序言：本文針對(duì)百詞斬系列產(chǎn)品進(jìn)行小規(guī)模的分析统捶，主要對(duì)百詞斬七蜘、蛋糕英語(yǔ)等產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)和分析報(bào)告的撰寫(xiě)，使用戶較為清晰的了解百詞斬系列產(chǎn)品捕仔。由于資源有限宛徊，該分析報(bào)告或偏于片面佛嬉，對(duì)于百詞斬系列產(chǎn)品僅作部分闡述逻澳。
百詞斬產(chǎn)品分析報(bào)告
一闸天、市場(chǎng)現(xiàn)狀
據(jù)有關(guān)新聞報(bào)道，2018年中國(guó)智能手機(jī)用戶達(dá)13億斜做，盡管目前近年互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)率逐步放慢步伐苞氮，但這龐大的基數(shù)仍然是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的源泉。2016年來(lái)自Duolingo平臺(tái)的一份“全球各國(guó)外語(yǔ)學(xué)習(xí)情況調(diào)查”交代瓤逼，正如大家預(yù)測(cè)的笼吟，英語(yǔ)是全球最喜歡學(xué)習(xí)的語(yǔ)言，在2/3的國(guó)家中英語(yǔ)是第一受歡迎的外語(yǔ)霸旗，中國(guó)自然包含在這2/3之中贷帮。依托互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種語(yǔ)言學(xué)習(xí)APP層出不窮诱告，例如百詞斬撵枢、扇貝單詞、知米背單詞精居、有道背單詞锄禽、墨墨背單詞、拓詞等靴姿。單從英語(yǔ)來(lái)說(shuō)沃但，從小學(xué)課本到GRE，各種單詞本都可以借助APP進(jìn)行背誦佛吓。借助語(yǔ)言學(xué)習(xí)類(lèi)APP宵晚，用戶在片段時(shí)間也能隨時(shí)隨地進(jìn)行單詞背誦，無(wú)需背重得壓彎腰的單詞書(shū)维雇，方便快捷使用方便淤刃，適用于多數(shù)人群。
二谆沃、用戶分析
1.用戶畫(huà)像
mUserTracker網(wǎng)站于2018年5月統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)钝凶，百詞斬的用戶年齡主要集中于24歲以下，且超過(guò)60%的用戶為 女性唁影，其中廣東耕陷、山東江蘇等地區(qū)用戶分布較多。
2.用戶痛點(diǎn)
(1) 英語(yǔ)在世界交流語(yǔ)言中占比最重据沈，將英語(yǔ)作為第二母語(yǔ)的趨勢(shì)越來(lái)越明顯哟沫，學(xué)習(xí)英語(yǔ)越來(lái)越重要
(2) 英語(yǔ)單詞的學(xué)習(xí)作為學(xué)習(xí)英語(yǔ)的必備技能越來(lái)越重要
(3) 在日常生活中不能空出長(zhǎng)時(shí)間用來(lái)學(xué)習(xí)單詞，且單詞書(shū)笨重
(4) 無(wú)法保持良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣锌介，且英語(yǔ)單詞背了之后容易忘記
3.用戶需求
(1) 背單詞：用戶使用此類(lèi)語(yǔ)言學(xué)習(xí)APP主要目的在于背單詞嗜诀，以應(yīng)對(duì)考試或擴(kuò)充自己的詞匯量等猾警。
(2) 能背能寫(xiě)能用能不忘：絕大多數(shù)人都沒(méi)有過(guò)目不忘的屬性，所以背單詞時(shí)很多人都是前腳記后腳就忘隆敢，那么用戶期望APP能自主為其安排復(fù)習(xí)路線发皿，保證其背單詞的效果。同時(shí)用戶不僅僅希望自己只是有印象拂蝎，更多的是能寫(xiě)出來(lái)穴墅，能聽(tīng)的出來(lái)，那么APP最好也要能為用戶安排聽(tīng)寫(xiě)能力的培養(yǎng)温自。
(3) 熟悉單詞用法：作為背單詞APP專(zhuān)家用戶玄货，在經(jīng)歷過(guò)高考的磨練后，當(dāng)我遇到只是背單詞的APP時(shí)悼泌，心理一陣慌亂松捉，這只有單詞沒(méi)有具體用法和使用場(chǎng)景，臣妾做不到肮堇铩隘世！基于很多場(chǎng)景，單詞量反倒不是特別重要也拜，學(xué)習(xí)外語(yǔ)更多是希望能用其進(jìn)行對(duì)話以舒，那么在只懂單詞不懂用法的前提下，是無(wú)法實(shí)現(xiàn)與外籍好友進(jìn)行流暢對(duì)話的慢哈。所以用戶還希望能有具體使用場(chǎng)景和單詞用法的普及和學(xué)習(xí)蔓钟。
(4) 鼓勵(lì)自己堅(jiān)持背單詞：人都有惰性，盡管各種APP用各種方式幫用戶排憂解難卵贱，但多數(shù)像筆者一樣喜歡新鮮或長(zhǎng)期背單詞都會(huì)感覺(jué)枯燥無(wú)味滥沫，因此用戶潛在需求是希望自己能完成某單詞本的全部背誦和記憶。
三键俱、產(chǎn)品分析
1. 市場(chǎng)定位
2.功能結(jié)構(gòu)
3.產(chǎn)品功能介紹
百詞斬的功能強(qiáng)大兰绣，集成了眾多功能，不僅僅是一個(gè)背單詞的神器编振，更包含了單詞查詢缀辩、文章閱讀、單詞復(fù)習(xí)踪央、單詞PK臀玄、單詞測(cè)評(píng)、百詞斬社區(qū)畅蹂、百詞斬商城等功能健无。
1、背單詞
百詞斬主推以圖片記單詞液斜，通過(guò)選擇單詞對(duì)應(yīng)的圖片進(jìn)行單詞學(xué)習(xí)累贤，單詞學(xué)習(xí)包括單詞變形叠穆、單詞發(fā)音和讀音、單詞語(yǔ)義臼膏、例句硼被、單詞視頻和形近詞⊙惹耄可針對(duì)某單詞進(jìn)行報(bào)錯(cuò)或收藏祷嘶，若某單詞掌握較好，可點(diǎn)擊“斬”夺溢，跳過(guò)該單詞的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
2烛谊、復(fù)習(xí)單詞
單詞復(fù)習(xí)方面风响，主要分為聽(tīng)音辯意、單詞拼寫(xiě)兩種主要方式丹禀。
3状勤、百詞斬社區(qū)
百詞斬主要通過(guò)社區(qū)文化來(lái)引入新用戶，通過(guò)打卡圖片對(duì)新用戶進(jìn)行吸引双泪，并維持老用戶的監(jiān)督學(xué)習(xí)效果持搜。用戶可互相添加好友，創(chuàng)建百詞斬小班焙矛，單詞PK葫盼，查看好友的動(dòng)態(tài)，查看朋友圈排行榜村斟。
4贫导、閱讀
百詞斬“愛(ài)閱讀”欄為用戶提供英文書(shū)籍閱讀，主要分為“閱讀”蟆盹、“我的專(zhuān)輯”孩灯、“發(fā)現(xiàn)”、“我的”四部分逾滥，該欄目的很多內(nèi)容有重復(fù)峰档，例如詞匯量測(cè)試、百詞斬商城寨昙、單詞本等讥巡。用戶可下載百詞斬愛(ài)閱讀進(jìn)行進(jìn)一步提升閱讀能力。
5毅待、單詞查詢
百詞斬單詞查詢功能主要分為中文查詢英文單詞尚卫、英文單詞查詢中文詞意兩部分，可下載百詞斬詞典進(jìn)行進(jìn)一步查詢尸红。
4.盈利模式
1吱涉、加載廣告下放
2刹泄、“周邊”欄跳轉(zhuǎn)手機(jī)淘寶百詞斬旗艦店
3、百詞斬商城
5.產(chǎn)品缺陷
作為百詞斬的深度用戶怎爵，以下是經(jīng)過(guò)整理后得到的百詞斬產(chǎn)品缺陷：
1特石、百詞斬的單詞讀音與標(biāo)準(zhǔn)讀音和音標(biāo)偏差較大，不利于學(xué)習(xí)
2鳖链、百詞斬單詞學(xué)習(xí)計(jì)劃不合理姆蘸，對(duì)于具有相同語(yǔ)義的單詞無(wú)法實(shí)現(xiàn)合并學(xué)習(xí)
3、關(guān)于“周邊”欄芙委，經(jīng)常出現(xiàn)用戶誤觸而自動(dòng)跳轉(zhuǎn)手機(jī)淘寶逞敷，給用戶體驗(yàn)帶來(lái)不良影響
4、單詞收藏和報(bào)錯(cuò)在設(shè)計(jì)上靠的太近灌侣，容易引發(fā)誤觸
5推捐、百詞斬未安排詞組背誦和學(xué)習(xí)，僅背單詞無(wú)法掌握對(duì)單詞的用法
6侧啼、最大的問(wèn)題：百詞斬主推的圖背單詞法無(wú)法實(shí)現(xiàn)用戶需求——背詞背誦后能牢記于心
6.改進(jìn)方案
1牛柒、對(duì)于讀音不準(zhǔn)確的問(wèn)題，希望百詞斬知識(shí)團(tuán)隊(duì)能夠引入全新的讀音資源
2痊乾、 對(duì)于單詞合并學(xué)習(xí)皮壁，希望技術(shù)團(tuán)隊(duì)能更新算法，做到單詞詞意匹配合并學(xué)習(xí)
3哪审、針對(duì)出現(xiàn)誤觸“周邊”進(jìn)入淘寶等現(xiàn)象蛾魄，希望增加一個(gè)確認(rèn)跳轉(zhuǎn)手機(jī)淘寶按鈕，減少用戶挑戰(zhàn)次數(shù)协饲，減輕手機(jī)的負(fù)荷
4畏腕、針對(duì)報(bào)錯(cuò)和收藏按鈕靠的太近出現(xiàn)誤觸現(xiàn)象，希望UI設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)重新考慮兩個(gè)按鈕的位置茉稠，盡量避免此種現(xiàn)象
5描馅、希望百詞斬在單詞學(xué)習(xí)時(shí)，增設(shè)一欄“單詞詞組”而线，幫助用戶掌握單詞常用用法
6铭污、希望百詞斬能針對(duì)圖背單詞給出更多的措施，既能最大的發(fā)揮圖背單詞的優(yōu)勢(shì)膀篮，又能最大程度實(shí)現(xiàn)用戶需求
四嘹狞、個(gè)人評(píng)價(jià)與總結(jié)
百詞斬的優(yōu)勢(shì)相當(dāng)明顯，其主創(chuàng)的圖背單詞法在市場(chǎng)上幾乎無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手誓竿，通過(guò)插入有趣的圖片幫助用戶牢記單詞磅网，但用戶對(duì)于這一創(chuàng)意和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越持懷疑態(tài)度，是否圖背單詞與其他普通方法記單詞的效率有無(wú)偏差筷屡，暫不可知涧偷。百詞斬功能強(qiáng)大簸喂，融合和眾多APP的功能，目前已分離出百詞斬愛(ài)閱讀燎潮、百詞斬詞典等多個(gè)APP喻鳄，在用戶推廣方面，百詞斬較為成功确封，其設(shè)置的百詞斬社區(qū)較為成功的觸發(fā)了用戶競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力除呵，同時(shí)百詞斬盈利模式相對(duì)中規(guī)中矩。但毛病也是存在的爪喘，在界面設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)上稍有欠缺颜曾，還有改進(jìn)空間。最后希望百詞斬能借目前的優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)出更有趣更有效用的教育學(xué)習(xí)類(lèi)應(yīng)用腥放。
蛋糕英語(yǔ)產(chǎn)品分析報(bào)告
? 蛋糕英語(yǔ)泛啸，傳說(shuō)是百詞斬團(tuán)隊(duì)CEO為了自家小孩開(kāi)發(fā)的一款小學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)應(yīng)用，每天用一個(gè)英文故事秃症，帶孩子學(xué)單詞、讀繪本吕粹，在語(yǔ)境中掌握詞匯种柑，同時(shí)提升閱讀能力。
一匹耕、市場(chǎng)分析
就艾瑞咨詢研究院2016年針對(duì)在線少兒英語(yǔ)行業(yè)市場(chǎng)做的統(tǒng)計(jì)聚请，其市場(chǎng)規(guī)模接近20億，用戶規(guī)模突破300億稳其，預(yù)計(jì)2019年市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)50億驶赏，這些數(shù)據(jù)意味著目前在線少兒英語(yǔ)學(xué)習(xí)行業(yè)市場(chǎng)空前規(guī)模，具有強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿染希野殡S互聯(lián)網(wǎng)和知識(shí)發(fā)展煤傍，中青年夫婦對(duì)于小孩的教育和培養(yǎng)更加看重，少兒英語(yǔ)行業(yè)將成為眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看好的方向嘱蛋。
二蚯姆、用戶分析
蛋糕英語(yǔ)主要針對(duì)少兒英語(yǔ)行業(yè)進(jìn)行發(fā)展，因此其用戶基本是小學(xué)或?qū)W齡前兒童洒敏。通過(guò)將少兒用戶分成6個(gè)等級(jí)龄恋，分別對(duì)6個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)的用戶進(jìn)行訓(xùn)練，從而達(dá)到提高其英語(yǔ)水平的效果凶伙。
三郭毕、產(chǎn)品分析
1. 功能結(jié)構(gòu)
2.功能分析
零基礎(chǔ)用戶
學(xué)拼讀：通過(guò)對(duì)26個(gè)字母發(fā)音的組合學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的單詞。
選單詞：通過(guò)選擇正確的字母完成單詞拼寫(xiě)函荣。
玩游戲：通過(guò)小游戲加深對(duì)單詞和字母的印象显押。
讀繪本：通過(guò)閱讀小故事學(xué)習(xí)單詞和簡(jiǎn)單句子的用法扳肛。
有基礎(chǔ)用戶
等級(jí)判定：通過(guò)從一批單詞選擇認(rèn)識(shí)的單詞從而判定該用戶是0-5哪一個(gè)等級(jí)，并為不同的等級(jí)用戶創(chuàng)建不同的學(xué)習(xí)計(jì)劃煮落。
學(xué)單詞：通過(guò)正在學(xué)習(xí)的單詞對(duì)應(yīng)的三組圖片進(jìn)行記憶敞峭，并選擇其對(duì)應(yīng)語(yǔ)義，再通過(guò)單詞拼寫(xiě)和讀音選擇對(duì)應(yīng)圖片反復(fù)記憶蝉仇，不斷增加難度旋讹，最后通過(guò)單詞拼寫(xiě)幫助用戶學(xué)習(xí)單詞。
游戲：通過(guò)一組圖片中選擇單詞對(duì)應(yīng)的若干個(gè)圖片完成游戲轿衔，并對(duì)游戲歷時(shí)近形統(tǒng)計(jì)沉迹，進(jìn)行打分和評(píng)價(jià)。
繪本：通過(guò)小故事將學(xué)習(xí)的單詞進(jìn)行串接害驹，完成單詞記憶和學(xué)習(xí)鞭呕。
闖關(guān)：在繪本游戲中通過(guò)選詞填空或完成答題，結(jié)束游戲闖關(guān)宛官。
四葫松、個(gè)人評(píng)價(jià)與總結(jié)
優(yōu)勢(shì)：
由于目前蛋糕英語(yǔ)并沒(méi)有成型的APP，但開(kāi)通了微信公眾號(hào)——蛋糕英語(yǔ)訓(xùn)練營(yíng)和蛋糕英語(yǔ)教室底洗，在線進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)腋么，且目前百詞斬的多個(gè)應(yīng)用均依靠微信公眾號(hào)開(kāi)展，例如薄荷閱讀亥揖、番茄英語(yǔ)珊擂、芝士派等應(yīng)用，這樣的運(yùn)營(yíng)模式有利于用戶進(jìn)行遷移费变，無(wú)需下載app即可在微信上進(jìn)行學(xué)習(xí)摧扇，方便快捷。
蛋糕英語(yǔ)整個(gè)應(yīng)用風(fēng)格歡快簡(jiǎn)單挚歧，通過(guò)打分的模式可以給少兒用戶輕松有趣的用戶體驗(yàn)扛稽，激起用戶的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)其打卡分享功能可促進(jìn)新用戶的關(guān)注和使用昼激，利于推廣庇绽，間接促進(jìn)老用戶的持續(xù)學(xué)習(xí)。
缺點(diǎn)：
但針對(duì)少兒英語(yǔ)學(xué)習(xí)橙困，蛋糕英語(yǔ)暫時(shí)并未推出少兒口語(yǔ)訓(xùn)練相關(guān)計(jì)劃瞧掺，因此針對(duì)少兒口語(yǔ)的學(xué)習(xí)有所欠缺。
總結(jié)：
?? ?針對(duì)口語(yǔ)學(xué)習(xí)凡傅，百詞斬推出了番茄英語(yǔ)辟狈，主打旅行時(shí)與外籍交流或生活必備英語(yǔ)口語(yǔ)的地道表達(dá)；而針對(duì)聽(tīng)力訓(xùn)練，百詞斬又推出芝士派CheeesePie哼转，每天只需要15分鐘明未，通過(guò)聽(tīng)廣播劇或美國(guó)日常新聞、看英文無(wú)字幕電影的方式來(lái)鍛煉英語(yǔ)聽(tīng)力能力壹蔓；而為鍛煉用戶閱讀能力趟妥，百詞斬知識(shí)團(tuán)隊(duì)不僅將百詞斬APP的“愛(ài)閱讀”部分分離成百詞斬愛(ài)閱讀APP，并新增薄荷閱讀應(yīng)用佣蓉，薄荷閱讀主打每天10分鐘不僅可提高閱讀水平更提高詞匯量吸引大批用戶披摄；對(duì)于針對(duì)少兒英語(yǔ)學(xué)習(xí)，百詞斬推出蛋糕英語(yǔ)勇凭。上述除百詞斬疚膊、百詞斬愛(ài)閱讀APP外，均屬于微信公眾號(hào)推廣應(yīng)用虾标，即直接關(guān)注相應(yīng)的微信公眾號(hào)即可進(jìn)行報(bào)名學(xué)習(xí)寓盗，且均屬于付費(fèi)應(yīng)用，都帶有打卡推廣和宣傳效果璧函。其中薄荷閱讀的產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)如下圖所示傀蚌，上述付費(fèi)應(yīng)用的模式幾乎與薄荷閱讀相差不多。
百詞斬知識(shí)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的一系列產(chǎn)品幾乎涵蓋了英語(yǔ)學(xué)習(xí)的所有渠道蘸吓，基本可以說(shuō)百詞斬一次斬?cái)嗯c英語(yǔ)的多年恩怨喳张。百詞斬后續(xù)開(kāi)發(fā)的多款應(yīng)用依附于微信公眾號(hào)，相比于其他app美澳，這類(lèi)應(yīng)用不需要下載和卸載，不需要更新版本即可使用摸航，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢(mèng)想制跟，用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用導(dǎo)致手機(jī)太卡的問(wèn)題，隨時(shí)可用酱虎。而目前市場(chǎng)上大多數(shù)用戶對(duì)百詞斬基本都有使用記錄雨膨，而薄荷閱讀以其無(wú)需安裝在線使用的優(yōu)勢(shì)在朋友圈火起來(lái)了，而番茄英語(yǔ)读串、芝士派聊记、蛋糕英語(yǔ)目前用戶量較少，宣傳力度欠佳恢暖，在用戶之間使用效果不佳排监，建議進(jìn)行相應(yīng)的宣傳營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)由于上述基于公眾號(hào)的應(yīng)用都是需要支付一定金額進(jìn)行報(bào)名才能使用杰捂，考慮用戶的粘性維持舆床，希望百詞斬團(tuán)隊(duì)能進(jìn)一步分析，基于目前的優(yōu)惠政策下，能開(kāi)放更多的優(yōu)惠政策挨队，通過(guò)延長(zhǎng)試用時(shí)間谷暮、舉行活動(dòng)進(jìn)行宣傳的同時(shí)加大優(yōu)惠政策等策略，既讓更多用戶在有限的機(jī)會(huì)下充分體驗(yàn)百詞斬相關(guān)應(yīng)用盛垦，在保持老用戶的數(shù)量的同時(shí)湿弦，吸引更多新用戶，又達(dá)到宣傳營(yíng)銷(xiāo)的效果腾夯。
同時(shí)颊埃，在針對(duì)百詞斬產(chǎn)品的缺陷發(fā)展，基于百詞斬應(yīng)用的設(shè)計(jì)風(fēng)格俯在，存在很多冗余的選項(xiàng)竟秫，希望能得到精簡(jiǎn)，盡量保持百詞斬的性能跷乐，對(duì)界面設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化肥败，從用戶體驗(yàn)出發(fā)，更好地為用戶服務(wù)愕提。
