讀《墨菲定律》書(shū)摘第七章信息決定成敗

中原焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)第29期第456天分享20221026

1.格雷欣法則:劣幣驅(qū)逐量幣與信息不對(duì)稱

“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象在市場(chǎng)上是普遍存在的霎槐。在信息不對(duì)稱的前提下娩嚼,因?yàn)橘u(mài)方比買(mǎi)方掌握更多的信息壹无,從而會(huì)產(chǎn)生檸檬市場(chǎng)效應(yīng)毙玻。檸檬市場(chǎng)效應(yīng)是指在信息不對(duì)稱的情況下失驶,往往好的商品遭受淘汰勺届,而劣等品會(huì)逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)驶俊,從而取代好的商品,導(dǎo)致市場(chǎng)中都是劣等品免姿。本來(lái)按常規(guī)降低商品的價(jià)格饼酿,該商品的需求量就會(huì)增加,提高商品的價(jià)格养泡,該商品的供給量就會(huì)增加嗜湃。但是由于信息的不完全性和機(jī)會(huì)主義行為,有時(shí)候降低商品的價(jià)格澜掩,消費(fèi)者也不會(huì)做出增加購(gòu)買(mǎi)的選擇购披。提高價(jià)格,生產(chǎn)者也不會(huì)增加供給的現(xiàn)象肩榕。

產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格有關(guān)刚陡。較高的價(jià)格導(dǎo)致較高的質(zhì)量惩妇,較低的價(jià)格導(dǎo)致較低的質(zhì)量】鹑椋“劣幣驅(qū)逐良幣”歌殃,使得市場(chǎng)上出現(xiàn)價(jià)格決定質(zhì)量的現(xiàn)象。因?yàn)橘I(mǎi)者無(wú)法掌握產(chǎn)品質(zhì)量的真實(shí)信息蝙云,就出現(xiàn)了低價(jià)格導(dǎo)致低質(zhì)量的現(xiàn)象氓皱。

明代四川有三個(gè)商人:一人專門(mén)進(jìn)優(yōu)質(zhì)藥材,不虛報(bào)價(jià)格,不過(guò)多地取得盈利勃刨。不到一年時(shí)間波材,窮的吃了早飯就沒(méi)有晚飯了。第二個(gè)商人進(jìn)的藥材有優(yōu)質(zhì)的也有劣質(zhì)的身隐。售價(jià)根據(jù)來(lái)者的需求來(lái)確定廷区。兩年后也富裕。還有一人贾铝,他進(jìn)的都是劣等品隙轻,賣(mài)的價(jià)格也便宜。人們爭(zhēng)著到他那兒買(mǎi)劣等的便宜的藥材垢揩。過(guò)了一年他就非常富裕了玖绿。

在這個(gè)故事中,賣(mài)優(yōu)質(zhì)藥材的反倒窮的揭不開(kāi)鍋水孩,賣(mài)劣質(zhì)藥材的反倒很快致富镰矿。這和檸檬市場(chǎng)上的“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象十分相似。格雷欣法則無(wú)處不在俘种。信貸市場(chǎng)也有。信息不對(duì)稱使貸款人只好確定一個(gè)較高的利率绝淡。結(jié)果好企業(yè)退避三舍宙刘。資金困難甚至不想還貸的企業(yè)卻蜂擁而至。認(rèn)識(shí)了格雷欣法則牢酵,在很多時(shí)候可以使我們避免"劣幣驅(qū)逐良幣"帶來(lái)的危害悬包。

造成“鮮花插在牛糞上”的原因就是信息不對(duì)稱下的逆向選擇。那些對(duì)漂亮女孩向往已久的崇拜者們相互之間以及和漂亮女孩兒之間都不能溝通信息馍乙,只能造成一段充滿可能的佳緣最終以遺憾告終布近。為了最大化的避免遺憾,要么丝格,你在遇到心儀對(duì)象時(shí)好好把握撑瞧,勇于追求。要么显蝌,和那些優(yōu)秀的人一樣预伺,收起自己不切實(shí)際的幻想,過(guò)平平淡淡才是真的幸福生活。

2.啤酒效命:信號(hào)在傳遞過(guò)程中被無(wú)限放大或縮小

不對(duì)稱信息會(huì)扭曲供應(yīng)鏈內(nèi)部的需求信息酬诀≡嗳拢“三人成虎”,說(shuō)的就是信息在傳遞的過(guò)程中瞒御,往往存在失真的可能性父叙。掌握信息脈相,掌握制勝法寶肴裙。價(jià)格信息是經(jīng)濟(jì)信息的中心趾唱,其他信息都是為價(jià)格信息服務(wù)的。完全信息是我們做出有效決策的先決條件践宴。誰(shuí)獲得的信息既豐富又準(zhǔn)確鲸匿,誰(shuí)就會(huì)在經(jīng)濟(jì)生活中先行一步,要獲得真實(shí)可靠的信息阻肩,一定要付出更多的努力带欢。不但需要多聽(tīng)專家的意見(jiàn)牡彻,更要主動(dòng)的把握信息的脈象扎附。

3.蝴蝶效應(yīng):用微小信息成就營(yíng)業(yè)額

營(yíng)銷(xiāo)要抓住引發(fā)風(fēng)暴的信息“蝴蝶”克滴。小事情一樣可以導(dǎo)致大后果箫柳,小變化可能會(huì)引起大變化宝踪。就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)而言甸饱,若能合理利用蝴蝶效應(yīng)仙辟,往往會(huì)起到“四兩撥千斤”的作用庆尘。根據(jù)蝴蝶效應(yīng)雄右,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中空骚,若發(fā)現(xiàn)公司有不合理的現(xiàn)象,要立刻設(shè)法改正擂仍。否則管理上的漏洞很快就會(huì)表現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)上囤屹。所以,不要因?yàn)楫a(chǎn)品有毛病就諱而不宣逢渔,等到消費(fèi)者發(fā)覺(jué)時(shí)肋坚,很可能會(huì)損害公司的名譽(yù)、信用肃廓。即使一個(gè)又?jǐn)?shù)以百萬(wàn)計(jì)的個(gè)人行動(dòng)所構(gòu)成的公司智厌,同樣經(jīng)不起其中微小行動(dòng)的偏離。

4盲赊、囚徒 困境:信息不足铣鹏,決策就會(huì)迷惘

每個(gè)人想到的都首先是自己的利益,進(jìn)行的都是有利于自己的選擇決策角钩,但最后的結(jié)果是大家都沒(méi)有從中獲得好處吝沫。以一個(gè)足球隊(duì)而言呻澜,當(dāng)球員在賽場(chǎng)所想的只是自己的風(fēng)采,或是自己的位置惨险,或者是在俱樂(lè)部的前途的時(shí)候羹幸,這只球隊(duì)就不會(huì)有希望了,為避免出現(xiàn)囚徒困境辫愉。任何一個(gè)集體都應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部溝通栅受,避免出現(xiàn)信息不對(duì)稱。只有這樣恭朗,才能實(shí)現(xiàn)集體和內(nèi)部成員利益的最大化屏镊。

5.名人效應(yīng):借名人信息擴(kuò)大商品知名度

站在名人肩膀上,更容易擴(kuò)大影響力痰腮。名人效應(yīng)是使原本的默默無(wú)聞變成眾所周知而芥,使不起眼變成全球文明的神奇效應(yīng)。名人效應(yīng)是一種非常有利用價(jià)值的社會(huì)效應(yīng)膀值。名人是人們心中的偶像棍丐,名人效應(yīng)就是因?yàn)槊吮旧碛兄缓舭賾?yīng)的影響力。巧用名人效應(yīng)沧踏,在平淡中見(jiàn)神奇歌逢。

6、沉錨效應(yīng):成敗就在于一瞬間

華盛頓面對(duì)偷了他馬的鄰人問(wèn)“它的哪只眼睛是瞎的翘狱?”的暗示秘案,使鄰居認(rèn)定馬有一只眼睛是瞎的,成功的給鄰居設(shè)置了這個(gè)"沉錨陷阱”潦匈,使其露出了破綻阱高,鄰居的辯解也就不攻自破了。賣(mài)粥店鋪的服務(wù)員“您加不加雞蛋茬缩?”“請(qǐng)問(wèn)您是加一個(gè)雞蛋還是兩個(gè)雞蛋”詢問(wèn)的不同讨惩,消費(fèi)者做出的決策就不同。

在生活中寒屯,我們運(yùn)用沉錨效應(yīng),可以獲得事半功倍的效果黍少。當(dāng)孩子一個(gè)勁兒鬧著要吃巧克力時(shí)寡夹,如果用強(qiáng)制的手段拒絕他,肯定哭的更厲害厂置。如果在拒絕巧克力的同時(shí)菩掏,又問(wèn)他“你是想吃蘋(píng)果還是香蕉?”孩子就可能順著這個(gè)引導(dǎo)重新做出選擇昵济。在生活中我們要避開(kāi)沉錨陷阱智绸,不要以貌取人野揪,不要草率的憑著第一感覺(jué)去做決策。不要習(xí)慣用過(guò)去去預(yù)測(cè)未來(lái)瞧栗,頭腦中留有深刻記憶的事件同樣會(huì)成為“沉錨”斯稳,使我們的思維離開(kāi)正道而偏向陷阱方向〖?郑“沉錨”是把雙刃劍挣惰,使用它的時(shí)候,我們要學(xué)會(huì)趨利避害殴边,才能做到有刃有余憎茂。

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