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目錄: 1鲁森、CRM與客戶(hù)管理綜述 2、如何開(kāi)發(fā)客戶(hù) 3振惰、如何留住客戶(hù) 4歌溉、如何服務(wù)客戶(hù) 5、 CRM體系化解決方案 一骑晶、CRM與客戶(hù)管理綜述 本章介紹客戶(hù)管理的本質(zhì)痛垛,主要講解...
作為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師肘迎,我們所做的絕不僅僅是畫(huà)原型圖這么簡(jiǎn)單甥温。我們更多的是要對(duì)KPI負(fù)責(zé),對(duì)收入負(fù)責(zé)妓布。去站在創(chuàng)業(yè)者的角度自上而下的思考產(chǎn)品姻蚓,就是結(jié)合產(chǎn)品定位和產(chǎn)品當(dāng)前發(fā)展所處的階段...
一、產(chǎn)品需求image.png 1.需要 VS 需求需要:用戶(hù)要解決的問(wèn)題或者要滿(mǎn)足的欲望匣沼,我們定義為需要狰挡。需求:為解決用戶(hù)的問(wèn)題或者滿(mǎn)足用戶(hù)欲望而產(chǎn)生的產(chǎn)品或功能,我們稱(chēng)之...