名創(chuàng)優(yōu)品為什么這么火第焰？文章從定位买优、價值曲線、價值鏈挺举、盈利模式等多個角度展開分析杀赢。

經(jīng)常逛街的小伙伴，肯定去過一家叫名創(chuàng)優(yōu)品的實體店豹悬。這家logo和優(yōu)衣庫撞臉的“日本休閑百貨品牌”葵陵，在短短4年時間，全球瘋狂開店2000家店瞻佛，年銷售額超過100億人民幣脱篙。

名創(chuàng)優(yōu)品為什么這么火娇钱？有人說它是ZARA+優(yōu)衣庫的混合體，還有人說它是山寨版的無印良品绊困、升級版的十元店……這些說法都太表面了文搂！就好像說一家公司的成功是因為“產(chǎn)品很便宜”或者“很會玩營銷”一樣。

各位看官秤朗，如果想要看懂名創(chuàng)優(yōu)品煤蹭，就必須把它的核心邏輯琢磨透，今天南北就從定位取视、價值曲線硝皂、價值鏈、盈利模式作谭、成本結構等幾個角度來對名創(chuàng)優(yōu)品進行解剖稽物。

NO.1 名創(chuàng)優(yōu)品的定位

首先思考名創(chuàng)優(yōu)品的定位，也就是說折欠，它面向哪類人群贝或？提供什么產(chǎn)品？

名創(chuàng)賣的是生活小商品锐秦，比如：化妝品咪奖、小飾品、零食酱床、箱包羊赵、生活用具、小型電子產(chǎn)品等等斤葱。不難發(fā)現(xiàn)慷垮，名創(chuàng)所針對的核心群體是“一二線城市的年輕人揖闸，尤其是女性”揍堕，女性、快消汤纸、小百貨衩茸，是它的核心定位。

單單這一個選擇贮泞，就有著很大的學問楞慈。

生活小百貨這類商品是一個很獨特的品類集合。試想啃擦，如果現(xiàn)在要買一把雨傘囊蓝、一個漱口杯、一個靠枕令蛉，你去哪買呢聚霜？上網(wǎng)買狡恬，需要等待且不說，運費可能比商品本身還貴蝎宇；去超市買弟劲，為了買這點東西你可能要找半天，商品也不夠個性精美姥芥，重點是還要排很長的隊結賬兔乞；去便利店買，最后你發(fā)現(xiàn)很多小商品在便利店未必能買到凉唐，而且價格一定不便宜庸追。

名創(chuàng)優(yōu)品所做的，就是把這類長尾小商品聚合起來台囱。于是乎锚国，下班路過名創(chuàng)買個杯子、周末去Shopping Mall購物時順便去名創(chuàng)買支眉筆等等玄坦，這樣的消費行為很容易發(fā)生血筑。

看到這急波，你明白了嗎惰匙？名創(chuàng)所選擇的小商品這個經(jīng)營領域，有效規(guī)避了電子商務和其他零售形態(tài)的紅海式競爭狠怨，是一個很獨特的領域择懂。

所以不得不說喻喳，在商業(yè)上，選擇比努力重要——如果你選了個用戶規(guī)模小困曙、利潤率和復購率又不高的生意去做表伦，很快就會碰到天花板。當然你也可以傲嬌地說：“我就想做個小而美的生意”慷丽，但別人花同樣的力氣就是比你做得大蹦哼。

No.2 價值曲線分析

分析了名創(chuàng)的定位，我們再來看看它的價值曲線要糊。

所謂的價值曲線纲熏，也就是說，名創(chuàng)到底創(chuàng)造了什么樣的具體價值锄俄？翻譯成人話局劲，可以理解成：名創(chuàng)優(yōu)品有哪些與眾不同的特點。

有人可能會說：“名創(chuàng)優(yōu)品不就是家升級版的10元店嘛奶赠∮闾睿”但實際上，名創(chuàng)的價值曲線和一般的10元店差別非常大毅戈。在價值曲線上苹丸，名創(chuàng)有以下幾個突出特點：價格低塑猖、日本進口、商品設計感強谈跛、包裝精美羊苟、商品種類豐富、上新速度特別快感憾、裝修比較高檔時尚蜡励、選址在商業(yè)中心、自助式購物等等阻桅。

我們來分析下名創(chuàng)優(yōu)品的這條價值曲線上的幾個重要點：

低價

在名創(chuàng)優(yōu)品凉倚，10塊錢的商品比比皆是，最高也就幾十塊嫂沉，基本看不到超過100塊的稽寒。低價的好處有兩個：一是減少競爭。要知道趟章，電商之能夠橫掃實體零售杏糙，價格低是個特別關鍵的因素，“越是標品蚓土，被顛覆的 越徹底”宏侍，名創(chuàng)守住低價，就有和電商正面PK的底氣蜀漆；第二個好處谅河，就是可以輻射足夠大的群體，刺激銷量确丢。

日本進口绷耍、商品顏值、高價裝修

但低價也有弊端鲜侥，“一分錢褂始、一分貨”是一種典型的消費者心理，名創(chuàng)商品價格低剃毒，很容易讓消費者產(chǎn)生低價商品質量不好的心理病袄，怎么避免呢搂赋？

名創(chuàng)的老板葉國富很討巧的把公司注冊在日本赘阀，在商品上面都會寫著日文，甚至把“日本進口脑奠、低價優(yōu)質”作為自己的核心賣點直接標明在貨架上基公。

國內大眾普遍對日本產(chǎn)品有好感，這樣一來宋欺，名創(chuàng)無形中也在消費者的心中埋下了優(yōu)質的印象轰豆。為了加強這種印象胰伍，名創(chuàng)的官方信息總有意推崇一位叫“三宅順也”的日本設計師，并將他奉為名創(chuàng)理念的發(fā)起人酸休。其實內行人一看就知道骂租，名創(chuàng)的商品都是Made in China，這樣做是有意包裝斑司。

再有渗饮，名創(chuàng)通過自建設計師團隊和模仿國際大牌的設計，保證商品的設計感強宿刮、包裝精美互站，這也可以給人質量好的感覺。除了商品設計感強僵缺，店鋪裝修也非常重要胡桃，尤其現(xiàn)在消費者的選擇面很廣，如果店面很丑磕潮，連逛的欲望都沒有翠胰。名創(chuàng)的策略就是小店面、精裝修自脯，一般面積都在200平米左右亡容，裝修費可以高達40萬。

品類豐富冤今，上新快速

名創(chuàng)的SKU在3000左右闺兢，通過足夠豐富的商品保證消費者到店的頻率。另外戏罢，名創(chuàng)還主打快速上新屋谭，幾乎每周都有新品上線，這樣做則又增加消費者的逛店頻率龟糕。我們可以嘗試這樣理解桐磁，店面就是產(chǎn)品，商品就是內容讲岁，內容只有足夠豐富并且不斷更新我擂，用戶才會樂于使用產(chǎn)品（逛店），才有留存（復購）缓艳。

選址在人流量大的購物中心

實體店的選址極其重要校摩，選址意味著流量，我們再來看看名創(chuàng)的選址策略阶淘。

一般的10元店為了降低成本衙吩，會開在街邊巷尾等不顯眼的地方，這符合它們的價值鏈溪窒。然而坤塞，名創(chuàng)優(yōu)品反其道行之冯勉，非但不省錢，反而極力布局一二線城市核心地段摹芙，通常會選在購物中心灼狰、地鐵口、繁華的商業(yè)街等人流量非常高的地方浮禾。租金雖然高伏嗜，但好處也多，一是可以獲取大流量來提高銷售額伐厌，再有可以把品牌形象提升上來承绸，省了一大筆營銷費用。

其實挣轨，這套玩法ZARA军熏、優(yōu)衣庫早就輕車熟路了，它們從來不會花錢打廣告卷扮，而是把錢花在選址和裝修上荡澎，因為它們知道壟斷住流量高地，加上店面包裝晤锹，就是最高明的廣告摩幔。

自助購物

我們再看看它的服務。名創(chuàng)學習一線大牌鞭铆，推崇自助購物或衡，店面不設置推銷員，只有收銀員和隨時都在整理貨架的服務員车遂，只有你需要服務時封断，他們才會為你服務。

這樣做的好處舶担，一方面是營造了輕松的購物感坡疼；另一方面，節(jié)省了人力成本衣陶，要知道很多導購式的實體店柄瑰，店面的人力成本可以占到銷售額的10%。

好啦剪况，以上就是名創(chuàng)在價值曲線上用戶感知最突出的幾個點教沾。

我們總談論消費升級，其實消費升級本質上是消費者觀念的升級拯欧，并不是說買得貴就好详囤，而是買到好東西。消費者判斷你的商品好不好镐作，其實是很感性的藏姐，商品的設計、包裝该贾、店面的裝修羔杨、地理位置、甚至是不是進口商品杨蛋，都會影響消費者的感知兜材，名創(chuàng)通過在價值曲線上加加減減，無形中影響了消費者的心智逞力。消費者不會深挖名創(chuàng)的背景曙寡，也不會像我們一樣去仔細研究，只會覺得這就是一家日本時尚百貨店寇荧，低價優(yōu)質举庶，沒事就進去逛逛。

我瀏覽了大量的社區(qū)論壇揩抡，研究了大家對名創(chuàng)的反饋户侥，發(fā)現(xiàn)大部分人對其還是比較認可的，當然也有不少消費者覺得名創(chuàng)的一些商品非常山寨峦嗤，長得和很多大牌差不多蕊唐。商品質量上，電子產(chǎn)品相對吐槽的多一些烁设，其他的商品則反響較好替梨。

總的來說，名創(chuàng)的價值曲線設計得很符合現(xiàn)在人們的購物習慣装黑，這是它能火的核心所在耙替。

NO.3 價值鏈分析

那么問題來了，為了實現(xiàn)這樣的價值曲線曹体，名創(chuàng)要如何設計它的供應鏈俗扇、終端把控、加盟策略箕别、運營體系甚至品牌營銷等等環(huán)節(jié)呢铜幽？這也就是我們常說的價值鏈了。

規(guī)模采購串稀，去中間商

商品既要優(yōu)質的同時還能夠低價除抛，怎么搞？

我們看到的絕大多數(shù)高質量的日本貨母截、韓國貨到忽，其實都是中國的外貿供應商生產(chǎn)的，但是呢，國內的公司信譽差喘漏，合作風險高护蝶，“帶小姨子跑路事件”時有發(fā)生，在屢屢掉坑后翩迈，這些外貿商不愿意做內銷持灰，每年的廣交會，中國公司都是被拒之門外的负饲。

名創(chuàng)注冊成日本公司堤魁，除了能對C端提升品牌逼格，供應鏈上也自然撈到了好處返十，能夠對接到優(yōu)質的供應商妥泉，并和他們達成良好合作，這也是商品質量的保證所在洞坑。

具體說來盲链，名創(chuàng)找到優(yōu)質廠家，直接廠家采購检诗，去掉中間商匈仗，然后通過大規(guī)模買斷，縮短結算賬期等政策逢慌，提高了議價能力悠轩，供應商愿意降低價格，就為低價策略提供了成本上的支持攻泼，同時實現(xiàn)了低價和優(yōu)質火架。

監(jiān)控數(shù)據(jù)，快速調整

供應商的問題解決了忙菠，但如何保證你賣的商品就是消費者需要的何鸡，并且如何保證每周都能上新，刺激消費者經(jīng)常來逛呢牛欢？

前面咱們講過骡男，名創(chuàng)的SKU保持在3000左右，賣什么商品要根據(jù)消費者不斷變化的需求來確定傍睹。名創(chuàng)的設計師團隊會長期關注店面的動態(tài)銷售數(shù)據(jù)隔盛、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)來進行選品、設計拾稳，能不能賣爆吮炕，是一個很重要的標準。

前不久访得，我注意到京東上有一款耳機銷量增速迅猛龙亲，沒想到過了幾天在名創(chuàng)優(yōu)品看到了長得類似的耳機，為了保證快速和低成本，設計上的模仿鳄炉，也就很容易理解了杜耙。

重要的是，由于名創(chuàng)的店面有2000家迎膜，可以發(fā)展靈活調貨模式泥技，比如：A地區(qū)的杯子賣的不好浆兰，而B地區(qū)的杯子則賣的斷貨磕仅，就立刻把A地區(qū)的杯子調過去，提高商品周轉速度簸呈。歸根到底榕订，還是要設計自己的商業(yè)模式，使其能夠適應快速變化的需求蜕便。

LP加盟劫恒，快速復制

我們再來看，名創(chuàng)4年可以開2000家店轿腺，如此高的資金周轉率两嘴，肯定要發(fā)展加盟，而想要根據(jù)消費者需求快速反應族壳，又需要牢牢把控住終端憔辫，這就導致名創(chuàng)的加盟政策很獨特。類似于LP模式仿荆，加盟商出錢贰您，但不參與日常經(jīng)營，店面的人員管理與日常運營拢操，名創(chuàng)要牢牢把控锦亦，這樣就把2000家店做成一張網(wǎng)，從而監(jiān)測數(shù)據(jù)令境、靈活調整杠园。

具體的加盟政策上，加盟商需繳納品牌使用費15萬舔庶、貨品保證金75萬抛蚁，加上裝修費、店鋪租金栖茉、人員工資篮绿、水電工商等，一般投入在200萬左右吕漂，門檻可以說非常高亲配。分配方面，每天營業(yè)額的38%（食品為33%）作為加盟商的收入，現(xiàn)款現(xiàn)結吼虎。在實體店過冬的背景下犬钢，名創(chuàng)先是把直營店的流水做得非常漂亮，進而吸引了很多有店面資源和資金的投資加盟商思灰。

抨擊巨頭玷犹，借勢營銷

再來看看品牌宣傳吧，早期的名創(chuàng)其實還蠻低調的洒疚，數(shù)據(jù)逐漸好看了以后歹颓，名創(chuàng)的老板開始頻繁出現(xiàn)在各大財經(jīng)類節(jié)目、行業(yè)活動油湖，宣傳名創(chuàng)的理念和模式巍扛。為了更具備話題性，葉國富經(jīng)常會反駁主流觀點乏德，抨擊電商巨頭撤奸，語不驚人死不休，也因此獲得了“葉大炮”的外號喊括。

小公司咬大公司來借勢營銷胧瓜，實際上是一個司空見慣招數(shù)，在這個時期郑什，名創(chuàng)做營銷最大的目的還是在于加強對加盟商的吸附力府喳，促使他們掏錢入伙。

在2016年開始蹦误，名創(chuàng)開始發(fā)力對消費者的營銷劫拢，頻繁的在媒體發(fā)文，做廣告植入强胰，以及借助明星炒作舱沧，其微信平臺也通過掃碼送購物袋的方式籠絡了2000萬左右的粉絲，不過在C端營銷上偶洋，名創(chuàng)做的還不是很到位熟吏，更多的是自說自話的玩法。

IT系統(tǒng)

我們講了這么多名創(chuàng)優(yōu)品后端的設計玄窝，有些人會很聰明的意識到牵寺，這么快的擴張速度，管理絕對是個大問題恩脂，其實名創(chuàng)背后有一個強大的IT系統(tǒng)作為支撐的帽氓。

從市場調研、產(chǎn)品研發(fā)俩块、到物流配送黎休、商品庫存管理浓领、店鋪規(guī)劃、銷售數(shù)據(jù)分析势腮、營銷策劃等等環(huán)節(jié)联贩，都要依賴這個IT系統(tǒng)進行管理，為此名創(chuàng)也是斥資千萬在IT自動化上捎拯。

NO.4 盈利分析

名創(chuàng)的這套玩法得到了消費者的認可泪幌，但是商品價格這么低，成本又很高署照，能不能賺到錢呢祸泪？其實名創(chuàng)的盈利模式暗藏玄機。

首先是規(guī)模經(jīng)濟藤树，名創(chuàng)在每個具體的品類都會挑選最可能賣爆的產(chǎn)品浴滴，產(chǎn)品顏值高拓萌、質量好岁钓、價格低，銷量就容易上去微王。名創(chuàng)再通過大規(guī)模開店屡限，推爆品，把規(guī)模做起來炕倘，比如一款眼線筆钧大，就是一個爆品，據(jù)說銷量已經(jīng)到了10億罩旋。

做生意要么低頻高價啊央，要么高頻低價，既然是低價涨醋，就要想辦法提高購買頻率瓜饥，形成很好的復購。名創(chuàng)為此也很花心思：

SKU保持在3000個左右浴骂，豐富的商品品類提高了顧客到店購買的幾率乓土；

每周推出2-3個新品，保持高頻更新溯警，刺激你經(jīng)常去逛新鮮趣苏；

售賣本身就具有復購性質的商品，比如化妝品梯轻、零食食磕，名創(chuàng)會特意把這類商品擺放到門口顯眼位置，讓其發(fā)揮流量商品的作用喳挑。

還有個因素容易被忽略彬伦，那就是價格需求彈性萄金，小百貨的價格需求彈性都很大，當價格足夠低的時候媚朦，你可能會多買一些原本沒有想買的商品氧敢，名創(chuàng)可能是購物中心里單價最低的，可以帶給你足夠的安全感询张，釋放人的購物欲孙乖，所以你就很容易買買買，以為自己占了便宜份氧，其實你花了更多唯袄，無形中提高了客單。

規(guī)模經(jīng)濟蜗帜、高頻次消費恋拷、價格需求彈性，這幾個因素一疊加厅缺，自然使得名創(chuàng)的流水做得很漂亮蔬顾。

另外加盟商的品牌加盟費、貨品保障金湘捎，這筆金額的數(shù)目可不小诀豁。而且這里還有一條隱藏的產(chǎn)業(yè)鏈，就是名創(chuàng)優(yōu)品和P2P平臺分利寶的關系窥妇，葉國富也是分利寶的創(chuàng)始人舷胜，加盟商要是沒錢開店可以來分利寶貸款，貸了款以后再交加盟費活翩、保障金烹骨。其實明眼人都看出來了，這錢又回來了材泄，左手搞實業(yè)沮焕、右手干金融，風險主要都轉嫁出去了脸爱，名創(chuàng)優(yōu)品就旱澇保收了遇汞。

NO.5 成本分析

分析了盈利的問題，我們再來看看它的成本結構簿废。如果你把加盟這筆賬算一下空入，你就會發(fā)現(xiàn)，名創(chuàng)把很多風險都轉嫁給加盟商了族檬，剩余的成本則主要集中在了設計研發(fā)歪赢、庫存物流、公司人力成本（不是店鋪員工哦）单料。

在設計研發(fā)上埋凯，雖然它有自己的設計師團隊点楼，但很多商品其實是有明顯的山寨痕跡，一定程度上也降低了設計成本白对。

再有掠廓，終端店面銷售速度快，加上調貨模式甩恼，導致商品周轉時間非常短蟀瞧，據(jù)說只有21天，這就降低了庫存成本条摸。所以整個價值鏈條理下來悦污，名創(chuàng)雖然開了2000家店，但事實上并不算是重資產(chǎn)钉蒲，這也是它快速擴張的原因所在切端。

NO.6 團隊分析

任何商業(yè)模式最終都要落地到組織架構上，所以我們要來聊聊“人”的問題顷啼。

首先是創(chuàng)始人葉國富踏枣，他做零售并不是頭一回了。他本人其實就是“哎呀呀”的創(chuàng)始人线梗，提起這個“哎呀呀”倒是蠻有意思的椰于，賣的品類和名創(chuàng)有些類似，都是年輕女性的生意仪搔，不過主要的店鋪都在三四線城市，核心模式也是傳統(tǒng)加盟那套玩法蜻牢。

不難想象烤咧，葉國富做了這么久的小百貨、女性生意抢呆，眼看著消費升級的變化和電商的大行其道煮嫌，以及過去哎呀呀的天花板，他肯定是思考了很久抱虐，去世界各地考察了很久昌阿，然后才琢磨出名創(chuàng)這一套模式的。

而這次名創(chuàng)的拓展團隊恳邀，其實很多都是哎呀呀的當?shù)貑T工懦冰，換句話說，這是一個在小商品市場有過多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的團隊谣沸。更有趣的是刷钢，葉國富創(chuàng)立的塞曼控股還和韓國BBP株式會社，聯(lián)合推出了哎呀呀的升級版–哎呀呀生活館乳附，其模式和名創(chuàng)如出一轍内地，只不過這次號稱是“韓國品牌”伴澄，哈哈哈…

NO.7? 名創(chuàng)優(yōu)品可以火多久？

對于名創(chuàng)而言阱缓，利好的因素在于人們越來越在乎生活品質非凌，家里的各種小物件也會開始多起來，長尾品類的市場逐漸打開荆针。與此同時清焕，消費者更在乎商品的品質感、顏值祭犯、更在乎購物體驗秸妥、店面環(huán)境、服務沃粗、品牌等等粥惧，這是它迅速崛起的大環(huán)境。

當然最盅，名創(chuàng)模式也有挑戰(zhàn)突雪。在經(jīng)營的持續(xù)性方面，名創(chuàng)要保證店鋪銷售數(shù)據(jù)長期健康涡贱，就要保證消費者的購買頻次與客單咏删，大多數(shù)小商品是耐用品，復購率很低问词，名創(chuàng)優(yōu)品的突然出現(xiàn)督函，導致消費者的需求短期內得到了釋放，一通買買買后在前期把銷售數(shù)額沖高激挪，但之后還會有多少人能夠長期留存辰狡、高頻復購呢？這是要打問號的垄分。

雖然名創(chuàng)的上新速度快宛篇，可以不斷的調起消費者買新鮮的胃口，增加購買頻率薄湿，但做生活方式的可不止名創(chuàng)優(yōu)品一家叫倍，老虎再兇猛也架不住群狼分食。另外豺瘤，對于消費頻次比較高的品類吆倦，比如化妝品和零食飲料，名創(chuàng)需要抵御住其他品牌炉奴、其他渠道的競爭逼庞，這可不是靠低價就能夠解決的。

我們以五道口為例，百米范圍內掌呜，開了三家店希太，作為宇宙中心译打，五道口周邊高校林立叉钥，人口眾多亮蛔，群體貼合陨仅，需求旺盛壁袄，并且還有一個非常非常重要的因素司倚，就是人口流動性大豆混，換句話說，學生每年都會新來一波动知，刷了一波再來一波皿伺，我估計這幾家店的流水會相對不錯。

但是盒粮，類似這樣的地點是有限的鸵鸥，如果某個店輻射的人口相對固定，在需求短期得到釋放以后丹皱，如何保證銷售額長期不下來妒穴，就是值得思考的了。所以那些感覺名創(chuàng)很火就想立刻加盟的人們要注意了摊崭，能不能賺到錢讼油，還是要仔細分析你的地理位置、輻射人群呢簸、購買能力矮台、競爭環(huán)境等等諸多要素。

按照名創(chuàng)的規(guī)劃阔墩，到2020年全球開店6000家嘿架，營收突破600億，如果你仔細算算賬啸箫，會發(fā)現(xiàn)它的增長率是在下降的，而且600億意味著平均每家店的年營收要達到1000萬伞芹，每天的流水要達到近2.8萬忘苛，這個數(shù)字遠高于名創(chuàng)目前的單店日均1.5萬的銷售額。

NO.8? 名創(chuàng)優(yōu)品可以復制嗎唱较？

其實在商場上扎唾，從來沒有復制，只有參考南缓，只有因地制宜胸遇。因為客觀上，一定會存在產(chǎn)業(yè)差異汉形、品類差異纸镊、群體差異倍阐、地域差異等等多維差異。

名創(chuàng)的啟發(fā)性在于逗威，選好經(jīng)營領域峰搪，緊跟消費者需求，締造一條與眾不同的價值曲線凯旭，從產(chǎn)品的設計概耻、供應鏈管理開始下功夫，一條鏈牢牢把控住罐呼，把設計鞠柄、性價比、購物體驗做到位嫉柴。不過你仔細想想厌杜，但凡你要做零售，不就應該去琢磨這些么差凹？所以說是秘密期奔，還真就沒有什么秘密…