在呼叫中心中，客服和質(zhì)檢不和普遍存在，畢竟質(zhì)檢的打分會(huì)直接影響到客服人員的績效和榮譽(yù)，要想矛盾完全不存在很難，但是更不能任由其發(fā)展，我們每一個(gè)客服人員都在被質(zhì)檢至非，每一個(gè)質(zhì)檢人...
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真相了荆针！客服和質(zhì)檢給對(duì)方寫了一封信，道出所有的恩怨情仇
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在呼叫中心中，客服和質(zhì)檢不和普遍存在，畢竟質(zhì)檢的打分會(huì)直接影響到客服人員的績效和榮譽(yù)，要想矛盾完全不存在很難，但是更不能任由其發(fā)展，我們每一個(gè)客服人員都在被質(zhì)檢至非，每一個(gè)質(zhì)檢人...
