職場價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要前提是左冬，你的很好的匯報(bào)自己的工作桐筏。
如果你連工作都匯報(bào)不好，自己辛辛苦苦做出來的又碌、妄圖大展宏圖的方案九昧，得不到上級的認(rèn)同和審批，也就喪失了展示自己價(jià)值的機(jī)會毕匀，或者鍛煉自己能力的機(jī)會铸鹰，所以吸重，如何匯報(bào)工作戒财，其實(shí)是一項(xiàng)十分重要的職場技能，一項(xiàng)有助于實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)發(fā)展的職場技能蜕该。所以躁垛，掌握工作匯報(bào)的技能剖毯，是十分重要的一件事情。
那么教馆，該如何匯報(bào)工作呢逊谋？我們首先從《麥肯錫意識》中提取一些與之相關(guān)的信息作為參考，采用歸納演繹的思維方式土铺，對與匯報(bào)有關(guān)的信息整合如下：
第一胶滋，確認(rèn)你的“客戶”
在《麥肯錫意識》這本書中，關(guān)于“客戶”的定義悲敷，主要是麥肯錫的外部客戶究恤，而本文的對象，主要是“內(nèi)部客戶”后德，雖然兩者有所區(qū)別部宿，但在關(guān)鍵點(diǎn)方面仍有很多共同之處，如都是方案決策者瓢湃、所需資源提供者理张、方案成果驗(yàn)收者等等赫蛇，所以，本文認(rèn)為涯穷，這本書中有關(guān)界定“客戶”的理念和方法棍掐，仍然具有一定的遷移價(jià)值。本文中的“客戶”拷况，是指匯報(bào)內(nèi)容的審核及審批者作煌，以及影響審核、審批的相關(guān)者赚瘦，一般情況下粟誓，審核者、審批者是按照組織架構(gòu)的管理層級明確規(guī)定的直接上級和間接上級起意，而影響審核鹰服、審批的相關(guān)者，則是與匯報(bào)內(nèi)容相關(guān)的部門主管或分管主管揽咕。
第二悲酷，明確“CEO關(guān)注點(diǎn)”
一般情況下，一個(gè)匯報(bào)方案是為了能夠在管理亲善、經(jīng)營等方面給企業(yè)帶來改善或提升之處的设易，否則就失去了存在的價(jià)值，但是蛹头，匯報(bào)者對匯報(bào)方案的價(jià)值認(rèn)知顿肺，應(yīng)當(dāng)建立在“CEO關(guān)注點(diǎn)”的基礎(chǔ)之上，作為匯報(bào)者渣蜗，肯定是認(rèn)為有價(jià)值才有可能形成一個(gè)匯報(bào)方案屠尊，但是，如果這個(gè)價(jià)值點(diǎn)不在“CEO關(guān)注點(diǎn)”范圍之內(nèi)的話耕拷，也是很難得到認(rèn)同的讼昆。
那么，怎樣才能清楚知道“CEO關(guān)注點(diǎn)”呢骚烧？本文歸納了《麥肯錫意識》有關(guān)內(nèi)容控淡，演繹出“關(guān)注區(qū)間”、“增值區(qū)間”止潘、“能限區(qū)間”等三個(gè)概念，作為判斷“CEO關(guān)注點(diǎn)”的指標(biāo)：
1辫诅、關(guān)注區(qū)間：所謂關(guān)注區(qū)間凭戴，就是CEO集中關(guān)注的、最重要的需求是什么炕矮？這個(gè)似乎有點(diǎn)難度么夫，但是對大多數(shù)公司而言者冤，起碼有幾個(gè)可以參照的信息源：CEO年度報(bào)告、年度經(jīng)營數(shù)據(jù)档痪、以及競爭對手做法涉枫，當(dāng)然還有日常與CEO的各種會議、面談等溝通內(nèi)容腐螟，一般情況下愿汰，關(guān)注區(qū)間能夠清晰明確CEO所關(guān)注的大事。
2乐纸、增值區(qū)間：所謂增值區(qū)間衬廷，就是匯報(bào)者對匯報(bào)方案為組織增值情況的評估，一般包括能產(chǎn)生多少回報(bào)?需要投入的時(shí)間汽绢、精力和資源?影響增值因素及對策吗跋？增值可能性或概率多少？與關(guān)注區(qū)間之間的邏輯關(guān)系宁昭？等等跌宛，用以判斷匯報(bào)方案究竟值不值得匯報(bào)的自我評估和準(zhǔn)備。
3积仗、能限區(qū)間：所謂能限區(qū)間疆拘，就是匯報(bào)方案中所涉及的配套資源、人員能力斥扛、組織環(huán)境等對匯報(bào)方案的支持力度入问，以確認(rèn)匯報(bào)方案能否具體實(shí)施，包括確認(rèn)組織能限和匯報(bào)者能限兩個(gè)方面稀颁，且缺一不可芬失。
第三、搭建“信任橋梁”
如果一個(gè)匯報(bào)方案得不到信任匾灶，恐怕被“槍斃掉”的可能性比較大棱烂，如何基于匯報(bào)方案首先建立“信任橋梁”，同樣事關(guān)匯報(bào)方案的成敗問題阶女，那么則颊糜，怎樣才能建立“信任橋梁”呢？有兩個(gè)方法：其一秃踩，事先溝通衬鱼；其二，量體裁衣憔杨。
1鸟赫、事先溝通：
關(guān)于事先溝通，本文把它分為目標(biāo)的事先溝通和過程的事先溝通兩個(gè)階段，其中抛蚤，在目標(biāo)的事先溝通階段台谢，由于在“CEO關(guān)注點(diǎn)”部分已經(jīng)有所涉獵，此處關(guān)于事先溝通的重點(diǎn)在于過程的事先溝通岁经，其溝通內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)朋沮，并不在于“我做了什么”，而在于通過“界定問題-建立假設(shè)-驗(yàn)證假設(shè)”過程中缀壤，以事實(shí)為導(dǎo)向的“分析結(jié)論”的溝通樊拓，簡而言之，就是以“我的觀點(diǎn)是什么诉位，我的理由是什么”為重點(diǎn)的溝通骑脱，其中，“我的理由是什么”苍糠，是建構(gòu)在假設(shè)分析叁丧、數(shù)據(jù)收集和驗(yàn)證的基礎(chǔ)之上的。
事先溝通的好處就在于：不出乎對方的意料岳瞭，同時(shí)拥娄，也征求、包容和尊重了對方的意見瞳筏，同時(shí)稚瘾，由于這種事先溝通是建立在基于事實(shí)基礎(chǔ)上的分析，也更容易贏得對方的信任姚炕。
2摊欠、量體裁衣：
所謂量體裁衣，就是根據(jù)對方的背景柱宦、習(xí)慣些椒、思維、語言等掸刊，修改及完善匯報(bào)方案的過程免糕。由于匯報(bào)方案的審閱者在背景、習(xí)慣忧侧、思維石窑、語言等方面的不同，影響著匯報(bào)方案的評價(jià)蚓炬，因此匯報(bào)方案應(yīng)考慮審閱者的習(xí)慣松逊，采取尊重對方的調(diào)整措施，一個(gè)簡單的例子就是肯夏，你那一份中文的匯報(bào)方案給一個(gè)不懂中文的審閱者去看棺棵，這明顯是不尊重對方的行為楼咳。因此，對匯報(bào)對象偏好與背景的了解烛恤，也是方案匯報(bào)成功的一個(gè)重要影響因素。
第四余耽，運(yùn)用“歸納推理法”
歸納推理法的匯報(bào)方案缚柏，就是先說觀點(diǎn)，再說理由碟贾，其形式為：我或我們相信或認(rèn)為某種觀點(diǎn)币喧，原因有三條。雖然歸納推理法的形式看上去很是簡單袱耽，但是杀餐，要做出這樣格式的匯報(bào)方案，其實(shí)并不容易朱巨，本文歸納《麥肯錫意識》一書中的相關(guān)內(nèi)容史翘，將其分解為以下幾個(gè)階段：
1、界定問題：就是將問題劃分成若干個(gè)子問題冀续，如果可以琼讽，將子問題再劃分，所用工具是邏輯樹洪唐。
2钻蹬、建立假設(shè)：就是將子問題和可能的答案建立因果關(guān)系，然后將其分解凭需，所用工具是議題樹问欠。
3、驗(yàn)證假設(shè)：基于假設(shè)有針對性粒蜈、有側(cè)重的收集事實(shí)信息顺献，運(yùn)用二八原則對信息進(jìn)行篩選，同時(shí)平衡事實(shí)和直覺薪伏，判斷假設(shè)是否成立滚澜，如不成立，則根據(jù)事實(shí)調(diào)整當(dāng)初的假設(shè)嫁怀。
4设捐、形成方案：以上三步過程，尤其是在“驗(yàn)證假設(shè)”過程中塘淑，議題樹就直觀的構(gòu)造了匯報(bào)方案的框架萝招，以及所需的事實(shí)信息等。
第五存捺，通過“電梯測試”
“電梯測試”就是在30秒之內(nèi)向客戶解釋解決方案槐沼，世界500強(qiáng)中很多公司用來測試應(yīng)聘者的邏輯思維能力曙蒸、語言表達(dá)能力、歸納演繹能力等岗钩，有人說纽窟，“在進(jìn)行商業(yè)匯報(bào)時(shí)，如果不能通過電梯測試兼吓，就不應(yīng)與任何人討論”臂港。
雖然這種說法嚴(yán)重，但是足以引起人們對“電梯測試”背后原理的關(guān)注视搏，即邏輯結(jié)構(gòu)审孽，試想，如果你在最短的時(shí)間之內(nèi)將清晰的邏輯表達(dá)出來浑娜，將會讓自己的匯報(bào)方案的獲得信任的概率大大降低佑力，從而影響匯報(bào)方案的實(shí)施進(jìn)度，乃至不了了之筋遭，因此打颤，一旦確認(rèn)匯報(bào)方案需要以口頭方式進(jìn)行匯報(bào)的時(shí)候，事先進(jìn)行“電梯測試”是必要的宛畦，也是必須的瘸洛，以避免自己在口頭匯報(bào)的過程中出現(xiàn)不能簡明扼要、準(zhǔn)確無誤闡述想法次和，從而導(dǎo)致整個(gè)過程的努力付諸東流的下場反肋。
