總之真屯，除了思考設(shè)計(jì)案脸候，別的什么事情都不會(huì)做。我也從來不會(huì)為了刺激靈感而刻意去做什么事情。這樣的好處就是纪他，我可以隨時(shí)讓思緒放空鄙煤。也正是通過這樣的方式晾匠，才會(huì)更珍惜在日常生活和工作中發(fā)現(xiàn)的事物茶袒。
佐藤大收集靈感的習(xí)慣與眾不同。不像許多設(shè)計(jì)師在沒頭緒時(shí)會(huì)到別的地方走走逛逛以獲取靈感凉馆，他只待在住所薪寓、餐廳以及開會(huì)的地方，甚至到國(guó)外出差也保持三點(diǎn)一線澜共；他享受平凡的生活向叉，通過自身思維去洞察和挖掘?qū)こＮ锏莫?dú)到之處。
我試著翻開手機(jī)相冊(cè)嗦董，看看自己在最近記錄了些什么母谎。
▲ 商場(chǎng)扶梯旁的導(dǎo)覽板，側(cè)面就像是數(shù)字 1京革、標(biāo)注這里是一層（實(shí)際不是）奇唤。似乎 2、3匹摇、4 層也可以用這種方法來處理咬扇。
▲ 一家商場(chǎng)金屬材質(zhì)的門把手。冬天握住把手推拉門廊勃，手會(huì)很冰懈贺，于是商場(chǎng)為它裹上了一層布。
北方的商場(chǎng)入口多采用旋轉(zhuǎn)門或兩道門坡垫，減少室內(nèi)外空氣交換梭灿。這在南方實(shí)屬罕跡。北方冬天長(zhǎng)冰悠，入口問題在設(shè)計(jì)之初或許會(huì)得到更多關(guān)注胎源。
▲ 自己身上，最近則很是疑惑屿脐，褲腳內(nèi)側(cè)常被鞋子無意擦到而變臟涕蚤，這在以前從未留意到。
朋友一語(yǔ)中的的诵，我向來把褲腳卷起來万栅，而冬天在北方穿起長(zhǎng)襪子就不再卷褲腳了，走路的動(dòng)作才被其它事物表現(xiàn)出來西疤。
▲ 在一家高端商場(chǎng)的洗手間里烦粒，保潔人員會(huì)手工把擦手紙折角（我親眼看見），不知是來自商場(chǎng)要求還是這位保潔人員的情懷。
在抽取后扰她，人們或許會(huì)發(fā)現(xiàn)下一張擦手紙并沒有折過的痕跡兽掰、會(huì)猜到這是手工折的，如此一來會(huì)擔(dān)心衛(wèi)生問題嗎徒役？但顧客或許也會(huì)有一種感覺孽尽，自己是在清潔后第一次使用這個(gè)洗手臺(tái)的。
▲ 來自快餐店的訂單顯示界面忧勿，供店員撿餐杉女，訂單超過兩分鐘會(huì)標(biāo)紅。
為什么沒有人重新設(shè)計(jì)這套界面鸳吸？我們能在保證獲取信息效率和準(zhǔn)確率的基礎(chǔ)上把它設(shè)計(jì)得更出色嗎熏挎？
▲ 座機(jī)電話。在低像素的寬型屏幕上晌砾，英文比中文更容易展示坎拐。
這讓我想起此前和朋友討論關(guān)于為何在處理中文排版時(shí)總感覺更困難的問題。我認(rèn)為問題的本質(zhì)是計(jì)算機(jī)用戶界面在誕生之始就沒有考慮中文养匈，它不是為中文發(fā)明的哼勇。試想在那低像素的原始用戶界面里，由于漢字所需的最低像素點(diǎn)陣比拉丁字母要多乖寒、兩者信息密度也不同猴蹂，通用性是偽命題。把「中文」替換為豎向排版的「蒙文」代入會(huì)更易理解楣嘁。
即便現(xiàn)在已有足夠精細(xì)的屏幕磅轻，在這套基于英文發(fā)明的用戶界面里使用漢字，就像是非英語(yǔ)母語(yǔ)國(guó)家的人學(xué)習(xí)英語(yǔ)——即使再純熟永遠(yuǎn)也只是外語(yǔ)學(xué)習(xí)者逐虚。不過近年來在智能手表的小屏幕上情況略有不同聋溜，比如在相同字號(hào)下，英文面臨的折行問題比中文苦惱叭爱。
▲ 一節(jié)地鐵車廂內(nèi)撮躁，一側(cè)車門同時(shí)展示兩邊車門打開情況。
大部分地鐵的站點(diǎn)顯示屏上买雾，僅有一顆「本側(cè)開門」的指示燈把曼，如果下一站打開的是這側(cè)車門，指示燈就亮起漓穿，反之則不亮嗤军。這其實(shí)存在一些疑問，當(dāng)我看到指示燈不亮?xí)r晃危，它到底是因?yàn)殚_對(duì)側(cè)車門所以不亮還是未到亮的時(shí)候叙赚？人們會(huì)再扭頭去看對(duì)側(cè)車門的指示燈老客，確定到底是哪側(cè)車門將被打開。而圖中的做法則相當(dāng)明確震叮。
▲ 看似家庭般并肩行走的三人胧砰，其實(shí)左邊的男生只是陪著走了一段的路人，分開時(shí)他們打了招呼苇瓣，似乎是幫過一下忙尉间。
▲ 宜家家居的展間設(shè)有「捷徑」，供顧客快速在兩個(gè)區(qū)域間穿梭钓简，不論是出于快速跳過某些區(qū)域還是回心轉(zhuǎn)意返回到剛才瀏覽過的區(qū)域再次購(gòu)物乌妒。
而像淘寶天貓這樣體量大汹想、信息架構(gòu)復(fù)雜的產(chǎn)品外邓，其移動(dòng)客戶端也提供了類似讓用戶快速越過層級(jí)、直達(dá)目標(biāo)場(chǎng)景的快捷通道（救生艙）古掏。
拓展閱讀：《設(shè)計(jì)回顧：記天貓客戶端全局導(dǎo)航》
▲宜家餐廳的就餐流程是先取餐具再點(diǎn)餐损话。
大家都會(huì)先取碟子，然后往里盛食物槽唾，但取飲料杯的流程則略有不妥丧枪。裝飲料的地方就在收銀臺(tái)旁，點(diǎn)餐前沒取杯子的顧客或許在點(diǎn)完餐排隊(duì)等待埋單時(shí)看到飲料區(qū)庞萍，忽然想加杯飲料拧烦，這時(shí)返回隊(duì)尾拿杯具并不現(xiàn)實(shí)。
照片來自宜家家居廣州商場(chǎng)钝计，而北京四元橋商場(chǎng)也有類似情況恋博。似乎餐廳方有意識(shí)到這個(gè)需求，就在收銀臺(tái)旁放了些杯子（但并不充足）私恬。
▲ 朋友回憶起深圳商場(chǎng)餐廳的做法债沮，在排隊(duì)埋單時(shí)，通道一側(cè)是放有杯子的貨架本鸣，避免了上述問題疫衩。
▲ 布置這些圣誕裝飾的宜家家居工作人員們似乎并不覺得黃星加紅旗有什么違和之處，反正我是突然感覺穿越到了????越南社會(huì)主義共和國(guó)????荣德。
▲ 最后是荒誕的一幕闷煤，接近營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)間（夜晚十點(diǎn)），僅有的兩條無購(gòu)物通道都被禁止通行涮瞻。
依然引用佐藤大的話來結(jié)束行文鲤拿。
我一直在思考，那些本來看不見摸不著的東西饲宛，要怎樣才能把它們背后隱藏的含義表達(dá)出來呢皆愉？nendo 所看重的設(shè)計(jì)，是盡量將生活中發(fā)現(xiàn)的特色原汁原味地呈現(xiàn)出來，與更多的人分享幕庐。我一直堅(jiān)信久锥，真正豐富而深刻的，永遠(yuǎn)都是這些散落在日常生活中的「非日骋彀」的東西瑟由。
