產(chǎn)品介紹
提供美食挑庶、甜品飲品言秸、超市、生鮮果蔬迎捺、藥瓶等內(nèi)容的實(shí)時(shí)下單举畸、配送服務(wù)。
會(huì)員體系
美團(tuán)會(huì)員
購買制會(huì)員凳枝，培養(yǎng)成熟忠誠客戶抄沮。
有效期：31天，單用戶（同賬戶岖瑰、手機(jī)號(hào)叛买、設(shè)備號(hào)），在全國僅能購買一次
會(huì)員價(jià)格：6元
享有權(quán)益：
1.專享紅包6個(gè)5元紅包
·與商家紅包及滿減共享
·除跑腿訂單蹋订、自提訂單
·限購買是所選城市使用
·無門檻購買率挣，如低于消費(fèi)金額，需支付0.01元
·只能使用一次露戒，不可疊加椒功，拆分
·不可轉(zhuǎn)讓捶箱、贈(zèng)送
· 識(shí)別為風(fēng)險(xiǎn)用戶，紅包無法使用
2.商家紅包蛾茉，將所得的外賣無門檻紅包兌換為更大面值的外賣商家紅包
·金融外賣商家——點(diǎn)擊“商家紅包兌換”
·購買界面讼呢，選擇商家兌換
·提交訂單界面，根據(jù)提示引導(dǎo)兌換
·有效期與會(huì)員有效期一致
·僅限當(dāng)前兌換商家使用
·同一商家同一時(shí)間僅可兌換1張紅包
·紅包僅可使用一次谦炬，不能拆分
會(huì)員規(guī)則：
對特定用戶悦屏、特定區(qū)域開放
有效期內(nèi)不可退會(huì)員，會(huì)員到期后自動(dòng)退訂
普通會(huì)員
注冊可得用戶键思，基礎(chǔ)用戶础爬，管理、手機(jī)用戶數(shù)據(jù)吼鳞，分析用戶興趣看蚜。
享有權(quán)益
· 訂單查詢：基礎(chǔ)服務(wù)，
收藏赔桌、足跡（瀏覽記錄）：抓取會(huì)員基本興趣信息供炎，提供更貼近用戶生活服務(wù)，增加用戶粘性
錢包疾党、借錢：關(guān)聯(lián)品牌其他產(chǎn)品音诫，相互導(dǎo)流。
· 幫助反饋雪位、客服
服務(wù)用戶竭钝，了解客戶需求，擴(kuò)展產(chǎn)品發(fā)展方向
· 邀請有獎(jiǎng)
每邀請一位新用戶可提現(xiàn)5元現(xiàn)金雹洗，激勵(lì)發(fā)展新客戶香罐，獲得更多用戶。
邀請的必須是新用戶时肿，并且7天內(nèi)消費(fèi)5元以上在線訂單庇茫，使用新用戶紅包，新用戶首減優(yōu)惠嗜侮，無退款港令，邀請人在48小時(shí)后，獲得獎(jiǎng)勵(lì)锈颗，申請后可在24小時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)到美團(tuán)余額。美團(tuán)錢包內(nèi)查看咪惠。
總結(jié)：
美團(tuán)外賣APP击吱，會(huì)員體系和美團(tuán)APP共享，獲客方式簡單遥昧，唯一可見刺激方式即老客戶邀請新用戶覆醇，留存客戶方式朵纷，常見基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容。激活客戶方式永脓，后臺(tái)系統(tǒng)分析袍辞，根據(jù)用戶登錄時(shí)常發(fā)送優(yōu)惠券刺激再購買。轉(zhuǎn)化方式常摧，增設(shè)“美團(tuán)會(huì)員”培養(yǎng)成熟用戶搅吁，預(yù)留更多運(yùn)營方案。
