文/孟永輝
以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的創(chuàng)業(yè)浪潮的減退開(kāi)始將互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的階段。借助新的方式對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行深度賦能交播，新零售就是諸多賦能方式當(dāng)中的一個(gè)方面重虑。無(wú)論是土巴兔還是齊家網(wǎng)，他們都在試圖通過(guò)加持新零售風(fēng)口來(lái)獲得新的發(fā)展動(dòng)力秦士。于是缺厉，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝開(kāi)始借助新零售的力量來(lái)尋找新的發(fā)展突破口妨猩。
然而幢炸，由于互聯(lián)網(wǎng)思維作祟岖免，人們?cè)谒伎蓟ヂ?lián)網(wǎng)家裝與新零售結(jié)合的時(shí)候末患，同樣會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)的邏輯來(lái)思考。于是含鳞，借助新零售的方式搭建一個(gè)平臺(tái)形用，再通過(guò)平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)家裝行業(yè)進(jìn)行賦能便成了新零售賦能家裝行業(yè)的“模范模式”僵娃。
其實(shí)不然皆愉，作為一種全新的商業(yè)類型嗜价，新零售之所以能夠取代互聯(lián)網(wǎng)成為下一個(gè)發(fā)展的風(fēng)口，說(shuō)明它與互聯(lián)網(wǎng)之間是存在著本質(zhì)區(qū)別的幕庐。僅僅只是將“新零售”與“互聯(lián)網(wǎng)家裝”進(jìn)行簡(jiǎn)單相加久锥，繼續(xù)打概念牌，絕非是新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝的本質(zhì)奧義异剥。
當(dāng)下瑟由，人們談及新零售在很大程度上多半是想要打概念牌，繼續(xù)獲取用戶流量冤寿。其實(shí)歹苦，他們不知道的是，用戶的消費(fèi)需求已經(jīng)發(fā)生了根本改變督怜，僅僅只是打概念牌暂氯，而不去改變家裝本身，用戶同樣不會(huì)買單亮蛔。因此，如何借助新零售的賦能從根本上破解家裝行業(yè)的那些在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代無(wú)法破解的痛點(diǎn)和難題擎厢，或許才是新零售加持新零售的本質(zhì)所在究流。
01
從本質(zhì)上來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)與家裝結(jié)合的過(guò)程动遭，其實(shí)是一個(gè)用戶渠道從線下轉(zhuǎn)移到線上的過(guò)程芬探。對(duì)于家裝行業(yè)本身來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)僅僅只是改變了用戶與裝修提供方的對(duì)接而已厘惦，并未真正改變家裝行業(yè)本身偷仿。從這個(gè)邏輯來(lái)講哩簿，新零售時(shí)代的突破口在于對(duì)家裝行業(yè)的深度改變上。
改變家裝行業(yè)的壁壘深重的現(xiàn)狀酝静，讓互聯(lián)網(wǎng)家裝真正成為一個(gè)整體节榜。我們都知道，家裝行業(yè)效率低下的一個(gè)主要原因是由于家裝行業(yè)各個(gè)流程和環(huán)節(jié)壁壘深重所導(dǎo)致的别智。進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代宗苍，盡管將家裝行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)全部都聚集到了互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)上，但是家裝流程和環(huán)節(jié)之間的壁壘依然較為深重薄榛。這就造成了互聯(lián)網(wǎng)家裝僅僅只是改變了家裝行業(yè)的對(duì)接效率問(wèn)題讳窟，而沒(méi)有改變家裝行業(yè)施工環(huán)節(jié)的效率問(wèn)題。進(jìn)入到新零售時(shí)代敞恋，必須解決家裝行業(yè)壁壘深重的現(xiàn)狀丽啡，將互聯(lián)網(wǎng)家裝真正變成一個(gè)整體。
新零售時(shí)代的來(lái)臨涉及到大數(shù)據(jù)硬猫、AI补箍、云計(jì)算和區(qū)塊鏈等新技術(shù)的應(yīng)用，這些新技術(shù)應(yīng)用到家裝行業(yè)當(dāng)中浦徊，能夠與家裝行業(yè)本身形成新的聯(lián)系馏予，再加上新零售的技術(shù)相對(duì)較為底層，因此他們能夠通過(guò)對(duì)于家裝行業(yè)的底層改造來(lái)消弭家裝行業(yè)的傳統(tǒng)隔閡盔性，真正讓家裝行業(yè)變成一個(gè)可以相互聯(lián)通的整體霞丧。
以設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)為例，借助大數(shù)據(jù)的手段冕香，我們?cè)谠O(shè)計(jì)環(huán)節(jié)積累下來(lái)的數(shù)據(jù)不僅能夠?yàn)樯嫌蔚慕ú纳a(chǎn)提供服務(wù)蛹尝，而且能夠?yàn)橄掠蔚氖┕ぁⅡ?yàn)收等諸多環(huán)節(jié)提供支持悉尾，從而讓傳統(tǒng)家裝時(shí)代那些改變不了的家裝痛點(diǎn)和難題得到根本性的解決突那。
家裝工具的現(xiàn)代化，讓互聯(lián)網(wǎng)家裝不再僅僅只是一個(gè)傳統(tǒng)性很強(qiáng)的存在构眯。我們看到愕难，盡管家裝行業(yè)的對(duì)接方式變成了互聯(lián)網(wǎng)的方式，但是施工工人在施工過(guò)程當(dāng)中使用的工具依然是傳統(tǒng)且原始的惫霸。用這樣的施工工具盡管能夠?qū)τ谑┕すと藖?lái)講比較得心應(yīng)手猫缭，但是面對(duì)用戶對(duì)于家裝效率的需求，僅僅借助傳統(tǒng)的技術(shù)已經(jīng)難以再起到真正實(shí)質(zhì)性的效果壹店。
其中一個(gè)最為突出的代表就是人工智能在家裝行業(yè)的應(yīng)用猜丹。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，人工智能應(yīng)用在家裝領(lǐng)域當(dāng)中是一件非常難以實(shí)現(xiàn)的事情硅卢，因?yàn)榧已b是一個(gè)個(gè)性化很強(qiáng)的行業(yè)射窒，如果利用人工智能的話僅僅能夠處理標(biāo)準(zhǔn)化程度很高的家裝環(huán)節(jié)藏杖。隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展成熟，傳統(tǒng)家裝當(dāng)中一些標(biāo)準(zhǔn)化程度很高的流程和環(huán)節(jié)開(kāi)始可以借助人工智能的手段來(lái)實(shí)現(xiàn)脉顿。
除了人工智能的工具之外蝌麸，還有其他一些工具，這些工具共同使用能夠在一定程度上改變傳統(tǒng)家裝原始傳統(tǒng)的特點(diǎn)弊予，最終家裝行業(yè)帶入到一個(gè)全新的階段祥楣。在新零售時(shí)代，家裝行業(yè)不再是一個(gè)傳統(tǒng)性很強(qiáng)的行業(yè)汉柒，而是變成了一個(gè)能夠摻雜諸多新技術(shù)的存在误褪。而新零售對(duì)于家裝行業(yè)賦能的意義就在于將諸多基于新技術(shù)的工具應(yīng)用到了家裝行業(yè)當(dāng)中。
家裝的功能和作用不再僅僅只是裝修碾褂，更多的是一種新零售生活方式的切入點(diǎn)兽间。家裝行業(yè)是伴隨著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展而萌發(fā)和成長(zhǎng)起來(lái)的，這就決定了家裝行業(yè)在很大程度上是為了保證業(yè)主能夠住進(jìn)入正塌，裝修成為家裝的唯一屬性嘀略。即使到了互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代，家裝的這種屬性依然沒(méi)有得到根本轉(zhuǎn)變乓诽。家裝的裝修屬性不僅在一定程度上限制了行業(yè)自身的盈利空間帜羊，而且限制了外部技術(shù)與家裝行業(yè)結(jié)合的可能性。
進(jìn)入到新零售時(shí)代鸠天，家裝行業(yè)與外部行業(yè)的聯(lián)系日漸緊密讼育，零售、健康稠集、金融等諸多行業(yè)都可以通過(guò)家裝與用戶產(chǎn)生聯(lián)系奶段，這便是新零售深度賦能家裝行業(yè)之后帶給我們的壯麗美景。從某種意義上來(lái)看剥纷，家裝行業(yè)已經(jīng)變成了一個(gè)能夠與諸多行業(yè)實(shí)現(xiàn)深入聯(lián)系的場(chǎng)景入口痹籍，這似乎與新零售時(shí)代的場(chǎng)景消費(fèi)有著很深的聯(lián)系，最終將會(huì)深度影響人們的生活方式晦鞋。
進(jìn)入到新零售時(shí)代蹲缠，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代僅僅只是去中間化的方式越來(lái)越失去市場(chǎng)，通過(guò)對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行深度賦能悠垛，家裝行業(yè)的發(fā)展開(kāi)始變得科技化和智能化线定，由此互聯(lián)網(wǎng)家裝不再是僅僅只是換湯不換藥的文字游戲，而是蛻變成為一個(gè)全新物種鼎文。
02
新零售時(shí)代的來(lái)臨無(wú)疑為我們打開(kāi)了一扇思考未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)發(fā)展的大門，然而如果我們僅僅只是將新零售與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單相加勢(shì)必?zé)o法真正推動(dòng)家裝行業(yè)變革的作用因俐。新零售只有真正深度參與到互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程當(dāng)中拇惋，才能找到兩者直接的結(jié)合點(diǎn)周偎，從而促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的良心變革。
新零售底層賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝的能力決定著變革的成敗撑帖。對(duì)于很多深度參與到家裝行業(yè)的人來(lái)講蓉坎，他們知道家裝行業(yè)是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸很長(zhǎng)的行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之所以對(duì)家裝行業(yè)束手無(wú)策胡嘿，其中一個(gè)很重要的原因就在于互聯(lián)網(wǎng)僅僅只能進(jìn)行表面上的去中間化蛉艾，而無(wú)法真正深度介入到家裝的具體流程當(dāng)中。對(duì)于新零售來(lái)講衷敌，想要真正推動(dòng)家裝行業(yè)的變革勿侯，最應(yīng)該具備的不是它的相加的能力，而是新零售與家裝行業(yè)的底層融合的能力缴罗，從某種意義上來(lái)講助琐，新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝的成敗的根本點(diǎn)在于其是否能夠在底層與家裝行業(yè)進(jìn)行深度融合與聯(lián)系。
讓人有些擔(dān)憂的是面氓，新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝被人當(dāng)成了一種營(yíng)銷手段和工具兵钮，從本質(zhì)上來(lái)看，新零售并未與互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)生深度的融合與聯(lián)系舌界。如果新零售依然按照這樣的思路賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝的話掘譬，那么所謂的新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝又將變成一個(gè)營(yíng)銷手段，而無(wú)法真正從根本上破解用戶痛點(diǎn)和難題呻拌。
從這個(gè)邏輯上來(lái)看葱轩，新零售底層賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝的成敗在于新零售是否能夠從底層對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行深度賦能。如果新零售能夠?qū)已b行業(yè)進(jìn)行底層賦能柏锄，那么互聯(lián)網(wǎng)家裝就能夠借助新零售的方式實(shí)現(xiàn)蛻變和重生酿箭，家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題也能夠得到解決，家裝行業(yè)同樣能夠進(jìn)入到一個(gè)全新階段趾娃。
新零售的商業(yè)模式是否能夠真正得到改變直接決定著互聯(lián)網(wǎng)家裝的未來(lái)走向缭嫡。新零售與互聯(lián)網(wǎng)的最大區(qū)別在于能否改變互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的B2B模式，轉(zhuǎn)而應(yīng)用S2b模式抬闷。如果人們將新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝的模式看做是B2B的模式妇蛀，那么即使是在新零售時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)家裝依然會(huì)發(fā)展成為平臺(tái)性的模式笤成，無(wú)法真正通過(guò)改變家裝行業(yè)的傳統(tǒng)模式給行業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的能量评架。
如果我們依然按照B2B模式進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)家裝的賦能，那么互聯(lián)網(wǎng)家裝依然會(huì)走向平臺(tái)化炕泳，無(wú)法真正深度參與到家裝實(shí)際過(guò)程當(dāng)中纵诞。如果我們能夠?qū)2b模式深度貫徹下去就能夠改變互聯(lián)網(wǎng)家裝僅僅只是搭建平臺(tái)，而不去改變家裝行業(yè)本身的痛點(diǎn)和問(wèn)題培遵，真正將互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的發(fā)展階段浙芙。
S2b模式的一個(gè)最為創(chuàng)新性的一個(gè)改變是大S的出現(xiàn)登刺，基于大S的流量、場(chǎng)景嗡呼、技術(shù)等諸多方面的布局纸俭，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大型的平臺(tái)變成了一個(gè)又一個(gè)的新技術(shù)賦能平臺(tái)，從而讓家裝行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到一個(gè)能夠深度深入到家裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的時(shí)代南窗。
新零售時(shí)代的來(lái)臨讓深陷迷茫當(dāng)中的互聯(lián)網(wǎng)家裝重新找到了新的破局之路揍很。然而，正如所有的賦能方式并非一帆風(fēng)順一樣万伤，新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣需要一個(gè)不斷調(diào)整的過(guò)程窒悔。盡管如此，我們依然能夠找到新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝的方式和方法壕翩，通過(guò)不斷進(jìn)行底層賦能蛉迹，強(qiáng)化商業(yè)模式創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣能夠在新零售時(shí)代找到新的發(fā)展方向放妈。
