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2019年第71本《小數(shù)據(jù)戰(zhàn)略》周宏明搞监、袁嘯云著
這里說(shuō)的小數(shù)據(jù)其實(shí)大數(shù)據(jù)在具體場(chǎng)景下拓展,可以具體一家店满葛、一個(gè)品牌所有與用戶相關(guān)的數(shù)據(jù)径簿。
未來(lái)商業(yè),其實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)已經(jīng)在顯現(xiàn)嘀韧,一定是大數(shù)據(jù)與小數(shù)據(jù)的結(jié)合篇亭,沒(méi)有前者無(wú)法把握大的趨勢(shì)方向,沒(méi)有后者無(wú)法實(shí)現(xiàn)具體的商業(yè)價(jià)值锄贷。
小數(shù)據(jù)的目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)消費(fèi)變化译蒂、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷、建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系谊却。這里的對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)收集柔昼、處理能力提出了相當(dāng)高的要求。對(duì)于財(cái)單力薄的創(chuàng)業(yè)企業(yè)是個(gè)普遍的坎炎辨。
書(shū)在社交電商的基礎(chǔ)上推論將來(lái)是人人互聯(lián)捕透、自營(yíng)銷時(shí)代,強(qiáng)調(diào)企業(yè)要運(yùn)營(yíng)好自媒體碴萧,品牌要人格化乙嘀;要重視小數(shù)據(jù)的管理、挖掘和理解勿决;要重視品牌價(jià)值乒躺,重視每個(gè)個(gè)體的品牌價(jià)值,特別留意員工低缩、超級(jí)用戶嘉冒、意見(jiàn)領(lǐng)袖。最后一點(diǎn)與《用戶體驗(yàn)》咆繁、《組織能力金三角》中很相似讳推,也可以看到《新零售》《參與感》《大數(shù)據(jù)時(shí)代》《小群效應(yīng)》的影子。
新時(shí)代黎明之前玩般,人們紛紛基于當(dāng)下做出猜測(cè)银觅。
書(shū)里最有價(jià)值的就是總結(jié)了一張思維導(dǎo)圖。