作為一個產(chǎn)品新人,經(jīng)常看到‘信息架構(gòu)’迄损,實(shí)習(xí)期間的leader讓我做的第一件事就是梳理公司產(chǎn)品的信息架構(gòu),可產(chǎn)品小白對信息架構(gòu)一知半解账磺,并不能很好的了解什么是信息架構(gòu)海蔽,信息架構(gòu)有什么作用?以至于我不能很好的理解leader讓我這么做的具體含義绑谣。
最近閱讀了知乎:怎樣理解信息架構(gòu)党窜?以及一系列產(chǎn)品博客文章以后,對產(chǎn)品信息架構(gòu)有了一個較為全面的認(rèn)識借宵,希望通過寫文章的方式整理自己的想法幌衣。先放上自己閱讀各種資料時的筆記Mind。
什么是信息架構(gòu)
信息架構(gòu)我認(rèn)為最為重要的就是:分類壤玫、分級豁护,可以借用超市的例子來說明。
假設(shè)我是某大型超市的主管欲间,我要如何管理我成千上萬個SKU楚里,我能想到的就是把所有商品分成幾個大類,大類之后又分子類猎贴,之后又逐級分類班缎,知道對應(yīng)到每一個商品上。把商品看做信息她渴,其實(shí)這個分類达址、分級的過程就是在做信息架構(gòu)的梳理。
對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說趁耗,信息架構(gòu)梳理就是把產(chǎn)品分成一個個子模塊沉唠,再把子模塊細(xì)分,直到落實(shí)到一個個具體的功能苛败。
我們可以用微信作為例子满葛,微信的信息架構(gòu)主要就體現(xiàn)在了底部的tab bar和二級菜單里面,可以看出微信把信息分成了聊天罢屈,通訊錄嘀韧,發(fā)現(xiàn),我四個大類儡遮,其中發(fā)現(xiàn)又有朋友圈乳蛾,掃一掃,搖一搖鄙币,附近的人肃叶,漂流瓶,購物十嘿,游戲幾個入口因惭。
為什么要做信息架構(gòu)?
作為一個產(chǎn)品新人比較難意識到信息架構(gòu)的重要性绩衷,因?yàn)楫a(chǎn)品新人都是在分析現(xiàn)有的產(chǎn)品蹦魔,現(xiàn)有產(chǎn)品的信息架構(gòu)基本都一目了然。
簡單來說做好信息架構(gòu)就是為了讓用戶更加便捷的找到他所要的功能咳燕,降低產(chǎn)品使用門檻勿决,對PM來說,梳理信息架構(gòu)是為了進(jìn)一步完善產(chǎn)品藍(lán)圖招盲,進(jìn)行產(chǎn)品功能低缩、模塊的劃分,為下一步更加具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備曹货。
但在產(chǎn)品還沒有誕生的時候咆繁,作為一個PM不得不思考產(chǎn)品要實(shí)現(xiàn)的功能這么多,我要怎么布局顶籽,怎么分類玩般,把入口都放在哪里,這就是一個梳理產(chǎn)品信息架構(gòu)的過程礼饱。
一個好的信息架構(gòu)坏为,能讓產(chǎn)品變得更加的“順理成章”,當(dāng)用戶需要找某個功能的時候镊绪,發(fā)現(xiàn)“果然”就在那里久脯。用戶是不會思考為什么要放在這里不放在那里的。我之前實(shí)習(xí)的一家公司做的就是電商工具型產(chǎn)品镰吆,功能及其的復(fù)雜帘撰,在用戶訪談中,用戶多次發(fā)出了“原來這個功能在這里啊万皿,我之前沒有找到”的感慨摧找,我認(rèn)為就是信息架構(gòu)的梳理沒有做好,沒有把功能放在他們”理所應(yīng)當(dāng)“在的那里牢硅,以至于很多用戶沒能很好滿足自己的需求蹬耘,從而影響用戶對產(chǎn)品的使用。
但”理所當(dāng)然“說起來簡單减余,做起來難综苔。這就牽扯到了下面一個問題,什么是一個好的信息架構(gòu)?
什么是一個好的信息架構(gòu)如筛?
我認(rèn)為一個好的信息架構(gòu)有那么以下幾個標(biāo)準(zhǔn):
橫向?qū)挾冗m當(dāng)
縱向深度適當(dāng)
分類堡牡、分級標(biāo)準(zhǔn)明確,用戶便于理解
橫向?qū)挾冗m當(dāng)杨刨,有兩個標(biāo)準(zhǔn)晤柄,一是數(shù)量不太多,二是各個一級分類下的二級分類數(shù)目差距不大妖胀。
關(guān)于數(shù)量不太多芥颈,Web產(chǎn)品和移動產(chǎn)品多的標(biāo)準(zhǔn)也是不一樣的,對于移動端目前最為流行的tab bar的分類一般不會超過五個赚抡,超過五個以后很難較為美觀的排列爬坑。
關(guān)于二級分類數(shù)目差距不大,對于微信來說涂臣,如果你發(fā)現(xiàn)下面有10個二級分類盾计,但我下面只有2個二級分類,也是不恰當(dāng)?shù)娜饪担f明分類闯估,分級存在一些可以改進(jìn)的地方。
縱向深度適當(dāng)吼和,指分級層數(shù)不應(yīng)該太多涨薪,按照目前主流的設(shè)計(jì)來說,一般不超過三級炫乓,超過三級的功能用戶很難找到刚夺。
分類、分級標(biāo)準(zhǔn)明確包含了兩個含義末捣,一是標(biāo)準(zhǔn)的易于理解侠姑,二是自始至終沿用同一套標(biāo)準(zhǔn),不輕易變更箩做。
怎么梳理信息架構(gòu)莽红?
有兩個方法,自頂向下法和自底向上法邦邦,自頂向下法指從上到下劃分信息安吁,先分出一級分類,再逐步深入燃辖,劃分出下一層級的信息鬼店。自底向上法指有了明確的功能點(diǎn)以后,按照功能點(diǎn)之間某些相同的特性來分類黔龟。再把上一級分類再次分類妇智,最后得出完整產(chǎn)品信息架構(gòu)滥玷。兩種方法并不是獨(dú)立互斥的,在實(shí)際工作中可能交叉使用巍棱。