? ? 對(duì)于許多剛剛加入壽險(xiǎn)行銷的新伙伴來說图筹,往往不好意思或者害怕熟人拒絕后失去這份友情和親情,所以不敢向熟悉的人推銷保險(xiǎn),殊不知撞蜂,只要我們勇于開口,熟人的成交率要比其他客戶的成交率大侥袜,因?yàn)槲覀兒褪烊吮舜酥g都很了解蝌诡,可以快速的尋找到她的需求,所以枫吧,究竟應(yīng)該如何開口跟熟人談保險(xiǎn)呢
端正態(tài)度
1浦旱、認(rèn)可保險(xiǎn)
? ? 和熟人談保險(xiǎn)時(shí)我們要端正心態(tài),認(rèn)可保險(xiǎn)的價(jià)值九杂,要知道保險(xiǎn)是兌現(xiàn)責(zé)任最好的方法颁湖,所以宣蠕,好東西當(dāng)然要跟最親的人分享。
2甥捺、盡心盡力介紹
? ? 我們不去和熟人談保險(xiǎn)抢蚀,不代表熟人就不需要保險(xiǎn),熟人和其他客戶一樣镰禾,都需要保險(xiǎn)思币,向熟人推銷保險(xiǎn)是為了滿足他們的需求,與其發(fā)生事故時(shí)后悔羡微,不如現(xiàn)在就盡心盡力介紹到位谷饿。
面對(duì)熟人,該做什么準(zhǔn)備
? ? 與熟人第一次談保險(xiǎn)的時(shí)候妈倔,除了要調(diào)整好心態(tài)以外博投,還可以準(zhǔn)備一些保險(xiǎn)方面的宣傳資料,放到包里盯蝴。同時(shí)和熟人交談聊天時(shí)毅哗,要順其自然,讓他知道捧挺,我已到保險(xiǎn)公司上班了虑绵,不要讓他覺得你是有備而來。
? ? 當(dāng)一切準(zhǔn)備就緒之后闽烙,我們可以利用潤(rùn)物細(xì)無聲法翅睛,開門見山法,指桑罵槐法這三大方法向熟人談保險(xiǎn)黑竞。
潤(rùn)物細(xì)無聲法
? ? 使用這種方法時(shí)捕发,我們可以先不談保險(xiǎn)險(xiǎn)種,讓熟人知道我現(xiàn)在從事保險(xiǎn)工作就好很魂,可以和他講講在保險(xiǎn)公司的工作感受扎酷、成就、有趣的保險(xiǎn)故事以及一些理賠案例遏匆。
適用對(duì)象
? ? 通常這種方法試用于好久沒有聯(lián)系的同學(xué)法挨、同事等朋友或熟人。
參考話術(shù)
業(yè)務(wù)員:***幅聘,好久不見凡纳,最近好嗎?一起吃個(gè)飯喊暖。我剛剛換工作了惫企,現(xiàn)在保險(xiǎn)公司上班。
客戶:你現(xiàn)在賣保險(xiǎn)了?那你不要找我推銷保險(xiǎn)狞尔,你是知道的丛版,我不相信保險(xiǎn),買的時(shí)候挺好偏序,買完了就沒人管了页畦。
業(yè)務(wù)員:您放心,今天約您出來就是聊聊天研儒。過去因?yàn)椴涣私獗kU(xiǎn)豫缨,我確實(shí)也有像您一樣的想法。但經(jīng)過學(xué)習(xí)端朵,我覺得好芭,壽險(xiǎn)是一個(gè)人人為我、我為人人的事業(yè)冲呢。當(dāng)我看到一個(gè)個(gè)事故發(fā)生舍败,生命在災(zāi)難面前顯得如此脆弱的時(shí)候,我在想敬拓,如果人人都擁有人壽保險(xiǎn)邻薯,結(jié)果是不是更好呢?如果您看到我在這一行成功的話乘凸,您一定會(huì)感到高興的厕诡,不是嗎?
開門見山法
? ? 這種方法雖然有一定的風(fēng)險(xiǎn)性营勤,但有時(shí)也會(huì)有意想不到的效果灵嫌,使用這種方法切勿過猶不及,不要表現(xiàn)太強(qiáng)的目的性冀偶,先把熟人的包袱放下來醒第,買不買沒關(guān)系,只要給一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)进鸠,既然大家是朋友,我想支持一下你的工作應(yīng)該沒問題形病,如果總是遮遮掩掩的客年,想說又不想說,反而大家都很難受漠吻。
適用對(duì)象
? ? 開門見山通常試用于關(guān)系特別親密的親戚朋友或長(zhǎng)輩量瓜。
參考話術(shù)一
業(yè)務(wù)員:***,有空嗎途乃?一起去逛街绍傲。我公司最近出新產(chǎn)品了,順便也和您介紹介紹?
客戶: 你不用和我介紹保險(xiǎn)烫饼,我買的保險(xiǎn)已經(jīng)夠多了猎塞,現(xiàn)在不想買,要談你和別人去談杠纵。
業(yè)務(wù)員:沒關(guān)系荠耽,您就假裝當(dāng)下我的客戶,讓我練練手比藻、熟悉熟悉新產(chǎn)品铝量,買不買沒關(guān)系,您也可以幫我看看我哪里有說的不合適的地方银亲,給我糾正一下慢叨。
參考話術(shù)二
業(yè)務(wù)員:***,(在長(zhǎng)輩的家中)我們公司最近新出了一款產(chǎn)品务蝠,我給您介紹介紹插爹?
客戶:你不要和我介紹保險(xiǎn),我社保请梢,醫(yī)痹玻……都很多,再說我年紀(jì)大了不需要保險(xiǎn)毅弧。
業(yè)務(wù)員:買不買沒關(guān)系气嫁,您就假裝當(dāng)下我的客戶,讓我多鍛煉鍛煉够坐,您也幫我看看我哪里講的不合適寸宵,給我指正一下。
指桑罵槐法
? ? 這種方法用在有很強(qiáng)戒備心的熟人元咙,當(dāng)我們和他見面聊天時(shí)梯影,可以不談他需要什么保障,只是讓他幫助提升我們的銷售技能庶香,這樣他就會(huì)放下戒備心理甲棍,而且在你講的過程中他自己不僅會(huì)入戲,他的觀念也會(huì)慢慢發(fā)生變化赶掖。
適用對(duì)象
? ? 這種方法通常試用于很小心謹(jǐn)慎感猛,有很強(qiáng)戒備心的朋友或者熟人。
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參考話術(shù)
業(yè)務(wù)員:***奢赂,今天有空嗎陪白?我剛好經(jīng)過這里(朋友家的附近)一起出來喝喝茶
客戶:喝茶可以,但你要是讓我買保險(xiǎn)的話就不要找我了膳灶,我現(xiàn)在身體這么好咱士,沒病,又沒發(fā)生意外,公司給我的保障已經(jīng)夠了序厉,我不需要保險(xiǎn)锐膜。
業(yè)務(wù)員:今天約您出來就是想讓您幫我參謀一下,因?yàn)槲矣幸粋€(gè)客戶與您的年齡脂矫、條件很相似枣耀,我給他做個(gè)計(jì)劃,我想找他談庭再,但怕談不好捞奕,您幫我參謀參謀,看他還缺少那些保障拄轻,我應(yīng)該從哪方面切入颅围,麻煩您當(dāng)一回我的客戶,看我哪里講的不好恨搓,我好做改進(jìn)院促。
? ? 其實(shí),和熟人談保險(xiǎn)時(shí)斧抱,不僅是我們自己認(rèn)可保險(xiǎn)理念常拓,還要讓熟人同樣認(rèn)可保險(xiǎn)的價(jià)值,保險(xiǎn)推銷的不是一款產(chǎn)品辉浦,更多的是一種保險(xiǎn)理念弄抬,我們可以利用微信朋友圈的功能向熟人傳達(dá)保險(xiǎn)理念,可以多多關(guān)注【朋友圈助手】板塊宪郊。
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