這本書封面那頭可愛的“豬”正是用以表現(xiàn)雷軍那句名言“站在臺風(fēng)口上,豬都會飛起來”,也是對順勢而為的形象解釋偷拔。作者提到能讓豬(企業(yè))飛起來的風(fēng)主要是指所處行業(yè)大勢和得力的忠實用...
這本書封面那頭可愛的“豬”正是用以表現(xiàn)雷軍那句名言“站在臺風(fēng)口上,豬都會飛起來”,也是對順勢而為的形象解釋偷拔。作者提到能讓豬(企業(yè))飛起來的風(fēng)主要是指所處行業(yè)大勢和得力的忠實用...
雖然小米模式的成功是不可復(fù)制的淘衙,但是垃帅,任何一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人铝阐,都應(yīng)該思索小米的商業(yè)模式和營銷思路耗美。在我看來小米的模式最重要的是因為它帶給大家一種開放腌乡、共享的精神盟劫。傳統(tǒng)的模式里,企...
小米公司的員工發(fā)自內(nèi)心的去服務(wù)好用戶与纽,用戶在哪就到哪做服務(wù)侣签,隨時在用戶周邊,甚至不用用戶上門急迂,而是主動找用戶影所。公司盡最大努力快發(fā)貨、快修僚碎、快速解決用戶問題猴娩,小米這種重視人超過...
淺談一下微商質(zhì)量問題,對于微信賣家而言勺阐,如果產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題卷中,他的朋友不會再二次下單,更不會幫他的產(chǎn)品推薦給朋友渊抽,他失去的不僅僅是一個客人蟆豫,失去的是一份信任,失去的是一群人...
如果一個產(chǎn)品沒有客戶喜歡和使用懒闷,那么產(chǎn)品生產(chǎn)出來就一點意義都沒有十减,何必花大功夫生產(chǎn)呢?所以要想團隊生存也好愤估,創(chuàng)新也好帮辟,都要讓用戶來激勵,這樣團隊就會有極大的成就感玩焰。小米的質(zhì)量...
一個好的企業(yè)做推廣有三大要素:品牌的建立由驹、團隊的專業(yè)素養(yǎng)、產(chǎn)品的質(zhì)量昔园。黎萬強在書中也強調(diào)荔棉,“產(chǎn)品第二闹炉,團隊第一”,不論是做產(chǎn)品設(shè)計润樱、營銷推廣、亦或是售后服務(wù)羡棵,擁有專業(yè)的人才壹若,...
眾所周知,曹操是廣納賢才皂冰,求賢若渴店展,對人才是相當(dāng)?shù)刂匾暎自捳f“一個臭皮匠秃流,頂個諸葛亮”赂蕴,但是我覺得在某些高度領(lǐng)域內(nèi),多少個臭皮匠都是比不上諸葛亮的舶胀,人才就是人才概说。一個產(chǎn)業(yè)的...
在這個快節(jié)奏的時代,快是服務(wù)的根本嚣伐,企業(yè)要努力減少用戶的等待時間糖赔。其中小米的服務(wù)體系建設(shè)系統(tǒng)--點滴系統(tǒng)就值得學(xué)習(xí),點滴系統(tǒng)是所有一線服務(wù)人員都可以提建議轩端,提的建議所有服務(wù)人...
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一定要好玩放典,體驗不僅是對產(chǎn)品的使用,還包括參與產(chǎn)品生產(chǎn)基茵、營銷奋构,只有產(chǎn)品好玩、有意思拱层,顧客才會關(guān)注你弥臼,成為你的粉絲。還有設(shè)計產(chǎn)品時考慮到營銷舱呻,通過有意思的活動例如借...
這篇文章給我們介紹了小米的特色銷售環(huán)節(jié)醋火,就是“紅色星期二”,意思是在每周二接近12點有一次開放購買活動箱吕,這種活動是小米特有的芥驳,方式新穎,也收到了客戶的好評茬高,但是起初唯一不足的...
小米的成功兆旬,原因有很多就像師兄之前所說的一樣,參與感不是他成功的全部。這里我談?wù)勎覍π∶追劢z經(jīng)濟的看法怎栽。他從一開始就培養(yǎng)了一群自己的忠實粉絲丽猬,通過粉絲的力量帶動了輿論宿饱,增加了...
小米的服務(wù)模式打破了對服務(wù)理解的傳統(tǒng)觀念,特別重視服務(wù)部門脚祟,給客服部門放權(quán)并給予和其他部門平等的尊重谬以,同時還改善員工的工作環(huán)境,通過環(huán)境影響員工的工作狀態(tài)由桌,讓他們用心服務(wù)...
小米公司說實話是一個用心在做產(chǎn)品的企業(yè),是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的企業(yè)行您,特別在產(chǎn)品包裝方面铭乾,細(xì)節(jié)做得很好,想的很周到娃循,試問能承受兩個胖子體重的小米盒子炕檩,還不能讓你消除對產(chǎn)品在運輸途中...
這篇文章講了作者所理解的用戶體驗的三個漸進(jìn)式命題,確定為誰設(shè)計捌斧、好用笛质、好看≈栊牵客戶分化成了許多的群體经瓷,有小孩子,有青少年洞难,有中年舆吮、老年,所以手機的設(shè)計風(fēng)格也需要發(fā)生改變队贱,青少年...
如今企業(yè)與用戶不再是上帝與平民的關(guān)系了色冀,用戶也不再存在“我是上帝”的想法,小米與用戶建立合作共贏柱嫌、平等互利的關(guān)系锋恬,保持朋友的關(guān)系,讓用戶融入他們编丘,他們也融入用戶与学,換個角度和...
這篇文章告訴我們小米依靠的消費模式是“參與式消費”,讓用戶參與其中嘉抓,可以讓他們有更深的體驗索守,能滿足年輕人“在場介入的心理需求”,抒發(fā)“影響世界”的熱情抑片,作者引用了動漫文化圈中...
自互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展以來卵佛,口碑傳播也從最早的親戚朋友口傳,慢慢變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)傳播,社交網(wǎng)絡(luò)上截汪,每個人都是受眾疾牲,只要做好了產(chǎn)品,做好了口碑衙解,就能讓客戶幫你去傳播阳柔,就能成為熱門產(chǎn)品。
沿著前人的路走固然走得順暢蚓峦,但被人記住的永遠(yuǎn)是成功的第一人盔沫,小米在沒有經(jīng)驗的條件下,勇于開辟道路枫匾,打破傳統(tǒng)的商業(yè)模式,先做忠誠度拟淮,再做美譽度干茉,再提升知名度。 這樣的模式雖...
小米的成功不是靠“饑餓營銷”很泊,而是靠用戶的口碑角虫,利用社交化媒體的傳播,當(dāng)然口碑建立在品質(zhì)的基礎(chǔ)上委造,還有專注地做出一個能聆聽用戶感受和意見的系統(tǒng)戳鹅,小米公司總裁雷總提出的“七字...
從整篇文章看來小米的營銷方式是口碑營銷昏兆,至于如何口碑營銷?這就包括了三個內(nèi)容枫虏,第一是發(fā)動機:產(chǎn)品,產(chǎn)品是鐵三角的基礎(chǔ)爬虱,只有把產(chǎn)品做好隶债,才有可能有接下來的環(huán)節(jié);第二是加速器:社...