每當新的一年來到低缩,大家都會開始開展上一年度的工作回顧聪蘸,并制定新的工作計劃。那么制定好的團隊工作計劃表制,如何分解呢?借著我正在開展的員工考核方案制定的工作控乾,講講如何進行工作...
提取問題本質(zhì)的方法——信息分析法 這個方法可以應(yīng)用在“不知道問題出在哪”的時候蜕衡,通過思考分析壤短,找到問題的本質(zhì)和核心。 具體操作步驟: STEP1:搜集與研究課題相關(guān)的信息 關(guān)...
第四章 如何處理客戶的異議 客戶異議一般包括個人異議和商品異議兩方面: 個人異議包括對個人需求和購買時間等方面的異議纳胧;商品異議包括對商品的價格、性能和服務(wù)等方面的異議帘撰。 現(xiàn)實...
今天是第八天,和你一起每天積累一個思維模型蹬耘。 聯(lián)想有一種稱為復(fù)盤的學(xué)習(xí)方式:做一件事情芝雪,失敗或成功,重新演練一遍综苔。大到戰(zhàn)略惩系,小到具體問題,原來目標是什么如筛,當時怎么做堡牡,邊界條件...
【收獲1】結(jié)果規(guī)劃輪 結(jié)果規(guī)劃輪,是一個很好用且實用的工具妙黍,能引導(dǎo)需求溝通緊緊圍繞業(yè)務(wù)目標進行討論悴侵。 【目標】 1、要滿足什么業(yè)務(wù)需求拭嫁? 【本書要點】 學(xué)習(xí)項目要與業(yè)務(wù)需求可免、...