發(fā)簡信
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解密深度用戶訪談（上）深度訪談從根本來說考赛，是一種研究性交談，是通過談話，雙方的口頭交流，對有意識要獲得的資料的收集和梳理缅叠。專業(yè)的深度訪談，是擁有專門訪問技巧的訪問員對...
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產(chǎn)品設(shè)計方法之容錯性（下）
下篇現(xiàn)在才更新虏冻，最后一篇我們聊聊容錯性設(shè)計方法的應(yīng)用關(guān)鍵肤粱。 1、用戶使用場景模擬 用戶使用場景模擬是傳統(tǒng)的用例分析方法厨相，可以分析用戶可能會用到的...
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產(chǎn)品設(shè)計方法之容錯性（中）
1狼犯、正確有效的引導(dǎo)和提示 在用戶操作前即給出正確且有效地引導(dǎo)和提示，有助于減少錯誤發(fā)生的可能性领铐。 正確地引導(dǎo)和提示第一種情況是面向于新手用戶，因...
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產(chǎn)品設(shè)計方法之容錯性（上）1宋舷、容錯是什么绪撵？ 我們先拋出一個問題，容錯是什么祝蝠？其實很多朋友會有一點錯愕音诈。我們單看這個詞，“容錯”這個詞匯不是像譬如說用戶體驗绎狭、平面設(shè)計這種相...
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心智模型是怎么一回事细溅？
一、什么是心智模型儡嘶？ 什么是心智模型喇聊？心智模型、心智模式蹦狂、心理模式等等這幾個名詞大家可能有時候可能會見到誓篱，我認(rèn)為雖然叫法不同朋贬，但基本上是一個意思...
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35/350，那些年看過的優(yōu)秀電影2013年夏天窜骄，我開始在豆瓣上做觀影記錄锦募，一來是怕日子長了記不得自己看過哪些電影，做個梳理邻遏，二來是可以添加評論糠亩，寫下當(dāng)時看完電影的感受和心情。我...
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五步養(yǎng)大“熊孩子”准验，淺談用戶成長體系搭建用戶成長體系屬于商家和企業(yè)的一種運營手段赎线，即通過量化的模型和標(biāo)準(zhǔn)來判斷用戶行為，是一種將用戶區(qū)分不同價值從而實行差異化激勵和運營策略的方法沟娱。 用...
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十八般武藝氛驮，哪些招式能探知用戶的心？一济似、為什么要探知用戶的心矫废？ 換句話說，我們?yōu)槭裁匆私庥脩舻南敕ㄅ榇溃窟@個問題是不言而喻的蓖扑。不論是產(chǎn)品亦或服務(wù)，說一千道一萬台舱，最根本的就是要滿足目標(biāo)...