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  • 有效利用時間?拒絕無效努力

    1智什、有效利用時間 管理者只有科學(xué)地安排好事務(wù)的處理順序,才能使工作效率的提高成為可能。涉及團(tuán)隊協(xié)作時,管理者要有激發(fā)成員的熱情和創(chuàng)意的能力茴她,以提...

  • 通過正面反饋引爆你的團(tuán)隊+負(fù)面反饋時對事莫對人

    1、通過正面反饋引爆你的團(tuán)隊 管理者的終極任務(wù)是通過各種手段塑造調(diào)整員工的行為程奠,塑造員工行為的最佳時機(jī)是員工做對事情的時候丈牢,即需要加強(qiáng)正面反饋的...

  • 別用績效考核代替反饋+警惕“推理階梯”

    1、別用績效考核代替反饋 管理工作最重要的是與員工之間的溝通瞄沙,也就是怎么跟員工說話己沛。一個優(yōu)秀的管理者 應(yīng)該將及時反饋視為日常管理工作中的重要內(nèi)容...

  • 肢體動作比語言更重要+用認(rèn)同化解對方的失控情緒

    1慌核、肢體動作比語言更重要 傾聽的范圍包括說出來的話以及沒有說出來的部分。在沒有說出來的部分中申尼,肢體動作是非常重要的成分遂铡。一個優(yōu)秀的管理者,不只在...

  • 用心傾聽建立員工的情感賬戶+傾聽的要點(diǎn)是吸收對方的信息

    1晶姊、善于傾聽是員工非常看重的管理者素質(zhì)伪货。 如果企業(yè)管理者是良好的傾聽者们衙,那將會是團(tuán)隊所有成員最大的福祉。跟一個良好的傾聽者在一起碱呼,你會忍不住說很...

  • 潛能象限?公開象限

    潛能象限是四個象限里信息最多的。管理者受到自身局限性的制約,經(jīng)常會對員工的工作能力做出一些主觀判斷士骤。雖然管理者跟員工朝夕相處辩越,但事實上每個員工都...

  • 隱私象限?盲點(diǎn)象限

    1、隱私象限: 正面溝通姑裂,避免誤解 DDS:人際交往禮儀中要最終別人的DDS馋袜;但在工作中如果制造太多的DDS,團(tuán)隊就會處于非常焦慮和緊繃的狀態(tài)舶斧。...

  • 用目標(biāo)管人?而不是人管人

    1欣鳖、從長遠(yuǎn)來看,團(tuán)隊比的是方向和規(guī)劃茴厉。方向不對泽台,努力白費(fèi)。 目標(biāo)就是團(tuán)隊前進(jìn)的燈塔矾缓,是整個組員一同努力的方向怀酷。譬如家訪階段,盡可能的多添加家長微...

  • 理清關(guān)系嗜闻,打造團(tuán)隊一致性

    1蜕依、對于團(tuán)隊來講,“我們是一支球隊”泞辐,大家聚在一起是為了進(jìn)步笔横,為了贏得最終勝利,讓團(tuán)隊變得更加優(yōu)秀咐吼。這個目標(biāo)才是大家共同的利益吹缔,為了實現(xiàn)這個目標(biāo)...

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