今天聊一個趣味的話題柴梆,當然我才不會告訴你馬校長為了研究這個專門去翻了很多垃圾桶。我可是校長编兄,春天到了轩性,一茬又一茬的小韭菜青嫩翠綠,我怎么可能去翻垃圾桶呢狠鸳?儂曉得伐揣苏?
兩年前我在蘇州里河新村做一個商業(yè)模型的實驗,當時面對的第一個問題就是:這個小區(qū)大家平時都在用什么件舵,這個問題其實就是市場調(diào)研卸察。
一個小區(qū)的市場調(diào)研該如何做?
如果說不錨定目標看全國的話铅祸,市場調(diào)研數(shù)據(jù)都不需要自己做坑质,到處都有,而且方式很多临梗,但是如何做一個小區(qū)的市場調(diào)研涡扼,那么就是一個很細致的事情了。
磨繡花針可是比磨大鐵棒更難的事情盟庞。
最開始的時候我們嘗試過調(diào)查問卷,帶了一些小禮品和我們擬定的問題什猖,去問大家你們平時都用什么油票彪,吃什么米?
但結(jié)果不盡如人意不狮,很多人的問卷都是隨手勾填降铸,有糊弄一番的感覺。而且小區(qū)兩萬多住戶摇零,我們費力忙了一個多禮拜推掸,只拿到了200份左右問卷。
人力和禮品的成本支出也是一個大問題。
這個方法我們pass掉终佛,然后讓團隊成員開始做商戶的走訪俊嗽,當初設(shè)想的小區(qū)的商戶他們在小區(qū)里賣東西雾家,對于我們要調(diào)研的問題應(yīng)該很熟悉铃彰。但是真正走訪之后才發(fā)現(xiàn)了一些現(xiàn)實的問題。
商戶的戒備心較難解除芯咧,你來這里做調(diào)研牙捉,容易被人當成敵方的偵察兵。而一些愿意支持的商戶呢他們的數(shù)據(jù)卻難言準確敬飒,因為外部干擾因素太多邪铲。
小區(qū)住戶購物的途徑不僅僅是這個小區(qū)的商戶,還有網(wǎng)購和外面的大超市无拗,而我們能進行調(diào)研的只有這個小區(qū)的商戶带到。
市場調(diào)研工作開始一籌莫展英染,直到我們一個小伙伴開車撞翻了一個垃圾桶揽惹。
垃圾桶被我們撞倒,里面的東西滾了出來四康,什么用完的油桶搪搏,米袋子,零食包裝啥的全都翻到了地上闪金。
我心里一怔疯溺,心想,這個不就是精準數(shù)據(jù)么哎垦?
小區(qū)的住戶會從不同的途徑購買產(chǎn)品囱嫩,但是這些產(chǎn)品最后都會變成垃圾,而且這些垃圾都會集中起來漏设,以這樣的方式形成了數(shù)據(jù)沉淀墨闲。
小區(qū)里的人都在吃什么用什么,翻翻小區(qū)的垃圾桶就知道了愿题,不是么损俭?
然后呢我們團隊的小孩子就用三天的時間,去翻垃圾桶了潘酗,得出的數(shù)據(jù)和我們后來跟顧客交流出來的數(shù)據(jù)相差無幾杆兵。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里吹牛的很多,整天拿大數(shù)據(jù)忽悠人的也很多仔夺。但說起一個小區(qū)的數(shù)據(jù)調(diào)研琐脏,一個清潔工大媽干死一幫互聯(lián)網(wǎng)大忽悠。