一蛛芥、滴滴打車排隊(duì)的案例 打車出行行業(yè)有兩個(gè)明顯的特征:早晚高峰明顯沧踏,供需變化迅速。高峰時(shí)期欣簇,集中爆發(fā)需求,造成供不應(yīng)求坯约,這時(shí)候如何分配需求就是一個(gè)問(wèn)題熊咽。早期采用動(dòng)態(tài)加價(jià),價(jià)高...
***用戶體驗(yàn)地圖是通過(guò)故事化+圖形化的方式,直觀展示用戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中的情緒曲線,幫助我們從全局視角審視產(chǎn)品丛晌。**** 一仅炊、概述 用戶體驗(yàn)地圖(User Experien...
一荧恍、產(chǎn)品需求image.png 1.需要 VS 需求需要:用戶要解決的問(wèn)題或者要滿足的欲望瓷叫,我們定義為需要。需求:為解決用戶的問(wèn)題或者滿足用戶欲望而產(chǎn)生的產(chǎn)品或功能送巡,我們稱之...