溝通是解決問題的最好方式。但是傾聽是溝通的基礎(chǔ)苛萎,善于傾聽的人才能當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)桨昙。通過傾聽 會(huì)使管理者和員工之間建立起情感賬戶。這樣即使員工收到領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé) 也會(huì)覺得是在為了自己好腌歉。不會(huì)有負(fù)面情緒蛙酪。而且這個(gè)情感賬戶也能增加與員工間的信任感。
所以翘盖,作為管理者桂塞,一定要多聽員工的聲音,同時(shí)真正的將反饋出來(lái)的問題解決馍驯。這樣員工對(duì)上級(jí)的傾訴欲望就會(huì)增強(qiáng)阁危,就會(huì)避免很多由于溝通不暢帶來(lái)的工作方面的問題。