**全書共有5章逻杖，以“鎖定—分析—?jiǎng)?chuàng)構(gòu)—錘煉—完善”為線索，具象而清晰地向讀者呈現(xiàn)拆解問題的全流程思瘟。每個(gè)子流程都對(duì)應(yīng)一種拆解思維荸百，闡述了尺子思維、剪刀思維滨攻、針線思維够话、錘子思維和螺絲刀思維在解決問題中的具體應(yīng)用**
第1章 尺子思維：丈量問題的邊界關(guān)鍵詞：鎖定
所有問題都由難題和疑問兩個(gè)層級(jí)構(gòu)成:
* 每個(gè)疑問只對(duì)應(yīng)一個(gè)正確答案（又被稱為“標(biāo)準(zhǔn)答案”或“解題示范”）;
* 一個(gè)難題可以對(duì)應(yīng)多個(gè)可選擇的解決方案。這些解決方案只有優(yōu)劣之分光绕，沒有對(duì)錯(cuò)之別女嘲。而經(jīng)過苦思冥想，尋求更好的方案的過程則被稱為“解決問題”诞帐。
ISSUE五步高效流程
察覺→鎖定→篩選→落地→評(píng)估
* 第1步：察覺問題出現(xiàn)的征兆欣尼，定期檢查
* 第2步：鎖定問題改善之處
* 第3步：篩選解題路徑
* 第4步：解決方案的適用性
* 第5步：積極評(píng)估改進(jìn)效果
兩個(gè)魔法提問
* 為了誰？
* 為了什么事情停蕉？
兩條解題路徑：再現(xiàn)化和具象化
* 過去的再現(xiàn)化：解決日常問題愕鼓。把問題的出現(xiàn)看作某種原因?qū)е碌慕Y(jié)果，從而對(duì)導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的原因窮追不舍慧起，然后為了追究真正的原因而設(shè)定新的假說菇晃，并對(duì)這一假說進(jìn)行驗(yàn)證。
* 未來的具象化：給想象力設(shè)定一個(gè)著力點(diǎn)
通過三個(gè)關(guān)鍵步驟找到解決問題的辦法
* [分析]用思維的剪刀分割雜糅問題分析問題
呈現(xiàn)的形式蚓挤，進(jìn)入功能的世界磺送，并配置獨(dú)特的解決問題的方法
* [創(chuàng)構(gòu)]用思維的針線鏈接碎片化問題
在功能的世界里進(jìn)行創(chuàng)造性思考，摒棄固有觀念灿意，進(jìn)行功能化的深度構(gòu)思
* [錘煉]用思維的錘子精準(zhǔn)砸實(shí)疏忽問題
將構(gòu)思出來的東西代入形式的世界里估灿，從而實(shí)現(xiàn)解決問題的閉環(huán)
第2章 剪刀思維：分割雜糅問題關(guān)鍵詞：分析
真正的分析：分解+解析
思考問題的邏輯必然包括以下兩個(gè)前提：
* 存在的所有東西都有它的作用；
* 發(fā)生的所有事情都有它的意義脾歧。
問題拆解指南
* 將問題分解
* 重新定位解題思路
* 將功能轉(zhuǎn)化為語言
* 整理聚焦功能
第3章 針線思維：鏈接碎片化問題關(guān)鍵詞：創(chuàng)構(gòu)
創(chuàng)新三要素
* 創(chuàng)新的技術(shù)是指我們已經(jīng)具備的創(chuàng)造性技術(shù)能力甲捏，分為知識(shí)性技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)性技術(shù)兩類。
* 創(chuàng)新的環(huán)境是指為了能夠充分發(fā)揮創(chuàng)造的技術(shù)鞭执，一個(gè)人所需要預(yù)先做好的必要性準(zhǔn)備司顿。
* 創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)包括外部動(dòng)機(jī)和內(nèi)部動(dòng)機(jī)兩個(gè)方面。外部動(dòng)機(jī)是指與獎(jiǎng)懲和待遇相關(guān)的外部因素兄纺，內(nèi)部動(dòng)機(jī)是指與個(gè)人價(jià)值和實(shí)現(xiàn)自我相關(guān)的內(nèi)部因素大溜。
創(chuàng)新的條件
* 知識(shí)儲(chǔ)備
* 豐富的經(jīng)驗(yàn)
* 激發(fā)靈感的環(huán)境
* 激發(fā)靈感的動(dòng)機(jī)
創(chuàng)新思維分為五種類型——經(jīng)驗(yàn)型、分析型估脆、類比型钦奋、印象型、偶發(fā)型。
創(chuàng)造適合思考的物理環(huán)境
* 相互隔離的獨(dú)立空間
* 相對(duì)集中的整塊時(shí)間
* 能夠進(jìn)行記錄的環(huán)境
* 不容易被打擾的環(huán)境
創(chuàng)造易于思考的心理環(huán)境
* 不被他人評(píng)判的心理環(huán)境
* 可以被包容的心理環(huán)境
* 不會(huì)被暴露的心理環(huán)境
* 不會(huì)有人生氣的環(huán)境
拆解頭腦風(fēng)暴法
拆解檢核表法
* 如果互換一下會(huì)怎么樣付材？
* 如果反對(duì)會(huì)怎么樣朦拖？
* 如果結(jié)合一下會(huì)怎么樣？
與解決問題相關(guān)的七個(gè)問題如下所示：
* 是否有替代品厌衔；
* 能否進(jìn)行組合璧帝；
* 是否可以應(yīng)用；
* 是否可以修正富寿；
* 是否有其他用處睬隶；
* 是否可以削減（或消除）；
* 是否可以反過來（或重新部署）
第4章 錘子思維：“實(shí)錘”疏忽問題關(guān)鍵詞：錘煉
解決問題思考其他可能性
* 缺點(diǎn)消除法
逐步剔除導(dǎo)致缺點(diǎn)的要素页徐，直至完全克服缺點(diǎn)苏潜。
運(yùn)用這種方法時(shí)要注意：在剔除缺點(diǎn)的同時(shí)，整體框架也在變化变勇，很可能優(yōu)點(diǎn)也被消除了恤左。
* 缺點(diǎn)減少法
逐步減少導(dǎo)致缺點(diǎn)的要素，進(jìn)行無害化處理贰锁。
運(yùn)用這種方法時(shí)需要注意：難免存在一些輕微的缺陷赃梧。
* 缺點(diǎn)改變法
逐步加工導(dǎo)致缺點(diǎn)的要素，從而使方案更加完美豌熄。
運(yùn)用這種方法時(shí)需要注意：在加工的過程中或許又產(chǎn)生了新的缺點(diǎn)授嘀。
* 缺點(diǎn)交換法
逐步將導(dǎo)致缺點(diǎn)的要素與其他要素交換，直至方案沒有缺點(diǎn)锣险。
運(yùn)用這種方法時(shí)需要注意：在要素交換的過程中有可能形成其他缺點(diǎn)蹄皱。
* 缺點(diǎn)加工法
逐步加入其他要素，讓缺點(diǎn)要素不再那么明顯芯肤，消除缺點(diǎn)帶來的過于明顯的影響巷折。
運(yùn)用這種方法時(shí)需要注意：添加的要素自身也可能存在缺點(diǎn)。
* 缺點(diǎn)接受法
坦然接受導(dǎo)致缺點(diǎn)的要素崖咨，不再添加其他要素锻拘，而在該方案內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整從而逐漸消除缺點(diǎn)。
運(yùn)用這種方法時(shí)需要注意：可能無論如何調(diào)整都不能消除所有缺點(diǎn)击蹲。
六頂思考帽思考法
* 藍(lán)色帽子代表的是縱觀全局的整體性思考
* 白色帽子代表的是關(guān)于信息和事實(shí)的思考
* 紅色帽子代表的是由于感情或心情而引發(fā)的思考
* 黑色帽子代表的是僅僅停留在悲觀立場(chǎng)上的思考
* 黃色帽子代表的是樂觀者的思維方式
* 綠色帽子代表創(chuàng)新性思考方式
第5章 螺絲刀思維：擰緊大腦的發(fā)條署拟，讓拆解成為一種習(xí)慣關(guān)鍵詞：完善
解決問題所必備的能力
* 管理能力：成果管理能力，時(shí)間管理能力歌豺，成本管理能力
* 協(xié)調(diào)能力：業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力推穷，人際管理協(xié)調(diào)能力，組織協(xié)調(diào)能力
* 執(zhí)行能力：知識(shí)类咧，毅力馒铃，體力
* 達(dá)成能力：策劃能力蟹腾，制作資料能力，應(yīng)對(duì)質(zhì)疑能力
