今天一位創(chuàng)業(yè)者推薦一本7-Eleven創(chuàng)始人鈴木敏文先生的《零售的哲學》。
作者介紹
本書的由鈴木敏文自述完成迁客,其為世界級企業(yè)家闪唆,日本7-Eleven的創(chuàng)始人涡贱,他所領(lǐng)導的零售集團SEVEN&I控股公司為全球第四大、亞洲最大的零售王國愕把。而鈴木敏文也被日本媒體稱為繼松下幸之助之后的“日本新經(jīng)營之神”拣凹。
本書介紹
由于本書出版于2014年,所以主要剖析的為7-Eleven從1973年起步到2013年恨豁,這四十年間發(fā)生的那些故事嚣镜,以及引發(fā)的思考。一下書的大致介紹橘蜜,全書分為8個章節(jié)菊匿,第一章為一切從“打破常識”開始,講述鈴木敏文大學畢業(yè)后计福,在出版集團呆了七年跌捆,意外的進入零售流通行業(yè),從外行的角度尋找變革象颖。恰好在美國之行佩厚,邂逅了7-Eleven便利店,歷經(jīng)公司內(nèi)外的波折说订,通過談判與美國南方公司達成合作抄瓦,將便利店引入日本市場。
第二章為不要受歷史經(jīng)驗的牽制陶冷,主要講述積極應對變化闺鲸,并與員工加強溝通。第三章為大多數(shù)人反對的事業(yè)往往能夠獲得成功埃叭,以開設(shè)Eleven銀行為點進行敘述摸恍,在過去40年時間里,作者每次有新的想法都遭到強烈的反對,但只要符合消費者利益立镶,堅持下去就能獲得成功壁袄。第四章為消費者所追求的是品質(zhì),提出比起”價廉“媚媒,”物美“更加重要嗜逻。第五章為消費即是心理戰(zhàn),以消費稅返還案例缭召,強調(diào)工作中應遵循”假設(shè)-執(zhí)行-驗證“的步驟栈顷。
第六章為經(jīng)營理應”朝令夕改“,講述7-Eleven改變“等待型經(jīng)營”轉(zhuǎn)變?yōu)椤斑M攻型經(jīng)營”嵌巷。第七章為“應對變化”是基本原則萄凤,通過美國南方公司的衰敗,被日本7-Eleven收購搪哪,表示企業(yè)應關(guān)注時代和社會的變化靡努,徹底挖掘目標顧客的需求。第八章為打破“常識”晓折,展望未來惑朦,全球戰(zhàn)略,提出熟悉當?shù)厝说娘嬍称镁湍堋胺Q霸世界”
因為本書還沒有細看漓概,看了大致簡介接下來準備買一本看漾月。
思考
一個企業(yè)的發(fā)展要不斷創(chuàng)新和改變!