[片段來源]：拆解片段來自《小強升職記》P.53

【R：閱讀原文】威廉姆翁肯（WiⅲamonCken）曾經(jīng)提出一個理論荸恕，叫“背上的猴子”。翁肯教授有一次偶然發(fā)現(xiàn)驾锰，自己在忙于加班的時候庙曙，下屬竟然在優(yōu)哉游哉地打高爾夫蟋滴。這讓他突然領悟到媳板，主管人員之所以時間不夠用桑腮，一個很重要的原因在于沒有做好授權分責，將太多本該下屬去做的工作招攬到了自己身上蛉幸，以至于永遠在苦苦追趕工作進度破讨。翁肯教授把那些工作比喻為活蹦亂跳、隨時可能跳到到你身上的“猴子”奕纫，而把他那獨特的時間管理理論論稱為“猴子管理藝術”提陶。試想一下這樣的情況：你在走廊上碰到碰到一位同事，他說：我遇到麻煩了匹层，能不能和你談談隙笆？于是你開始關切地聽他述。結果這個問題果然很麻煩升筏，你聽了半個小時才弄清楚是怎么回事撑柔，而且還沒法立刻給出建議，于是你說：“這個問題很復雜您访，我現(xiàn)在沒有時間和你討論乏冀，讓我仔細想想，回頭咱們再談談洋只。”讓我們用猴子理論來分析一下這個過程昼捍。首先识虚，你和同事在走廊上偶遇之前，誰的背上有猴子妒茬？顯然担锤，是同事的背上。猴子不在你的背上乍钻，你甚至不知道有這只猴子存在肛循。接著铭腕，你開始聽同事的講述，這時同事背上的猴子悄悄向你的背上跨過來一只腳多糠。然后累舷，聽完同事的講述，你表示要仔細想想再和同事討論夹孔。這時被盈，猴子便完全轉移到了你背上。你接過了同事背上的猴子搭伤，而同事則變成了監(jiān)督者只怎。此后，他會不時跑來問你：“那件事你考慮得怎么樣了怜俐？我們什么時候再談談身堡？”……我們雖然應該幫助遇到困難的同事，但是也應該避免這樣的情況：讓他們把你當作他們自己猴子的收容站拍鲤，你收的愈多贴谎，他們給的愈多，到最后你被堆積如山的別人的問題所困擾殿漠，甚至沒有時間照顧自己的”猴子“赴精。你將一些并非自己職責的事情做得很有效率，可這值得你沾沾自喜嗎绞幌？你自己的事情會得怎么樣呢蕾哟？這就是猴子法則，應用它的前提是你要明確自己的責任邊回答對方提出的請求或者問題沒有標準的答案莲蜘，只有答案的標準谭确，這個標準是：甩掉自己身上的猴子，或?qū)⒑镒臃呕氐剿闹魅松砩掀鼻６褂煤镒臃▌t需要注意兩個重點：明確職責逐哈，確定這只猴子不是你的；注意溝通方式明確问顷、堅決昂秃、不生硬。假如對方非要把他們的猴子甩給你杜窄，怎么辦呢肠骆？那就一定要溝通清楚他對這件事的想法，還有預期的結果塞耕，不要不明不白地接下來蚀腿！

【I：用自己的語言重述信息】在工作中我們有時候會發(fā)現(xiàn)，我們忙得焦頭爛額扫外，但同事或者下屬卻似乎很清閑莉钙。在生活中廓脆，我們也經(jīng)常會接到朋友的求助，面對朋友情誼磁玉，我們需要花費大量時間幫助他們解決本不屬于我們的問題停忿。出現(xiàn)這種情況是因為我們沒有合理的劃分事情的界限，把本不屬于我們職責范圍內(nèi)的事情蜀涨，攬到了自己手里瞎嬉。我們可以把每天的工作事項比喻為“猴子”，那么本該由別人去做的厚柳，但隨時可能由你來完成的事情就是“別人背上的猴子”氧枣。這些事情看起來很緊急，但實際上對我們并不重要别垮。當我們開始傾聽別人講述自己的猴子時便监，對方的猴子就已經(jīng)開始向我們走近，當我們表現(xiàn)出有意愿與對方討論的時候碳想，這只猴子就已經(jīng)轉移到我們身上烧董。面對有困難的同事或者朋友，我們應該幫助胧奔，但是我們要避免自己成為他們猴子的收容站逊移。如果我們花費大量時間去解決別人職責范圍內(nèi)的事項，就會沒有時間處理自己的事項龙填。即使把別人的問題處理的很好胳泉，也不值得夸耀，因為這對自己的分內(nèi)的事情造成了拖延岩遗。當我們察覺別人的猴子向我們走近時扇商，我們可以這么做：

1、明確職責范圍宿礁，確認這件事在不在你的職責范圍內(nèi)案铺。

2、如果不是你的猴子梆靖，用委婉的態(tài)度控汉，恰當?shù)恼Z氣向?qū)Ψ秸f明這件事情應該由他來完成，拒絕對方把事情推到我們身上返吻。要注意溝通方式和技巧暇番。

3、如果對方執(zhí)意要求我們幫忙思喊，要明確對方對這件事的想法和想要達到的目的，我們可以給出答復的時間和程度次酌，不能不明不白的接手這件事恨课。

A1:

時間：上個月初

事件經(jīng)過：我是一個喜歡交朋友并幫助朋友的人舆乔，每一次身邊的人，親朋好友和我提出一些請求和幫助的時候我總會想方設法的幫助他們剂公，不太好意思拒絕希俩。

上個月一個周五在和朋友吃飯的時候小Y就想讓我?guī)兔β?lián)系一下駕校教練，幫助他一個同學在駕校照個照片纲辽，好方便在導員那里補個假颜武，他們導員已經(jīng)讓他周一要交，我覺得是朋友的事要幫拖吼。正好自己之前和一個駕校教練有些聯(lián)系鳞上。我們約定好時間，明天下午一點一起去吊档。

在第二天我去聯(lián)系教練的時候篙议，發(fā)現(xiàn)教練去外地探親了。我當時非常著急怠硼，就好像我要去請假一樣鬼贱。本來我當天上午的時候新房子到一些設備，由于當時要去聯(lián)系駕校教練就告訴快遞4香璃、5點鐘送这难。這個時候我打電話和小Y說了下情況，打算說完再聯(lián)系其他朋友有在駕校的葡秒。然后小Y就和我說姻乓，那就別的了，也沒啥大事同云。

反思：

? ? ? 1糖权、這件事不在我的職責范圍內(nèi)

? ? ? 2、當時并沒有告訴小Y當由當事人自己完成炸站，也沒有拒絕星澳。

? ? ? 3、我了解了他們對這件事的想法和目的旱易，但是我只說了時間沒有說這件事的最終程度禁偎。關鍵對方?jīng)]有執(zhí)意要我去幫忙完成。

? ? ? 4阀坏、自己還有很多事情是把朋友的“猴子”放到自己身上如暖，然后導致自己的事情臨時耽擱了。

A2:

目標：如果下次好友再請我聯(lián)系駕校教練忌堂，我會用今天學習的法則這樣說

行動：

我會說：

1盒至、哥們兒，這事我也特想幫你問下，但是我確實幫不上什么忙枷遂，一是不太清楚你朋友的具體情況樱衷，我轉述起來就可能不清楚，耽誤事酒唉，最后就可能影響你在朋友跟前的形象矩桂，是不。所以我覺得還是你去跟進一下痪伦，這樣不管好壞至少朋友不會說什么侄榴，對不。

2网沾、他那邊和你那邊應該有人更了解這方便的事情吧癞蚕。你們再溝通一下，是不是還有誰绅这，你們可以去聯(lián)系涣达。

3、我不清楚那邊的具體情況证薇，這樣的話度苔，我明天早上8點聯(lián)系聯(lián)系其他朋友，然后什么情況浑度，我到時候告訴你寇窑，我對這方面并不是很了解。