2021年12月12日? 中原焦點(diǎn)團(tuán)隊? 中27? 龐愛國? 第346天分享? 本周第3次約練? 總約練第299次? 咨183崖面、觀80厚骗、來3椅寺、朋4浑槽、box約練11、案例分析18配并,總分享第348次分享
咨詢展示獎勵收獲
今天的這場咨詢括荡,感受到的更多的是基本功的扎實!認(rèn)真傾聽溉旋,接納,不評判嫉髓,不過分贊美观腊,一聽二問二反應(yīng),認(rèn)真傾聽算行,好奇問梧油,具體問,內(nèi)容反應(yīng)州邢,情感反應(yīng)儡陨。跟貼的也非常緊湊。往常的咨詢展示劉老師的語言比較少量淌,這次的問話相對比之前印象中多了一些骗村,但是比較順暢,感覺語言溫暖呀枢,條理清晰胚股。真正的基本功的體現(xiàn)。
本周第三場? 咨詢師
陪著聊裙秋,清空自己琅拌,盡量讓節(jié)奏慢下來缨伊,慢下來才能更好的看看自己到底是什么情況,現(xiàn)有的模式是與生俱來的进宝,還是逐漸形成的刻坊?是什么讓這樣的模式形成的呢?有時候不能一下子解決這個問題党晋,那就先有這個意識吧谭胚,有了覺察的意識,后面才能慢慢的隨心轉(zhuǎn)念吧隶校?
筑基第二十二課 個體咨詢方案的實施(五)復(fù)習(xí)
內(nèi)容反映在實際咨詢的時候漏益,用的是非常的多的。 我們可能聊一些之后深胳,我們就需要跟當(dāng)事人去做探討绰疤,看看他本人大概說了什么。這樣其實能起到一個澄清的作用舞终。因為有的時候可能他自己其實都不是太明白,到底他在講什么轻庆,到底他希望怎么樣×踩埃或者說我們以為聽懂了余爆,其實可能壓根也就沒有聽懂。
在咨詢中就需要去通過這些方法夸盟,去達(dá)到一個澄清的作用蛾方,最終弄明白他到底想干嘛,他想要的到底是什么上陕,他在說什么桩砰,最起碼先弄清楚。所以內(nèi)容反應(yīng)用的其實相對就多一些释簿,但情感反應(yīng)用的也不少亚隅,內(nèi)容反應(yīng)、情感反應(yīng)庶溶,他倆通常都是連著的煮纵,它倆連起來就叫“參與性概述”。
所以我們做咨詢首先是需要去弄清楚偏螺,他在說什么行疏,他講的是啥。有的時候我們可能連他講的是啥都沒有弄清楚砖茸,就開始往下去聊了隘擎,走的太快了,我們通常走的都太快凉夯。 比如說人家剛說一個話題货葬,我們就當(dāng)成了主題采幌,甚至直接當(dāng)成了目標(biāo),然后接著就直奔例外震桶,然后去問他休傍,有沒有什么時候做的比較好,有沒有什么時候做到過蹲姐。然后他就直接跟你說磨取,“不知道,我也不知道”柴墩。然后就沒有然后了忙厌,然后我們就懵了,我們就感覺這來訪者有阻抗江咳,來訪者不按常理出牌逢净。你看,問他歼指,他不說爹土。
然后我們就想這咋弄,這怎么往下聊踩身,好胀茵,我聊不下去了。換人挟阻,兩個人說話的時候琼娘,其實不是兩個人,是六個人附鸽。怎么是六個人呢轨奄?因為有真實的你,你認(rèn)為的你拒炎,他認(rèn)為的你,真實的他挨务,你認(rèn)為的他击你,他認(rèn)為的他,這就比較復(fù)雜了谎柄。
所以我們就需要通過具體化丁侄,通過內(nèi)容反應(yīng),等等朝巫,去更多的去澄清鸿摇。他到底在說啥呢?他講的到底有哪些內(nèi)容劈猿,然后反饋給他拙吉,然后他接住之后潮孽,他再跟你說,“嗯筷黔,不是往史,不是,我在說什么什么”佛舱,或者說“嗯椎例,是,這一塊是這樣的”请祖,這樣我們的信息就達(dá)到了一個雙向溝通订歪,而不是單向溝通。
就他說完之后肆捕,然后你沒有什么任何的反應(yīng)刷晋,或者說你也沒有去問他,也沒有做澄清福压√椭龋或者你說完之后,你沒有去尋求他的驗證荆姆,這其實都是單向的溝通蒙幻。單向的溝通信息都會不準(zhǔn)確,所以內(nèi)容反應(yīng)就很重要胆筒。 在實際咨詢中用的是比較多的邮破。
內(nèi)容反應(yīng)、情感反應(yīng)仆救,他倆都是反應(yīng)抒和,共同點(diǎn)就是反應(yīng)的都是來訪者的。那他們的區(qū)別是什么呢彤蔽?內(nèi)容反應(yīng)摧莽,反應(yīng)的是來訪者的內(nèi)容,就是他說了大概什么事兒顿痪,而情感反應(yīng)镊辕,反應(yīng)的是來訪者的情緒情感。內(nèi)容反應(yīng)蚁袭、情感反應(yīng)征懈,他倆都是反應(yīng),共同點(diǎn)就是反應(yīng)的都是來訪者的揩悄。那他們的區(qū)別是什么呢卖哎?內(nèi)容反應(yīng),反應(yīng)的是來訪者的內(nèi)容,就是他說了大概什么事兒亏娜,而情感反應(yīng)焕窝,反應(yīng)的是來訪者的情緒情感。
比如說他有些焦慮照藻,我們就要反映出來袜啃,他這件事情可能有些焦慮。但一般的話來說幸缕,我們不夸大群发,或者說不過度反映他的負(fù)向的情感。因為這樣的話发乔,容易加重他的負(fù)向的這樣的一個情感熟妓。我們焦點(diǎn)里邊講的關(guān)注什么就會得到什么,關(guān)注本身就會被強(qiáng)化栏尚。所以我們一般不鼓勵去反應(yīng)或者是更多的反應(yīng)起愈,他的負(fù)向的這些東西,我們可能去看一看他的正向的译仗,或者負(fù)向的也反應(yīng)抬虽,但是不是那么多。情感反應(yīng)這一塊兒纵菌,在實際中的時候他有點(diǎn)像共情阐污。
共情和情感反應(yīng)的區(qū)別是啥?就是共情是通過情感反應(yīng)表達(dá)出來咱圆,共情通過情感反應(yīng)來表達(dá)笛辟,都是反映來訪者的情緒、情感序苏。 共情他更傾向是一種態(tài)度手幢。
基本功,傾聽忱详、共情围来、具體化、重新建構(gòu)匈睁,這些都是我們需要不斷的去訓(xùn)練的方面管钳,包括我們怎么樣去聊的比較細(xì),怎么樣在他的關(guān)鍵點(diǎn)上软舌,能不斷的去澄清、探索牛曹,像波洋蔥一樣佛点,一層一層,一層一層往下走,這都是我們需要不斷的去練的超营。
很多東西都需要我們自己去更多的實操鸳玩,然后在你身上才能留下來一些東西,不然的話是留不下來的演闭。 他就像練武之人不跟,從扎馬步開始,練腰功米碰,練下盤功夫窝革,等等,一點(diǎn)一點(diǎn)吕座,一點(diǎn)一點(diǎn)虐译,日積月累,然后才能真正的把最基本的東西給弄扎實吴趴,才能成為武林高手漆诽。 我們學(xué)習(xí)這些也是如此。
我們要想做一個咨詢锣枝,我們首先需要先看它屬不屬于咨詢的范疇厢拭。哪些不屬于咨詢的范疇,我們需要清楚撇叁,像他有軀體疾病導(dǎo)致的供鸠,這個往往就不屬于咨詢的范疇了。 第二個税朴,由于精神病導(dǎo)致的回季,就它屬于精神病的范疇,這個也不屬于我們咨詢范疇了正林。第三個有神經(jīng)癥泡一,他有神經(jīng)癥這一塊的癥狀,那也不屬于我們咨詢范疇觅廓,反正就是異常的那些都不屬于我們的范疇鼻忠。
那如果屬于我們咨詢的范疇,像常見的那些情況杈绸,基本上都屬于范疇帖蔓。比如說學(xué)習(xí)問題,情緒狀態(tài)不良瞳脓,人際問題塑娇,親子溝通不暢,這些都比較常見的劫侧。但是我們做咨詢的時候埋酬,你做青少年這一塊的話哨啃,基本上都會或者說經(jīng)常碰見的,青少年這一塊的写妥,都會有學(xué)習(xí)這塊的狀況拳球。
學(xué)習(xí)這塊狀況,有好多其實都伴隨著有抑郁珍特、焦慮祝峻,抑郁、焦慮最常見扎筒。而抑郁這一塊莱找,往往都有一些自殘的念頭、想法砸琅,或者是有的也有過行動宋距,或者還有過自殺的念頭,甚至有過行動症脂,這些都是很常見的情況谚赎。最常見的其實就這些,至于其他的往往倒不是太常見诱篷,做咨詢的時候虱颗。
那你說到時候怎么辦蛹批?那只能做輔助嘛,做輔助其實也就是說以藥物治療為主,膘滨。那同時我們給他該做咨詢做咨詢颜说,只不過我們不是去解決他的癥狀橱夭,而是去調(diào)節(jié)他的認(rèn)知嗤形,他的情緒狀態(tài),然后促進(jìn)他有一些新的行為针贬,等等击费。 我們做的是這些知、情桦他、行蔫巩,但是對于他的癥狀那一塊是不歸我們管的。
所以如果他是屬于咨詢的范疇快压,或者是能相對能做輔助圆仔,要是他是精神病的范疇,那是連輔助都做不了的蔫劣。但如果他是重度抑郁的話坪郭,最好也不要做輔助,因為太危險脉幢,這一塊兒他有自殺的風(fēng)險截粗。 那如果他是輕度信姓、中度抑郁的話,你做輔助往往也是可以的绸罗,也不是說這些是不能做的,我們是能做輔助的豆瘫。
我們能做輔助的珊蟀。有條件,第一條外驱,經(jīng)過系統(tǒng)的臨床治療育灸,病理性的癥狀緩解或者基本消失。第二條昵宇,我們的目標(biāo)是社會功能的康復(fù)以及預(yù)防復(fù)發(fā)磅崭。那第三條必須密切配合精神科醫(yī)生一起實施。在這樣的情況下瓦哎,我們就能做輔助了砸喻。
假設(shè)它屬于咨詢的范疇,或者說能做輔助的范疇蒋譬,那么我們就可以接了割岛。但是接的話,你要看本人是否愿意犯助,即使屬于咨詢的范疇癣漆,或者屬于能做輔助的范疇,我們還要看他本人是否愿意剂买。如果本人也愿意了惠爽,那我們需要在咨詢的時候跟當(dāng)事人去探討,然后去了解他是一個什么樣的類型瞬哼。即使他愿意來婚肆,但是并非就代表他是消費(fèi)型的,我們要大概的去評估倒槐,去琢磨旬痹,他可能屬于什么類型,是游客型讨越,抱怨型還是消費(fèi)型两残?
那如果他是游客型或者抱怨型,那我們可能就要花更多時間去陪伴把跨,去了解人弓,去支持,他想聊什么就更多的先聊什么着逐,而不是說如何去推進(jìn)咨詢的進(jìn)程崔赌,去改變他意蛀。因為那樣的話你就走不動了。假設(shè)他已經(jīng)到了消費(fèi)型健芭,那我們還要考慮他當(dāng)下的能量狀態(tài)如何县钥。就像我講的云手,他即使是消費(fèi)型慈迈,但當(dāng)下能量比較弱若贮,情緒狀態(tài)非常的差,那這個時候痒留,你也沒有辦法跟他去更多的去探討他的主題谴麦,目標(biāo)、資源伸头、行動匾效,你也談不了。
即使他想改變恤磷,他心有余而力不足面哼,力量達(dá)不到。那這個時候可能仍然需要花時間去好好的陪伴他碗殷,讓他的力量逐漸的恢復(fù)精绎,情緒逐漸的好轉(zhuǎn)。
他的話題之后才是主題锌妻,主題之后才是目標(biāo)代乃,主題是主要的話題,主要的仿粹、想聊的話題搁吓。所以我們一般他隨便拋了一個話題,我們可能就已經(jīng)把他當(dāng)成了目標(biāo)了吭历。他剛拋出來一個話題堕仔,我們這個時候就需要具體化,就需要去確認(rèn)晌区、澄清摩骨,然后需要去探討大概在說什么,指的是什么朗若。他可能聊著又出了新的話題恼五,我們?nèi)匀灰^續(xù)跟隨著去探討這個新的話題,大概說的是什么哭懈。
然后還需要把這幾塊兒通過內(nèi)容反映灾馒,然后做個概述,“大概你在說什么遣总,幾塊”睬罗,然后讓他自己來做個選擇轨功,看看他可能最希望先聊的,最希望著重聊的是什么容达。這個時候就到主題這一塊了古涧,就聊出來主題了,那么主題這一塊聊出來花盐,我們?nèi)匀灰闷媸鞘裁醋屇阆肓倪@一塊兒蒿褂,而不是其他的。 然后去探討他背后的在乎卒暂,他的想法,要去弄清楚他的脈絡(luò)娄帖,因為他既然這樣想也祠,他一定是有他的原因的,他自有他的道理近速,我們要去做這些探討诈嘿,然后可能就會弄清楚何以如此。
還是慢著削葱,去具體化奖亚,去慢慢的聊,然后了解這件事情的前因后果析砸。 我們以前說過昔字,去了解他的時間呀、地點(diǎn)呀首繁、人物呀作郭、事件呀、發(fā)生啊弦疮、發(fā)展呀夹攒、意義呀、影響呀胁塞,看法呀咏尝、評價呀、感受啊啸罢,這以前都講過的编检。當(dāng)然我們有的老師可能有聽了,有的老師可能沒聽伺糠,或者聽了之后又忘了蒙谓,這些都要去慢慢的去聊的。
所以做咨詢的時候训桶,節(jié)奏累驮、步調(diào)都是慢的酣倾,他跟講課的時候是不一樣的。
一般作為新手或者說掌控還不是太自如的時候谤专,講課躁锡、咨詢不放在同一天,尤其是不要離得太近置侍。你可以放同一天映之,也不要離得太近。 你這邊講完課蜡坊,那邊立刻做咨詢杠输,你就會受影響。因為講課是要一直的輸出秕衙,一直說說說蠢甲,然后你接著就做咨詢,然后你就hold 不住了据忘,你就慢不下來鹦牛。或者做完咨詢勇吊,然后接著去講課曼追,你講課的時候就感覺特別不在狀態(tài),不過慢慢講多了汉规,就能收放自如礼殊,也就無所謂了。
然后才是目標(biāo)鲫忍,然后要給他具體化膏燕,他的目標(biāo)這一塊內(nèi)容,他希望變成什么樣悟民,希望變成的那些坝辫,具體的又有哪些,就是將他的目標(biāo)一層一層的射亏,一塊兒一塊兒的去細(xì)化近忙。這樣就對他的目標(biāo)了解的更為清楚。那是不是他的目標(biāo)就一定都要實現(xiàn)呢智润?不一定及舍。或者說就像我們學(xué)的奇跡問句窟绷,最終是不是一定都要實現(xiàn)呢锯玛?我們弄那么清楚干嘛,不一定都要實現(xiàn),或者也不是為了都實現(xiàn)攘残,而是為了讓他清楚他的方向拙友,讓他清楚他往哪走是比較合適的,是他更需要的歼郭,更想要的遗契。 我們主要是干這事的,因為焦點(diǎn)特別看重的病曾,就是我們?nèi)ゴ_認(rèn)他的知覺牍蜂,他想干嘛,找到他在乎的泰涂,找到他的期待鲫竞,他的方向,這是非常重要的事情逼蒙。
才是更詳細(xì)的探討資源贡茅。但是資源也可能在前面聊的時候,他都是混著的其做,大主線是這樣的,你心中要有大主線赁还,避免你聊的時候只貼著妖泄,然后一會兒貼暈了,不知道貼到哪去了艘策。 你心中是有大主線的蹈胡。但是實際中的時候,該貼著他走貼著他走朋蔫,離大主線太遠(yuǎn)了罚渐,可以往回扯扯,然后繼續(xù)貼著他走驯妄。只要不離大主線太遠(yuǎn)就行荷并。這樣一步一步,一步走下去青扔,很多的東西也就弄清楚了源织。一次不行兩次,兩次不行三五次微猖,三五次不行十來次谈息。 甚至有的時候他從游客型變成消費(fèi)型,可能都是需要十來次凛剥,一二十次侠仇,都有可能。這就是我們從整體上來看犁珠,咨詢的思路和脈絡(luò)是這樣的逻炊。
那我們很多地方都需要用具體化互亮,處處都要具體化。不管你是聊話題還是確定主題了嗅骄,還是目標(biāo)胳挎,還是資源,還是行動溺森,全部都需要具體化的去探討慕爬。 而其他的更多的方面,在焦點(diǎn)解決里邊屏积,就不需要去更詳細(xì)的去具體的探討了医窿。只是在這些大思路下,我們需要去非常多的具體化炊林,尤其是他自己的對此的看法姥卢、想法,他的感受渣聚、他的打算独榴、他的在乎,何以如此奕枝,我們都需要非常多的具體化棺榔,這些方面我們要很清楚。
所以這些理論的學(xué)習(xí)隘道,我們學(xué)完之后可能還是不能很好的去應(yīng)用症歇。但沒關(guān)系,最起碼你有理論谭梗,有理論在的話忘晤,你在實踐的時候,就有一個大思路激捏,最起碼设塔,跟實踐相結(jié)合,就能學(xué)得更快一些远舅。
具體化常用的句子壹置、句型,具體化常用的句子表谊、句型钞护,反正總而言之,把握一個原則爆办,所有希望他能把事兒講的更清楚的問句都是具體化难咕。我們一般會問,“你的意思是?”“那你覺得怎么怎么樣余佃,能說的更多一點(diǎn)嗎暮刃?”“能說的更具體一點(diǎn)嗎?能舉個例子嗎爆土?”“還有呢椭懊?”“咋回事啊,說說看步势!”? “怎么讓你想聊到這個話題啊氧猬,能多說一些嗎?”? “這一塊還能再更具體一些嗎坏瘩?能多講一講嗎盅抚?”? “能舉個例子嗎?能多說說嗎倔矾?”? “你是咋看的妄均?”? “還能更詳細(xì)的說說嗎?”? 你們想到的各個方面哪自,只要是把這個事講的更清楚的丰包,都是在具體化。
什么時候用具體化壤巷?問題模糊烫沙,過分概括、概念不清隙笆,這三塊兒用具體化。當(dāng)時咨詢基本上都是那個以前的,現(xiàn)代咨詢的那種思維模式升筏,都是要很好的去找到各種原因的,那樣的情況撑柔。書上所寫的這些關(guān)于什么時候用具體化,基本上都在了解他的各種情況的時候用的具體化您访,而在于探討他的目標(biāo)铅忿、然后他的資源、優(yōu)勢灵汪,這些沒有更多的去講檀训。
問題模糊的具體化
我們要有了解,問題模糊享言。因為在實際溝通的時候峻凫,講話的時候容易用非常含糊的、籠統(tǒng)的字眼览露,就是說的非秤恚籠統(tǒng)。他又往往是用一個詞來概括的。我們可能都會用一句話問怎么辦命锄,問孩子不上學(xué)怎么辦堰乔,孩子老玩手機(jī)怎么辦?孩子內(nèi)向怎么辦捌甓鳌镐侯?就是有很多很多這樣的問句,你說我們怎么回答驶冒,很多時候我們也不知道怎么辦苟翻,對吧?
如果做咨詢的時候怎么辦只怎?如果做咨詢的時候袜瞬,我們就需要具體化,我們就需要請他講的再多一些身堡,孩子不上學(xué)邓尤,能說的再多一些嗎?就是你要先簡單的重復(fù)或者說摘出來他這句話的幾個關(guān)鍵字兒贴谎,然后再去提問汞扎。 注意這個小細(xì)節(jié)。因為如果你直接問能說的再多一些嗎擅这,或者直接問能講的具體一些嗎澈魄?他會感覺不舒服啊,因為他感覺你好像有點(diǎn)在責(zé)備他的意思仲翎,可能會有這樣的感覺啊痹扇。所以為了顯示我們對他是非常重視的,我們是關(guān)注他這個人的溯香,我們就需要先簡單的重復(fù)它的關(guān)鍵字鲫构,不要重復(fù)太多。 但是你一定要重復(fù)關(guān)鍵字玫坛,然后再接著發(fā)起新的提問结笨。我們在約練的時候也要注意如此啊,不要直接只問問句湿镀,對他說的話沒有任何的回應(yīng)炕吸,那樣的話他就感覺不舒服。有所回應(yīng)勉痴,然后再發(fā)起新的提問赫模,他就會感覺還比較好。 然后他就開始有新的一些思考蒸矛,然后可能就會出來嘴瓤。我們在生活中往往也會問題模糊扫外。那其實一旦把問題能具體化去說清楚的話,我們會發(fā)現(xiàn)問題可能根本就沒有那么嚴(yán)重廓脆。當(dāng)我們把問題模糊的時候筛谚,我們就會有很多的情緒,尤其是很多的擔(dān)心停忿,焦慮驾讲,我們會把這個問題給放大,擴(kuò)大席赂,我們就感覺很難啊吮铭,我們就不想碰,甚至想都不想颅停。 但是這個事兒又非常的影響到我們谓晌,我們既不碰又不想想,但是我們心里有疙疙瘩瘩的癞揉,天天受影響纸肉。我們好多時候好多人在遇到事的時候都容易如此,因為我們會下意識的把一個困難給放大喊熟,給擴(kuò)大柏肪,把我們的狀態(tài)不好的狀態(tài)也給擴(kuò)大了。 那這個時候其實需要的就是一個具體化芥牌,通過具體化去澄清本身就會對他起到幫助的作用烦味。他就發(fā)現(xiàn)原來我其實并沒有那么難,我并沒有那么糟糕壁拉,這個事并沒有我想象的那么那么可怕谬俄。但他自己想的時候是不行的。他自己想的時候弃理,會下意識的從這個一些問題里邊給滑過去溃论,他下意識的就滑過去了,有盲區(qū)案铺。 自己想的時候想了很多遍,可能到這兒他就他就不行了梆靖,到這兒他就不行了控汉。那咨詢的時候呢,咨詢的時候我怎么就有效果呢返吻?怎么就會想呢姑子?因為咨詢的時候有個人真真正正的在你旁邊在問你呢,他在等著答案呢测僵,你可能就會不得不或者說你下意識你就開始去思考街佑。 因為他在問你嘛谢翎,他在問你的時候跟你自己想的時候不一樣的。你自己想的時候沐旨,你不想就不想了啊森逮,然后沒有答案,就沒有答案了磁携。但是別人在問你褒侧,尤其有的時候,他還追問你谊迄,這一塊能說的再多一些嗎闷供?因為他態(tài)度還很不錯,你都不好意思不想啊统诺,他很好奇歪脏,他的眼神都透露了對你的好奇,可想了解更多啊粮呢,然后讓你有感覺安全婿失,你就會你就會去思考,你就會開始去講這件事情鬼贱。 那么在講的過程中移怯,越講越會啊就是一通過具體化啊,越講越會發(fā)現(xiàn)这难,這件事其實也沒有那么難呀舟误。我本來以為我最近煩死了,怎么煩了呀姻乓?因為我感覺我人生但是很糟糕啊嵌溢,然后都沒有什么指望了,完了蹋岩,反正這輩子都完了赖草,再去聊怎么怎么就感覺這輩子都完了呀,因為我一無是處啊剪个,我啥都干不成秧骑。 然后再慢慢去聊,聊著聊著發(fā)現(xiàn)原來其實只是工作這一塊兒扣囊,只是工作這一塊沒有干好乎折。然后把這塊問題給泛化了,就認(rèn)為自己啥也干不成侵歇,然后就進(jìn)而推論到自己這個人的能力不行骂澄,自己這個人一無是處,既然自己一無是處惕虑,所以這輩子就完了坟冲,他就一步步在擴(kuò)大這個東西磨镶,然后想的就越來越糟糕了。 從最開始那個事健提,就擴(kuò)大到自己的整個人怎么怎么樣琳猫。然后就聯(lián)想到未來多糟糕。整個人都沒法活了矩桂。所以通過具體化沸移,可能慢慢就找到原來只是工作的時候有一些事沒做好,并且他其實其他的事兒可能做的還不錯侄榴,只是這一兩個事沒做好雹锣。 然后被領(lǐng)導(dǎo)說了而已,應(yīng)該跟他一步步具體化癞蚕。聊到這兒之后蕊爵,他可能就能看到很多的東西,原來我只是這些而已桦山,其他的其實還是不錯的攒射。并且尤其這個時候,你再跟他去好奇恒水,他做的不錯的地方是怎么做的会放,他就會發(fā)現(xiàn),原來其實我還是不錯的啊钉凌,我還是挺好的咧最,我還是可以的,還是ok 的御雕。 他的力量就會出來矢沿,他的自信心、掌控感等等就會出來酸纲。你咨詢就這樣就起到效果了呀捣鲸,就是通過具體化一層一層一層一層慢慢的弄清楚了很多的東西。他就會發(fā)現(xiàn)原來他沒有那么菜闽坡,他沒有那么差栽惶,沒有那么挫。這就會對他帶來幫助疾嗅,抽絲剝繭去好奇外厂,去澄清,而不要想著我怎么樣才能有更好的效果宪迟。 當(dāng)你抽絲剝繭去澄清酣衷,去好奇他在說什么的時候交惯,尤其是到后邊次泽,在他的成功經(jīng)驗穿仪,在他做的不錯的地方,更詳細(xì)的去探討的時候意荤,這本身就會對他有更多的幫助啊片。我們只需要負(fù)責(zé)好奇就好了。
過分概括指的就是他把一件事上升到所有都是如此玖像,我啥都不行紫谷,我就是一個笨蛋,反正我這個人就完了等等捐寥。 這些詞語我們都要跟他去具體化笤昨,去做詳細(xì)的探討。我們自己在生活中可能也需要提醒自己握恳,我們是不是有類似的情況瞒窒,我們是不是也會因為某一些點(diǎn)沒有弄好,然后就給他過分概括了乡洼。
影響我們情緒的往往不是那件事本身崇裁,而是我們的認(rèn)知,我們的看法束昵。 而我們的認(rèn)知又受我們的視角影響拔稳,我們的視角,就是我們能看到哪些東西锹雏,看到的面向巴比,這些都需要通過具體化去詳細(xì)的交流,我們焦點(diǎn)解決其實就是給我們提供在做咨詢的時候逼侦,給當(dāng)事人提供更多的視角讓他去思考匿辩,讓他不是只是單純的從他自己的角度去看,而是從更多人的角度榛丢,尤其重要他人的角度去看铲球。或者說不只是讓他從過去的糟糕的狀況去看晰赞,而是讓他從過去的成功的經(jīng)驗去看稼病,不只是想到未來的糟糕的一個結(jié)果,而是讓他更多的去想象他的美好的未來掖鱼。不是只是讓他看到他沒有得到的部分然走,而是讓他看到他已經(jīng)得到的部分等等。這些都是在擴(kuò)大他的知覺戏挡,讓他看到更多的視角芍瑞。然后他的認(rèn)知就會發(fā)生變化,他的認(rèn)知發(fā)生變化了褐墅。接下來他的情緒拆檬,他的行為都會發(fā)生變化洪己,這就是我們需要去做的事情。有的時候我們會懷疑竟贯,我跟他聊一聊會有變化嗎答捕?怎么聊,通過一些談話去聊一聊屑那,他就有思考了呢拱镐?或者說有時候聊的時候,好像我都沒有說什么持际,他怎么就有變化了呢沃琅?咨詢怎么就有效了呢?因為有你在蜘欲,或者說有的時候阵难,你通過這些問句讓他有了更多的思考。 然后他就起作用了芒填。那有的時候你一句話沒說呜叫,怎么就起作用了呢?或者你幾乎沒有說話殿衰,怎么就有效了呢朱庆?因為有你在,還是因為有你在闷祥,如果你不在的話娱颊,他是沒有辦法那么長時間的去自言自語的去做很多的思考的。 他可能想過兩句凯砍,然后他就跑神了箱硕,他就不想了,他就做別的事去了悟衩。但是因為有咨詢師本人在場剧罩,哪怕沒說話,他可能照樣會比較在狀態(tài)座泳。然后自己去做很多的思考惠昔,這就是咨詢師存在的意義與價值。所以哪怕有的時候你沒有說什么挑势,照樣對他是有幫助的镇防。 那你說我不去問他,他就不想了嗎潮饱,你不問他好多時候来氧,他真不想,他真沒有想到,尤其是你往哪問啦扬,往哪個方向問蝙搔,他可能就會容易往哪個方向想,往哪個方向去思考考传。所以我們的問話就很關(guān)鍵,你是積極取向的問話证鸥,還是問題取向的問話僚楞,就是我們解決取向、問題取向就很重要枉层。 所以我們需要去訓(xùn)練的就是我們這些思維模式泉褐,然后讓我們的文化能給當(dāng)事人帶來更多的思考和幫助。
概念不清的具體化? 我們會有很多的概念不清鸟蜡,就輕易的貼標(biāo)簽膜赃。他其實在生活中會經(jīng)常被貼標(biāo)簽,尤其是那些好像懂揉忘,但其實又不懂的人跳座,最容易給別人貼標(biāo)簽。 有的學(xué)員他剛剛開始學(xué)泣矛,尤其是聽變態(tài)心理學(xué)疲眷,然后聽完那些癥狀之后,在生活中他就很容易給別人說您朽,你這個是不是抑郁癥啊狂丝,你這個有點(diǎn)像強(qiáng)迫癥啊,之類的話哗总,這些就很容易導(dǎo)致概念不清几颜,容易給別人貼標(biāo)簽。 所以我們學(xué)心理學(xué)讯屈,我們說話要非常的謹(jǐn)慎蛋哭。
如果在做咨詢的時候呢,他用一個詞語來描述他自己。因為概念不清凿歼,往往都是指的是他在描述他自己這一塊兒溯壶。 那如果出現(xiàn)這樣的情況,那我們就需要去具體化棺妓。請他講的再多一些,尤其是找到他的例外炮赦,他說他自卑怜跑,我們?nèi)ジ牡倪^程中,可能去可能就會發(fā)現(xiàn)他并不是什么時候我都像他所說的有自卑的這些情況的,這個時候我們就可以跟他去好奇性芬。那你那個時候怎么做到的呀峡眶?你當(dāng)時怎么做到能直接勇敢的站到臺上呢?然后在別人都不敢的時候植锉,你是怎么敢的呢辫樱?就是看到他并不是那樣的時候,然后去好奇他是怎么做到的俊庇。那這樣的話就會打破他的這個標(biāo)簽狮暑,打破標(biāo)簽的一個非常好的方法。 就是通過具體化去找到他的例外辉饱,找到他不是這么的時候搬男,但是前提是你不要上來就否定他,說他不是這樣的彭沼,你肯定不是這樣之類的話缔逛,而是先接住他。他既然這樣說姓惑,那我們就相信他這樣說是有他的道理的褐奴,讓我們就好奇就好了,就好奇那你怎么認(rèn)為你是一個自卑的人呢于毙?能說說看嗎歉糜?他就感覺你比較重視他的話,關(guān)注他這個人望众,他就愿意說匪补,講他的事情。我們就認(rèn)真的聽烂翰,也不反駁他夯缺,就認(rèn)真的聽他說,然后去理解他的感受甘耿,共情他踊兜,共情他在這些事情里邊那樣的感覺。那是當(dāng)他感覺自己是自卑的時候佳恬,那感覺是相當(dāng)不好的捏境。然后讓他講啊,他講的過程中毁葱,這個詞語就被攤開聊了垫言,攤開聊才能有機(jī)會去看到更多的東西,就是他的例外倾剿。 他的例外往往是蘊(yùn)含在他的問題之中的筷频,而他的解決又蘊(yùn)含在他的例外之中蚌成。所以他的問題我們?nèi)匀恍枰チ牡摹?/p>
參與性概述? 參與性概述他是隨時都可以用的一個技術(shù),隨時都可以用凛捏。當(dāng)然我們更多時候用的一個話題聊的差不多的時候担忧,或者這一次咨詢要結(jié)束的時候用的是多一些的。因為有好多西方的東西傳過來之后坯癣,我們要看情況瓶盛,結(jié)合我們的本土的文化。但是到最后的時候示罗,基本上都是總結(jié)反饋環(huán)節(jié)惩猫。總結(jié)反饋環(huán)節(jié)里邊其實也就相當(dāng)于是進(jìn)行了參與性的概述鹉勒,雖然我們的總結(jié)反饋環(huán)節(jié)里邊寫的是贊美橋梁建議,但是主要的其實還差不多吵取,還是將這個大概來訪者怎么回事禽额,來做一個總結(jié)反饋,然后給予鼓勵皮官。大概還是做這些事情脯倒,但是他在前邊也都是可以去用的。參與性概述隨時都可以用捺氢,而影響性概述藻丢,它一般是在中間或者結(jié)束的時候用,但是參與性概述是隨時都可以用摄乒。
什么叫參與性概述悠反。就是內(nèi)容反應(yīng),還有情感反應(yīng)馍佑,他倆結(jié)合到一起斋否,就是參與性概述:通過剛才聽你的描述,你這段時間在工作上拭荤,然后出現(xiàn)了什么什么樣的狀況茵臭,對此你是有些擔(dān)心和焦慮的,這就是一個參與性概述舅世。 因為首先說了他講的什么事兒旦委,對他的內(nèi)容做了一個總結(jié),然后接著也反饋了他的對此的情緒情感合到一起雏亚,這就是參與性概述缨硝。如果只是對他的事兒,他說的內(nèi)容進(jìn)行反饋總結(jié)罢低,這是內(nèi)容反映追葡。如果只是反饋了他的情緒情感,那么就是情感反應(yīng)。 但是合到一起就是參與性概述宜肉,我們在咨詢的時候是要有這些的匀钧。因為你有這些才能反饋給他,才能清楚他是不是這個意思谬返,主要的是不是這樣的一個情況之斯。
如果他感覺足夠的安全,他對你也是足夠的信任遣铝。那么他想到什么他就會去直接說出來佑刷,不然的話他就會有很多的顧慮,他就不會說出來酿炸,他很多顧慮不會說出來的話瘫絮,那我們在幫他的時候,可能那就很難深入進(jìn)去填硕。我們需要提供的是一個安全的麦萤、穩(wěn)定的、穩(wěn)固的扁眯、溫暖的壮莹、欣賞的等等這樣的一個氛圍。我們起到的就是一個容器的作用姻檀,就這樣的命满,因為這樣的話他才會更多的跟你去表達(dá)他的想法,然后才會聯(lián)想到更多的新的思考绣版,不然他會有顧慮的情況胶台。 他就不說,他遮遮掩掩的杂抽,很多就很難講透概作。