說話大伙都會(huì)
有時(shí)滔滔不絕
如布匹般綿延不斷
如小鳥嘰嘰喳喳一天都可以不停
但是
在某些特殊的場(chǎng)合
卻會(huì)啞口無言
半天憋不出一句話
不知道如何開口
例如:
跟喜歡的人聊天,總找不到話題
跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)娃肿,總會(huì)吃啞巴虧
自己明明很努力,貢獻(xiàn)最大凭豪,領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上的卻是別人
某個(gè)項(xiàng)目想多爭取點(diǎn)時(shí)間籌備晒杈,但最終卻是失望而歸
······
以上總總,可以說大部分都在于溝通上面出現(xiàn)的問題
簡單而言
就是不會(huì)說話
這里需要加一個(gè)限定詞
說討人喜歡的話
怎么說討人喜歡的話呢帖努?
那我們一起從說“人話”開始
#換位公式#
神馬是換位公式?
我們先把它忽略了郑趁,先來看一個(gè)案例!
案例:與領(lǐng)導(dǎo)共事
在職場(chǎng)的小伙伴大部分都會(huì)經(jīng)歷過這樣的情景姿搜,遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo)捆憎,本周要與客戶約談,上周你已經(jīng)把郵件發(fā)送給他并提醒他時(shí)間致份、地點(diǎn)础拨、客戶、具體約談細(xì)項(xiàng)滔蝉,可是最后他自己忘記了沒有參加塔沃,還過來責(zé)罵你為什么沒有提醒他!V瘛鸽疾!
我想你此時(shí)此刻心里肯定有一千萬匹草泥馬在腦海中飄過
恨不得“放學(xué)門口等你”
但這終歸是職場(chǎng),這也是我們需要成長的地方制肮!
那應(yīng)該怎么做才比較好呢?
方法1:
重復(fù)提醒超燃,用提醒代替指正
遇到這樣的情景意乓,你肯定不能頂撞領(lǐng)導(dǎo)說:
我上周已經(jīng)發(fā)郵件給你了,你沒有看届良!
此話一出,我想那你就別混了!
領(lǐng)導(dǎo)每天日機(jī)萬里乞而,需要處理的事情很多慢显,肯定又會(huì)遺忘的時(shí)候!
領(lǐng)導(dǎo)也是愛面子的屋灌,不會(huì)輕易承認(rèn)自己的失誤
你還去揭傷疤应狱,那就是你的不對(duì)了!
所以除嘹,為了避免再次忘記岸蜗,我們?cè)俅螠剀疤嵝?/p>
工具很多
不一定還要再發(fā)郵件提醒,可以是當(dāng)面提醒散吵、微信提醒矾睦、短信提醒等等!
方法2:
用自責(zé)枚冗、解決方案代替指正
用自責(zé)代替指正?
也許大部分人第一反應(yīng)會(huì)先打個(gè)疑問
為什么要用自責(zé)呢坛怪?
明明就不是我的錯(cuò)股囊!
當(dāng)然初入職場(chǎng)中那時(shí)的我跟你一樣!
所以后面的加薪居灯、升職等很多都與你無緣
在職場(chǎng)中,與領(lǐng)導(dǎo)义锥、同事共事過程中岩灭,出現(xiàn)了什么問題
我們首先應(yīng)該做的是先思考一下自身問題
這是不僅是一個(gè)態(tài)度的問題
也是職場(chǎng)情商、修養(yǎng)的問題
反過來我們思考一下這個(gè)案例
從自身找問題柱恤,確實(shí)是存在不到位的地方
所以真誠的承認(rèn)錯(cuò)誤
我想領(lǐng)導(dǎo)下得了臺(tái)
一定程度上也會(huì)理解你
或許你可以這么說:
領(lǐng)導(dǎo)找爱,對(duì)不起,這件事是我工作做得不到位,雖然上周有發(fā)郵件提醒您珍德,本周我應(yīng)該再提醒您一下的,我會(huì)謹(jǐn)記總結(jié)這次的不足薄料!這樣子泵琳,上周客戶說他在下個(gè)月還有空檔期,我重新跟客戶約一下時(shí)間谷市,您看這樣是否方便击孩?
方法1和方法2可以交叉運(yùn)用哦!
通過上面的這個(gè)小案例
我想你應(yīng)該大概知道了
什么是換位公式了吧创泄!
簡單而言就是站在對(duì)方的角度出發(fā)思考問題
他會(huì)想什么括蝠,做什么,怎么做搁拙,如何做
當(dāng)你都想得到的話
你的應(yīng)對(duì)將會(huì)隨心所欲
?#職場(chǎng)說話#
第一篇就分享到這里
不足的地方多多指正
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祝愿大伙職場(chǎng)
青云直步!