“單詞電臺”功能也極大的提高學(xué)習(xí)英語的趣味性宽堆，用戶可以選擇“FM”或者“TV”的形式觀看當(dāng)天所學(xué)單詞的詳細(xì)解釋和情景演示。

2.不足：

①未推出少兒口語訓(xùn)練相關(guān)計劃：

針對口語學(xué)習(xí)茸习，百詞斬推出了很多口語訓(xùn)練的方式畜隶，但是專門針對少兒英語學(xué)習(xí)這一塊內(nèi)容是沒有的，蛋糕英語暫時并未推出少兒口語訓(xùn)練相關(guān)計劃号胚，因此針對少兒口語的學(xué)習(xí)有所欠缺籽慢。

②大部分用戶反饋很多單詞沒有學(xué)習(xí)就進(jìn)行了復(fù)習(xí)：

有大部分的用戶認(rèn)為百詞斬的功能存在一定的問題，很多時候有些單詞并沒有學(xué)習(xí)猫胁，但是卻出現(xiàn)在復(fù)習(xí)的單詞中箱亿。

③統(tǒng)計功能不足：

百詞斬的統(tǒng)計功能只能在客戶去點擊使用功能的時候才會去進(jìn)行統(tǒng)計，這一點做法相對于“墨墨背單詞”這個軟件相差很多弃秆。

3.改進(jìn)方案：

①新單詞默認(rèn)選項改為圖意結(jié)合：

圖像記憶是輔助記憶的方式届惋，但是并不是所有單詞都能用圖像準(zhǔn)確表達(dá)含義，容易出現(xiàn)有的單詞認(rèn)識菠赚，但是無法確認(rèn)圖與單詞的對應(yīng)關(guān)系脑豹，影響用戶體驗，因此在新單詞學(xué)習(xí)的時候默認(rèn)選項為圖意結(jié)合衡查，而不是單純圖示瘩欺。

②新增“背單詞設(shè)置”的新手引導(dǎo)：

有部分用戶認(rèn)為百詞斬的功能存在問題，認(rèn)為自己并沒有學(xué)的知識就進(jìn)行復(fù)習(xí)拌牲，這并不是軟件不具備這樣的功能俱饿，而是源于用戶不知道背單詞的相關(guān)功能是可配置的，因此建議新增“背單詞設(shè)置”的新手引導(dǎo)塌忽。

③豐富統(tǒng)計功能：

現(xiàn)有的統(tǒng)計功能是基于測試的拍埠，用戶測試之后就會有數(shù)據(jù)，如果不測試土居，數(shù)據(jù)就會直接沿用上一周數(shù)據(jù)械拍，所以這個曲線的生成依賴客戶，如果客戶不測試装盯，統(tǒng)計曲線幾乎是浪費的。所以建議豐富統(tǒng)計功能甲馋，為用戶提供更直觀清晰的對比埂奈。

墨墨背單詞

1.優(yōu)點：

①墨墨背單詞是最容易打卡上癮的APP，打卡機(jī)制特別萌定躏，簽到成功后會有砰一下的儀式感账磺，讓人欲罷不能芹敌。

②讓每一個獨立的單詞依據(jù)難度和每個人的記憶差別，量身定制專屬于每一個人每一個單詞的復(fù)習(xí)規(guī)劃垮抗，在每一個單詞即將達(dá)到臨界點的時候氏捞，恰到好處的安排下一次復(fù)習(xí)。

③以圖表的方式記錄你每日復(fù)習(xí)的點點滴滴冒版，每次回顧都互有成就感液茎，還有豐富的獎勵策略。

2.不足：

①商業(yè)模式不成熟：

墨墨背單詞雖然在一定程度下有效的幫助用戶記住英語單詞辞嗡，但是商業(yè)模式不夠成熟捆等，盈利模式也不夠完善，這樣很難讓一個公司支撐下去续室。

②學(xué)習(xí)方法單一：

墨墨背單詞雖然在背單詞的功能強(qiáng)大栋烤，但是它的學(xué)習(xí)方法是少而單一的，對比于百詞斬挺狰，百詞斬的功能就更加多樣化明郭。

③產(chǎn)品可玩性差：

墨墨背單詞并沒有很多又有意思又能幫助人們記下單詞的玩法功能，相對比于百詞斬丰泊，百詞斬的可玩性就很棒薯定，比如“PK功能”、“單詞電臺”等等趁耗。

3.改進(jìn)方案：

①建立更加完善的商業(yè)模式：

雖然墨墨背單詞作為一款英語單詞學(xué)習(xí)軟件給用戶提供了良好的學(xué)習(xí)體驗沉唠，并且有效的幫助用戶抵抗遺忘，但是就未來的發(fā)展而言苛败，墨墨背單詞的盈利模式不夠完善满葛，運營推廣模式也比較單一。

②完善學(xué)習(xí)社交功能：

墨墨背單詞有一個學(xué)習(xí)的交流的功能罢屈，里面有各種群嘀韧，建議可以完善通過背單詞學(xué)習(xí)社交的這一塊功能，單獨的給個功能界面促進(jìn)學(xué)習(xí)缠捌。

③引進(jìn)閱讀情況并和遺忘曲線相結(jié)合：

現(xiàn)在遺忘曲線僅僅是應(yīng)用到了墨墨背單詞中锄贷，在未來的發(fā)展中，墨墨可以引進(jìn)閱讀情況曼月，將遺忘曲線和用戶的閱讀情況結(jié)合起來谊却，更加有效的提高用戶學(xué)習(xí)英語的效率。