關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)蛾号，內(nèi)容

【一個(gè)靠譜的運(yùn)營(yíng)在解決問(wèn)題的時(shí)候碘赖，會(huì)盡力讓70%的事情變得對(duì)自己是可知可控，只留下30%的不確定轻猖，一個(gè)靠譜程度還沒(méi)那么高的運(yùn)營(yíng)帆吻，則剛好相反——他會(huì)把70%的事情付諸于不確定】

一、掌控運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的感覺(jué)

這里作者以【三節(jié)課】公眾號(hào)增粉舉例咙边。無(wú)預(yù)算的情況下一個(gè)月內(nèi)增粉2.5w猜煮，拿到這個(gè)指標(biāo)，我們可能都會(huì)拍腦袋想起幾個(gè)路子败许，但最終把結(jié)果歸為不確定王带。

作者通過(guò)分析公眾號(hào)的特點(diǎn)，梳理了不同的渠道和方法市殷，（粉絲自然增長(zhǎng)愕撰，高質(zhì)量?jī)?nèi)容，渠道轉(zhuǎn)載醋寝，主題連載搞挣，用戶傳播，課程拉新音羞，大號(hào)互推囱桨，H5傳播，渠道外推嗅绰。）且每一個(gè)環(huán)節(jié)都用數(shù)據(jù)做背書舍肠。體現(xiàn)了前兩章的結(jié)構(gòu)化思維搀继，流程化思維，精益意識(shí)等翠语。

【想起來(lái)曾經(jīng)實(shí)習(xí)做公開(kāi)課的時(shí)候叽躯，每周總監(jiān)都會(huì)讓我做公開(kāi)課不同渠道來(lái)源的周報(bào)，那時(shí)候只想把周報(bào)圖表做的漂亮肌括，完全忽視了分析的意義险毁。】

2们童、 作為運(yùn)營(yíng)必須具備的數(shù)據(jù)分析方法和意識(shí)——沒(méi)錯(cuò)，我就是那個(gè)毫無(wú)邏輯的文科生

【框架不是為了束縛思維鲸鹦，而是來(lái)整理思路慧库。】

作者推薦的書《思考的技術(shù)》馋嗜、《麥肯錫教我的思考方法》齐板、《創(chuàng)新者的思考》、《學(xué)會(huì)提問(wèn)》等葛菇，希望有機(jī)會(huì)看看甘磨。

三、數(shù)據(jù)在運(yùn)營(yíng)中的作用

1. 數(shù)據(jù)可以客觀反映一款產(chǎn)品當(dāng)前的狀態(tài)好壞和所處階段眯停。（第四章：根據(jù)不同產(chǎn)品階段確定運(yùn)營(yíng)策略）

2. 數(shù)據(jù)可以分析效果（流程化思維）

3. 數(shù)據(jù)可以幫你找到達(dá)成目標(biāo)的最佳路徑（指標(biāo)拆解）

4. 極度精細(xì)的數(shù)據(jù)可以幫你通過(guò)層層的拆分济舆，對(duì)整個(gè)生態(tài)更有掌控力。

5. 數(shù)據(jù)中隱藏很多線索和彩蛋

家底兒式的東西——內(nèi)容

關(guān)鍵詞：UGC莺债，PGC滋觉，流通

【這部分宏觀的描述了內(nèi)容型產(chǎn)品的總體框架構(gòu)成，對(duì)內(nèi)對(duì)外的傳播齐邦、流通機(jī)制椎侠。讓我對(duì)內(nèi)容型產(chǎn)品有了一個(gè)清晰的了解。具體內(nèi)容有待填充措拇，每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)深究起來(lái)都是一個(gè)黑洞我纪。一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)容型產(chǎn)品也是一個(gè)良好的生態(tài)系統(tǒng)，有規(guī)則丐吓，有PGC浅悉，有UGC，有大V汰蜘，也有可望成長(zhǎng)的平凡人仇冯。保證內(nèi)容的調(diào)性，構(gòu)建易消費(fèi)族操，易傳播苛坚，易流通機(jī)制比被，才能刺激更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)，讓產(chǎn)品活起來(lái)泼舱〉茸海】

一、內(nèi)容機(jī)制：生產(chǎn)-消費(fèi)-流通-傳播

生產(chǎn)內(nèi)容好娇昙，用戶愛(ài)看的內(nèi)容尺迂。

1.標(biāo)簽化：確定內(nèi)容產(chǎn)品的定位、調(diào)性冒掌，降低用戶的認(rèn)知成本

2.易消費(fèi)：有主線噪裕，呈現(xiàn)形式清晰，圍繞用戶感知（這里依舊可以參考李叫獸的Y型文案）

二股毫、UGC型的內(nèi)容生產(chǎn)生態(tài)如何持續(xù)膳音？

內(nèi)容初始化（氛圍，人氣）—少量用戶加入生產(chǎn)（邀請(qǐng)铃诬，入駐）—內(nèi)容生產(chǎn)者激勵(lì)（馬斯洛需求）—更多新用戶進(jìn)入（傳播祭陷，用戶增加）—鼓勵(lì)引導(dǎo)更多用戶生產(chǎn)【1.加強(qiáng)引導(dǎo)（界面展示，活動(dòng)）2.制造話題3.樹(shù)標(biāo)桿（大v的帶動(dòng)）4.對(duì)精英用戶重點(diǎn)維護(hù)】

三趣席、PGC內(nèi)容生態(tài)的持續(xù)

兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：1.易消費(fèi)兵志、易傳播2.持續(xù)性、長(zhǎng)期規(guī)劃

1.易傳播宣肚、易消費(fèi)

選題策劃（60%）—資料收集整理—內(nèi)容加工生產(chǎn)（歸納型想罕，演繹型）—內(nèi)容組織呈現(xiàn)（固定排版風(fēng)格）

2.持續(xù)性、內(nèi)容長(zhǎng)期規(guī)劃

常規(guī)＋爆款钉寝，類似電商里的爆款策略弧呐。

四、內(nèi)容的“組織”與“流通”

（一）內(nèi)容的組織

1.單篇內(nèi)容的組織&標(biāo)準(zhǔn)建立（舉例嵌纲，豆瓣俘枫，新浪微博）

2.相關(guān)內(nèi)容的聚合（專題、日?qǐng)?bào)等形式）

3.整體內(nèi)容的導(dǎo)覽和索引（閑逛式逮走，目的導(dǎo)向式）

4.核心拳頭內(nèi)容的呈現(xiàn)

（二）內(nèi)容的流通

內(nèi)部：1.人為干預(yù)組織（用戶基數(shù)不大鸠蚪，專業(yè)度較高）2.智能算法推薦（今日頭條）3.依靠用戶關(guān)系和用戶行為（新浪微博點(diǎn)贊，轉(zhuǎn)發(fā)等）

外部：1.通過(guò)產(chǎn)品機(jī)制师溅、運(yùn)營(yíng)手段等鼓勵(lì)用戶自發(fā)的分享茅信。2.運(yùn)營(yíng)人員有針對(duì)性的發(fā)布在不同平臺(tái)。（這里以知乎的答案和傳播特點(diǎn)為例）