誠實(shí)不僅僅是最好的策略味抖,而且是維持有效人際關(guān)系的唯一策略。
從一個(gè)謊言開始灰粮,無論他是多么小的謊言仔涩,是不會(huì)給你帶來真正好處的。你遇到一件看似很小的事情粘舟,比如客戶問你一個(gè)問題熔脂,你不能直接回答,與其說一個(gè)你會(huì)撤回的答案柑肴,不如直接告訴客戶霞揉,你目前還不知道。您可以跟客戶說: 我可能不是進(jìn)行談話的最佳人選晰骑,我將讓XXX來給你回答适秩。這個(gè)方法賦予你一個(gè)有價(jià)值的顧問的角色,一個(gè)可以給出正確反饋的硕舆、值得信任的人秽荞。如果你事后找到問題的答案,您可以讓客戶作為參考抚官。
總的來說扬跋,保持你的誠實(shí)。在進(jìn)行cold call時(shí)耗式,保持自信大膽告訴你是誰胁住,說明你的目的。而不是把自己帶到溝里去刊咳,失去了可信度彪见。