1育苟、內(nèi)容
在消費(fèi)者心中創(chuàng)造一個(gè)新品類,并在這個(gè)品類做到第一椎木。
這個(gè)理論是早就知道违柏,但不知怎么去做。
現(xiàn)在更喜歡看后面的回復(fù)拓哺,來自不同行業(yè)不同角度的思考勇垛,感覺更有觸動(dòng)。
比如士鸥,推銷是從自己的產(chǎn)品出發(fā),營(yíng)銷是從客戶的需求出發(fā)谆级。以前看到推銷與營(yíng)銷的區(qū)別烤礁,用男生追女生的例子,我就是不明白肥照,而回復(fù)里的一句話我就懂了脚仔。
2、聯(lián)系
王老吉是個(gè)用濫了的例子舆绎。
摩拜等短租自行車如雨后春筍般出現(xiàn)鲤脏,也是從客戶需求出發(fā),抓住人們想隨停隨放、不用自己購(gòu)買猎醇、付少量租金的痛點(diǎn)窥突,創(chuàng)造新品類,在新品類里搶占第一硫嘶。
3阻问、運(yùn)用
培訓(xùn)新同事的時(shí)候,多問問他們沦疾,還想了解什么称近,有什么不明白的。只有你懂他們哮塞,他們才能理解你刨秆,支持你。