006 人際關(guān)系理論|你真的知道推搡員工的后果嗎富玷?

人是管理學中的關(guān)鍵。

《天下無賊》里既穆,葛優(yōu)很認真的說道赎懦,21世紀最缺的是什么?人才幻工!

人是一個企業(yè)励两、組織里最重要的要素!人是一切管理工作的中心囊颅。我們打磨自己的管理功夫当悔,也必須要從了解人、了解人的行為入手踢代。

從我們的人事部門的名稱變化能夠感受到大家對于人的重視程度盲憎。

最開始公司的人事部門叫:人事行政部。主要負責員工合同胳挎,考勤還有一些行政事務饼疙。直到今天,我所知道的一個互聯(lián)網(wǎng)傳媒公司的人事部門仍然還在沿襲這個“人事行政部”慕爬。

后來從西方的human resource窑眯,我們的人事部門變成了“人力資源部”,公司開始把人視為資源澡罚,專門負責“選用育留離”伸但。

到現(xiàn)在,再進一步留搔,人力逐漸成了資本更胖。人力是可以增值的,人力不再是成本而是資本隔显。

寧老師的課里提到了管理學里面非常著名的“霍桑試驗”却妨。

今天重點講的是任何公司、組織里都有一些“非正式組織”括眠。這些非正式組織是因為某些人際關(guān)系或者利益而存在彪标,極大影響著公司的生產(chǎn)效率。

用中國話說就是“小利益團體”或者“小山頭”掷豺。有人的地方就有江湖捞烟,有利益的地方就有爭斗薄声。山頭林立,派系叢生题画,在公司里面會有著錯綜復雜的信息傳播渠道默辨。所謂好事不出門,壞事傳千里苍息。一個壞事情缩幸,會以你想象不到的病毒式的傳播方式迅速在公司內(nèi)部蔓延。

了解到人是管理工作的中心竞思,就要試著去了解人表谊,把他們當成一個人來對待!而不是機器盖喷。

本周爆办,我們跟著寧老師一起來了解人性。

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