今天看朋友圈,有個(gè)朋友說:一直都在努力尋找解決問題的方法嗜傅,實(shí)在解決不了時(shí)金句,就把問題扔給自己的弟弟。而她弟弟吕嘀,是那個(gè)會(huì)幫她解決所有問題的人违寞。朋友感嘆贞瞒,有弟弟在,無論遇到什么問題趁曼,都感覺心安军浆。
成為一個(gè)能解決問題的人,成為讓別人心安的人挡闰。這并不是件容易的事乒融。
反思自己今天的工作狀態(tài),更讓我深刻理解成為能解決問題的人有多重要尿这。
事情是這樣的:年前請(qǐng)假簇抵,我把手頭跟進(jìn)的項(xiàng)目交接給了同事。由于種種原因射众,同事和設(shè)計(jì)師的溝通出現(xiàn)問題碟摆,項(xiàng)目沒有順利進(jìn)行。年后開工叨橱,同事請(qǐng)假未回公司典蜕。更不巧的是,項(xiàng)目leader也請(qǐng)假了罗洗。所有工作又堆回了我一個(gè)人身上愉舔。
理清頭緒后,我向上司說明了項(xiàng)目進(jìn)展及遇到的問題伙菜,明確了項(xiàng)目推進(jìn)的決策人轩缤。同時(shí)與設(shè)計(jì)師及項(xiàng)目leader的交接人進(jìn)行溝通,明確接下來的項(xiàng)目推進(jìn)方向和時(shí)間節(jié)點(diǎn)贩绕,并與合作公司談定了項(xiàng)目的合作事宜火的。最終,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)淑倾,拿出了各部門領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)滿意的解決方案馏鹤。
中午1點(diǎn),發(fā)完最終版方案給所有領(lǐng)導(dǎo)后娇哆,才和上司一起吃飯湃累。
去餐廳的路上,上司聊起了這個(gè)事兒碍讨。我還沒開口解釋治力,上司就一針見血的指出了問題:這件事情,雙方都有責(zé)任垄开。你不能說因?yàn)檎?qǐng)假了琴许,就把項(xiàng)目推進(jìn)過程中的問題推給其他人。你既然接手了這個(gè)項(xiàng)目溉躲,就要把自己當(dāng)成項(xiàng)目leader榜田。一旦出現(xiàn)問題,不要找任何理由來掩蓋你沒有完成任務(wù)這一事實(shí)锻梳,你唯一需要做的箭券,是尋找解決問題的方法。
不要找理由疑枯,而是找解決問題的方法辩块。
事實(shí)上,我已經(jīng)習(xí)慣了這樣一種思維模式荆永,甚至長(zhǎng)期被它所主導(dǎo)自己的行為:這個(gè)事情要不是因?yàn)槭裁丛蚍贤ぃ隙苓M(jìn)行下去。我會(huì)習(xí)慣找理由為自己開脫具钥。
問題出現(xiàn)時(shí)豆村,尤其當(dāng)這個(gè)問題是由于他人的行為而產(chǎn)生時(shí),我們大部分人都容易去苛責(zé)別人骂删,卻少于從自身尋找原因掌动。
此時(shí),我們忽略的一個(gè)事情是:當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)宁玫,任何理由包括合情合理的理由粗恢,都沒有意義。只有解決問題的方法欧瘪,才是有價(jià)值的眷射。
正如我今天工作上碰到的這個(gè)問題,如果找理由佛掖,每個(gè)人都可以充分說明自己為什么沒有完成任務(wù)妖碉。但是,領(lǐng)導(dǎo)只看結(jié)果苦囱,市場(chǎng)只看結(jié)果嗅绸。問題沒有解決,任何理由都沒有價(jià)值撕彤。唯一有用的鱼鸠,就是把問題解決。
但對(duì)于習(xí)慣抱怨的人來說羹铅,尋找理由才是最簡(jiǎn)單的事情蚀狰。
要不是因?yàn)殡x公司太遠(yuǎn),我上班一定不會(huì)遲到职员。
要不是領(lǐng)導(dǎo)任人唯親麻蹋,我早升職加薪了。
要不是同事太難溝通焊切,我項(xiàng)目早完成了扮授。
要不是班上學(xué)習(xí)氛圍不好芳室,我早通過四六級(jí)考試了。
要不是長(zhǎng)得太丑刹勃,我早脫單了堪侯。
要列舉下去的話,后面應(yīng)該不止10000萬(wàn)個(gè)“要不是”荔仁。
然而伍宦,這些“要不是”并沒有什么用。關(guān)鍵在于乏梁,你準(zhǔn)時(shí)上班了嗎次洼?你升職加薪了嗎?你項(xiàng)目按時(shí)完成了嗎遇骑?你通過四六級(jí)考試了嗎卖毁?你脫單了嗎?
沒有如果质蕉,請(qǐng)不要再找任何理由為自己開脫势篡,靜下心想想如何才能解決問題。
想起微博上有位姑娘分享的故事模暗。她男朋友有個(gè)不好的習(xí)慣禁悠,喜歡亂扔垃圾。姑娘從沒有在男朋友面前抱怨過任何一句兑宇。只是碍侦,每次男朋友亂扔垃圾時(shí),她都會(huì)隨手撿起垃圾扔進(jìn)垃圾桶隶糕。不管他扔的是什么瓷产,扔在哪里,她都隨手撿起枚驻。后來濒旦,姑娘男朋友改掉了亂扔垃圾的習(xí)慣。
你看再登,這個(gè)姑娘完全可以抱怨她男朋友是因?yàn)閼胁艜?huì)隨手扔垃圾尔邓,或者埋怨他從小沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。但是锉矢,這個(gè)姑娘卻繞過抱怨梯嗽,找到了解決問題的方法。
我還想再次強(qiáng)調(diào)上文中說到的一句話:對(duì)于習(xí)慣抱怨的人來說沽损,尋找理由是最簡(jiǎn)單的事情灯节。但尋找理由是沒有價(jià)值的,唯一有價(jià)值的是解決問題的方法。
所以炎疆,請(qǐng)你努力卡骂,成為一個(gè)能解決問題的人。