《價格游戲》巧用價格刺激需求,提升消費者滿意度

元李解書沿癞,幾分鐘了解完一本書席赂,讓讀書不再難吮铭。

你好,這期為你解讀的是《價格游戲》颅停。為你講述書中的精髓:好價格帶來高利潤谓晌。

俗話說,買的不如賣的精癞揉,產(chǎn)品如何定價纸肉,既能讓企業(yè)獲得最大的利潤,又能讓消費者認可喊熟,是一門大學(xué)問柏肪,今天這本書我們就來談?wù)勥@個。

我將從兩個部分為大家講解這本書的核心內(nèi)容:第一部分芥牌,我們來談?wù)劗a(chǎn)品定價需要考慮的重要問題 烦味;第二部分,讓我們通過巧克力茶壺的定價實戰(zhàn)壁拉,來了解產(chǎn)品定價的種種細節(jié)谬俄。

第一部分:

對于產(chǎn)品的價格,也就是定價問題弃理,存在的最大誤區(qū)就是成本問題溃论。很多產(chǎn)品生產(chǎn)者以產(chǎn)品成本作為基準,簡單加上一點利潤就當做產(chǎn)品的價格了案铺。

事實上蔬芥,一個好的定價梆靖,取決于產(chǎn)品定位控汉,只有解決了定位問題笔诵,才能考慮定價。因為姑子,產(chǎn)品的市場定位在很大程度上會影響顧客愿意為該產(chǎn)品付出金錢的數(shù)量乎婿。那成本有沒有意義呢?成本是底線街佑,也就是說谢翎,一個產(chǎn)品的成本如果是十元,那么產(chǎn)品定價肯定不能低于十元沐旨。

要明確定位森逮,必須要找到你產(chǎn)品的對手和參照物是什么,對手和參照物對你產(chǎn)品價格最大的幫助磁携,是消費者會認同你價格的合理性褒侧。

比如你賣一種飲料,你的參照物是冰紅茶谊迄,參照物的價格區(qū)間是3到5元闷供,那么你定價10元,就非常不合適统诺。如果你提出歪脏,你的產(chǎn)品有提神的作用,而類似的產(chǎn)品粮呢,售價在8-15元之間婿失,那么你定價10元,就顯得合理了啄寡。這就是定位的重要性移怯。

定位是第一步,好的定位这难,可以確保你找到一個價格更好的市場舟误,接下來我們需要進一步研究這個市場里的顧客。

已經(jīng)定位了市場姻乓,為什么還要進一步研究顧客呢嵌溢?因為每個人對于同樣的東西肯付的錢是不同的,一個商品有三個附加賣點蹋岩,張三只肯為一個賣點付錢赖草,李四肯為三個賣點付錢,雖然賣給張三的價格已經(jīng)利潤很高了剪个,但是以更高的價格賣給李四肯定更好秧骑。如果同時兩個客戶我們都想要,那怎么辦呢?

解決方案是設(shè)計兩個產(chǎn)品定價乎折,一個定價強調(diào)一個賣點绒疗,提供一個相對便宜的價格,另外一個定價強調(diào)三個賣點骂澄,價格比之前的更高吓蘑。至于產(chǎn)品,兩個產(chǎn)品可以完全一樣坟冲,也可以閹割掉兩個賣點磨镶,提供單賣點的便宜產(chǎn)品。

市場找好了健提,針對不同人群的細分定價體系也設(shè)計好了琳猫。下面就要把產(chǎn)品正式投放市場,讓顧客認同你的價格了私痹。

在讓顧客接受你的價格方面脐嫂,心理學(xué)提供了強大的武器,下面介紹幾種心理學(xué)效應(yīng)侄榴,讓大家見識心理學(xué)的威力雹锣。

先來看看“金發(fā)姑娘效應(yīng)”,這個效應(yīng)的意思是癞蚕,在有三個選擇的時候蕊爵,消費者往往會選擇居中的選擇,而當只有兩個選擇的時候桦山,消費者往往會選擇便宜的那個攒射。比如說,只有兩瓶水恒水,1元和2元会放,大部分人會選擇買1元的;當有1元钉凌、2元咧最、3元三個選擇的時候,大部分人會選擇買2元的御雕,因為3元太貴矢沿,1元可能質(zhì)量很差,2元的選擇比較中庸酸纲。

再來看同伴效應(yīng)捣鲸,這個效應(yīng)的意思是當人們對一件新產(chǎn)品持懷疑態(tài)度,或不確定是否應(yīng)該花錢購買時闽坡,社會上的好評與肯定會使他們堅定購買的決心栽惶。熟悉網(wǎng)購的人對于好評的重要性肯定不會陌生愁溜,其背后的原理正是來自于此。

以上只是兩個心理學(xué)效應(yīng)外厂,事實上心理學(xué)存在無數(shù)的效應(yīng)冕象,每一個效應(yīng)背后都是一個金礦。

第二部分:

開啟一場巧克力茶壺的定價之旅酣衷。

讓我們先來看看巧克力茶壺是個什么東西交惯,這是一個塑料的茶壺次泽,里面有一層巧克力穿仪,當你放入配套的茶葉,倒入開水后意荤,就變成了一壺巧克力茶啊片。

了解了巧克力茶壺之后,我們來給這個東西找定位玖像。如果把巧克力茶壺定位于袋泡茶的行列紫谷,根據(jù)袋泡茶的平均價格,巧克力茶壺的參考定價只比成本高一點點捐寥,基本上無利可圖笤昨。經(jīng)過進一步的分析,公司認為正確的市場定位應(yīng)該是提神飲料握恳,也就是把紅怕髦希或者現(xiàn)磨卡布奇諾作為對標對手,這種情況下乡洼,定價就可以高很多崇裁。

下一步,需要通過調(diào)研束昵,了解提神飲料的市場中拔稳,具體有哪些顧客群。通過調(diào)查問卷锹雏,茶壺公司發(fā)現(xiàn)市面上有四類喝飲料提神的人群:

第一類人巴比,他們只在家喝袋泡茶,他們愿意為一杯茶出一塊錢礁遵;第二類人轻绞,他們喜歡自己做加了糖的濃茶,他們愿意為一杯茶出5塊錢榛丢;第三類人铲球,他們喜歡在外面購買現(xiàn)成的提神飲料,他們一杯飲料的預(yù)算是10元左右晰赞;最后一類人稼病,他們講究品質(zhì)选侨,無論是咖啡豆還是茶葉,都要挑選好的品種然走。他們一杯飲料的預(yù)算是30元左右援制。

根據(jù)調(diào)研結(jié)果,巧克力茶壺公司決定放棄前兩類人群芍瑞,為第三類人群提供普通版巧克力茶壺晨仑,售價8元,為第四類人群提供高端茶葉版巧克力茶壺拆檬,售價25元洪己。

為產(chǎn)品找準定位,并根據(jù)人群細分了產(chǎn)品之后竟贯, 最后就該投放市場答捕,讓消費者接受你的定價了。起初超市并不認可巧克力茶壺的定位屑那,希望廠家可以降價拱镐,和袋泡茶放在一起賣。茶壺公司拒絕了這個要求持际,轉(zhuǎn)而和咖啡連鎖店合作沃琅,在咖啡店銷售他們的產(chǎn)品,因為咖啡店出售的都是現(xiàn)磨咖啡蜘欲,因此巧克力茶壺的價格就顯得很中規(guī)中矩了益眉。

在這里有個很重要的要點,那就是你給產(chǎn)品定價的機會只有一次芒填,如果你因為妥協(xié)呜叫,提供了一個便宜的價格給用戶嘗試,之后你再想恢復(fù)原價就很難了殿衰。

巧克力茶壺公司和旅游機構(gòu)合作朱庆,把參觀茶壺工廠作為當?shù)赜斡[的一個環(huán)節(jié),每天有很多游客前來參觀工廠并在直銷店中采購闷祥。這時娱颊,公司發(fā)現(xiàn)價格參照法的威力。情況是這樣的凯砍,直銷店有兩個入口箱硕,第一個入口,游客先看到8元的茶壺悟衩,再看到25元的茶壺剧罩,這個入口進來的游客,大部分都購買了8元的茶壺座泳。

第二個入口惠昔,先看到的是200元的茶壺禮包幕与,再看到25元的高端茶壺,最后看到8元的普通版茶壺镇防,這個入口啦鸣,大部分游客購買的是25元的茶壺。根據(jù)數(shù)據(jù)来氧,公司很快把一號入口的排列也換成了二號入口的模式诫给,很快,高端茶壺的銷量就實現(xiàn)了翻番啦扬。


以上就是《價格游戲》這本書的主要內(nèi)容了中狂,希望通過我們的講解,讓你學(xué)習(xí)到定價的奧秘考传,認識到定價并不是一件簡單的事情吃型,而是眾多科學(xué)的綜合應(yīng)用证鸥。

恭喜你又了解完一本書僚楞!

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