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  • 《溝通的方法》讀書筆記

    我們與人交流的方式宪拥,以及所說的話都將影響未來仿野。——《設(shè)計師要懂溝通術(shù)》 先聽再說 結(jié)構(gòu)化傾聽的三個方面:情緒她君、事實脚作、期待 作為回應(yīng)的三個部分:響應(yīng)情緒,讓別人被理解、被看到球涛;...

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